Keď zmeníte e-mailovú adresu používateľa, používateľ bude mať 15 dní na overenie správnosti novej e-mailovej adresy. Ak používateľ zmeny neoverí, e-mailová adresa sa zmení späť na pôvodnú.

Môžete tiež pridať alternatívne e-mailové adresy, aby sa používatelia mohli prihlásiť pomocou aliasu alebo alternatívnej e-mailovej adresy. Môže to byť užitočné, keď má používateľ jednu e-mailovú adresu na prihlásenie, ale inú e-mailovú adresu na správu svojho kalendára. E-mailovú adresu pre mapy správy kalendára musíte zabezpečiť do poľa primárnej e-mailovej adresy vo Webexe. Pridajte druhú e-mailovú adresu (napríklad userPrincipalName) ako alternatívnu e-mailovú adresu. Alternatívne e-mailové adresy musia byť z overenej domény v rámci vašej organizácie a musia byť jedinečné a nesmú byť priradené inému používateľovi.

Ak na synchronizáciu používateľov používate Cisco Directory Connector, nemôžete zmeniť e-mailovú adresu používateľa ani alternatívnu e-mailovú adresu v Control Hub. Musíte spravovať používateľské účty zo služby Active Directory a potom znova synchronizovať zmeny s Control Hub. Pozri Mapovať používateľské atribúty v príručke Deployment Guide for Directory Connector.