Modificați adresele de e-mail ale utilizatorilor în Control Hub

list-menuFeedback?
Trebuie să actualizați adresa de e-mail a unui utilizator din cauza unei modificări de nume? Un utilizator trebuie să-și corecteze adresa de e-mail? Oricare ar fi motivul, puteți modifica adresa de e-mail curentă a unui utilizator în Control Hub.

Când modificați adresa de e-mail a unui utilizator, acesta are la dispoziție 15 zile pentru a verifica dacă noua adresă de e-mail este corectă. Dacă utilizatorul nu verifică modificările, atunci adresa de e-mail se schimbă înapoi la cea originală.

De asemenea, puteți adăuga adrese de e-mail alternative, astfel încât utilizatorii să se poată conecta utilizând un alias sau o adresă de e-mail alternativă. Acest lucru poate fi util atunci când un utilizator are o adresă de e-mail pentru conectare, dar o altă adresă de e-mail pentru a-și gestiona calendarul. Trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pentru hărțile de gestionare a calendarului la câmpul de adresă de e-mail principal din Webex. Adăugați cealaltă adresă de e-mail (userPrincipalName, de exemplu) ca o adresă de e-mail alternativă. Adresele de e-mail alternative trebuie să provină dintr-un domeniu verificat din cadrul organizației dvs. și trebuie să fie unice și să nu fie atribuite altui utilizator.

Rețineți că de fiecare dată când schimbați adresa de e-mail a unui utilizator, acesta trebuie să își reautentifice contul. De asemenea, trebuie să reatribuiți utilizatorului orice dispozitive asociate după o modificare a adresei de e-mail.

Dacă utilizați Cisco Directory Connector pentru sincronizarea utilizatorilor, nu puteți modifica adresa de e-mail a unui utilizator sau adresa de e-mail alternativă în Control Hub. Trebuie să gestionați conturile de utilizator din Active Directory și apoi să resincronizați modificările în Control Hub. Consultați Maparea atributelor utilizatorului în Ghidul de implementare pentru Conector director.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Management > Utilizatori și selectați un utilizator.

3

Sub Profil > Identitate > Adresă de e-mail principală, modificați adresa de e-mail a utilizatorului, apoi faceți clic pe Salvare.

4

Pentru a adăuga un e-mail alternativ, faceți clic pe + Adăugare e-mail, apoi introduceți adresa de e-mail alternativă.

Adresele de e-mail alternative trebuie să provină dintr-un domeniu verificat sau revendicat în cadrul organizației dvs. și unic pentru Webex.

5

Pentru a elimina o adresă de e-mail alternativă, faceți clic pe Butonul de ștergere reprezentat de o pictogramă de coș de gunoi de lângă adresa pe care doriți să o ștergeți.

Nu puteți șterge o adresă de e-mail principală. Puteți șterge doar o adresă de e-mail alternativă.

6

Faceți clic pe Salvați.

Un e-mail de confirmare este trimis la adresa de e-mail veche și nouă a utilizatorului pentru a verifica modificările.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?