Quando modifichi l'indirizzo e-mail di un utente, questi avrà 15 giorni di tempo per verificare se il nuovo indirizzo e-mail è corretto. Se l'utente non verifica le modifiche, l'indirizzo e-mail torna a quello originale.

È inoltre possibile aggiungere indirizzi e-mail alternativi in modo che gli utenti possano accedere utilizzando un alias o un indirizzo e-mail alternativo. Ciò può essere utile quando un utente dispone di un indirizzo e-mail per l'accesso, ma di un altro indirizzo e-mail per gestire il calendario. Devi assicurarti che l'indirizzo e-mail per la gestione del calendario sia associato al campo dell'indirizzo e-mail principale in Webex. Aggiungere l'altro indirizzo e-mail (userPrincipalName, ad esempio) come indirizzo e-mail alternativo. Gli indirizzi e-mail alternativi devono provenire da un dominio verificato all'interno della propria organizzazione e devono essere univoci e non assegnati a un altro utente.

Se utilizzi Connettore directory Cisco per la sincronizzazione degli utenti, non puoi modificare l'indirizzo e-mail di un utente o l'indirizzo e-mail alternativo in Control Hub. Devi gestire gli account utente da Active Directory e quindi risincronizzare le modifiche in Control Hub. Vedere Mappa attributi utente nella Guida alla distribuzione per Connettore directory.