Quando modifichi l'indirizzo email di un utente, quest'ultimo passa immediatamente allo stato In sospeso. Gli utenti in questo stato devono autenticare nuovamente il proprio account per accedere ai servizi Webex. È inoltre necessario riassegnare all'utente tutti i dispositivi associati dopo una modifica dell'indirizzo email.
È anche possibile aggiungere indirizzi e-mail alternativi in modo che gli utenti possano accedere utilizzando un alias o un indirizzo e-mail alternativo. Ciò può risultare utile se un utente dispone di un indirizzo e-mail per l'accesso ma di un altro indirizzo e-mail per la gestione del calendario. È necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail per la gestione del calendario mappato al campo dell'indirizzo e-mail principale in Webex. Aggiungere l'altro indirizzo e-mail (userPrincipalName, ad esempio), come indirizzo e-mail alternativo. Gli indirizzi email alternativi devono appartenere a un dominio verificato all'interno della vostra organizzazione, devono essere univoci e non assegnati ad altri utenti.
Se si utilizza Cisco Connettore directory per la sincronizzazione degli utenti, non è possibile modificare l'indirizzo e-mail di un utente o l'indirizzo e-mail alternativo in Control Hub. È necessario gestire gli account utente da Active Directory e, quindi, risincronizzazionere le modifiche in Control Hub. Vedere informazioni sulla attributi utente nella Guida alla distribuzione per Connettore directory.
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Vai a e seleziona un utente. |
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Sotto , modifica l'indirizzo email dell'utente, quindi fai clic su Salva. |
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Per aggiungere un indirizzo e-mail alternativo, fare clic su + Aggiungi e-mail, quindi inserire l'indirizzo e-mail alternativo. Gli indirizzi email alternativi devono provenire da un dominio verificato o rivendicato all'interno della vostra organizzazione ed essere univoci per Webex. |
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Per rimuovere un indirizzo email alternativo, fai clic su Non è possibile eliminare un indirizzo e-mail principale. È possibile eliminare solo un indirizzo e-mail alternativo. |
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Fai clic su Salva. Un'e-mail di conferma viene inviata sia al vecchio che al nuovo indirizzo e-mail dell'utente per verificare le modifiche. |
accanto all'indirizzo che desideri eliminare.