관리자가 사용자의 이메일 주소를 변경하면 해당 사용자는 15일 내에 새로운 이메일 주소가 올바른지 확인해야 합니다. 사용자가 변경 내용을 확인하지 않을 경우, 해당 이메일 주소는 원래 주소로 다시 변경됩니다.

사용자가 별칭 또는 대체 이메일 주소를 사용하여 로그인할 수 있도록 대체 이메일 주소를 추가할 수도 있습니다. 이는 사용자가 로그인할 수 있는 한 개의 이메일 주소가 있지만 캘린더를 관리할 다른 이메일 주소가 있을 때 유용할 수 있습니다. 캘린더 관리에 대한 이메일 주소가 Webex의 기본 이메일 주소 필드에 매핑되도록 해야 합니다. 다른 이메일 주소(예: userPrincipalName)를 대체 이메일 주소로 추가합니다. 대체 이메일 주소는 조직 내에서 확인된 도메인의 주소이어야 하며, 고유해야 하며 다른 사용자에게 지정되지 않아야 합니다.


 

사용자 동기화를 위해 Cisco 디렉터리 커넥터를 사용하는 경우, Control Hub에서 사용자의 이메일 주소 또는 대체 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. Active Directory에서 사용자 계정을 관리한 후 Control Hub로 변경 사항을 다시 동기화해야 합니다. 디렉터리 커넥터에 대한 배포 안내서에서 사용자 속성 맵을 참조하십시오.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동한 후 사용자를 선택합니다.

2

기본 이메일에 대해 이 사용자가 일반적으로 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.

3

대체 이메일을 추가하려면 + 이메일 추가를 클릭한 다음 대체 이메일 주소를 입력합니다.


 
대체 이메일 주소는 조직 내에서 확인되거나 클레임된 도메인의 주소이며 Webex에만 국한되어야 합니다.
4

대체 이메일 주소를 제거하려면 삭제할 주소 옆에 있는 삭제 아이콘을 클릭합니다.


 

기본 이메일 주소는 삭제할 수 없습니다. 대체 이메일 주소만 삭제할 수 있습니다.

5

저장을 클릭합니다.

변경 내용을 확인하기 위해 사용자의 이전 이메일 주소 및 새 이메일 주소로 확인 이메일이 발송됩니다.