在 Control Hub 中變更使用者的電子郵件地址

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由於姓名變更,是否需要更新使用者的電子郵件地址?使用者需要更正其電子郵件地址嗎?不論原因是什麼,您可以在 Control Hub 中變更使用者目前的電子郵件地址。

當您更改使用者的電子郵件地址時,他們有 15 天的時間來驗證新電子郵件地址是否正確。如果使用者並未驗證變更,則電子郵件地址會變更回原本的電子郵件地址。

您還可以新增備用電子郵件地址,以便使用者可以使用別名或替代電子郵件地址來登錄。當使用者有一個電子郵件地址進行登錄,但另一個電子郵件地址來管理其日曆時,這樣做很有用。您必須確保 Calendar Management 的電子郵件地址與 Webex 中的主要電子郵件地址欄位進行對對。新增其他電子郵件地址(譬如,userPrincipalName)作為備用電子郵件地址。備用電子郵件地址必須來自您組織內經過驗證的網域,且必須是唯一的,且不能指派給其他使用者。

請記住,每次更改使用者的電子郵件地址時,使用者都需要重新驗證其帳戶。使用者更改電子郵件地址後,還需要重新指派與該使用者關聯的所有裝置。

如果您使用 Cisco 目錄連接器 進行使用者同步,那麼在 Control Hub 中無法變更使用者的電子郵件地址或備用電子郵件地址。您必須從 Active Directory 管理使用者帳戶,然後將變更重新同步到 Control Hub。請參閱 《消費者屬性 部署指南》中的對目錄連接器。

1

登入 Control Hub。

2

前往 管理 > 使用者 並選擇一個使用者。

3

個人資料 > 身份 > 主要電子郵件,修改使用者的電子郵件地址,然後按 儲存

4

若要新增替代電子郵件,按一下 + 新增電子郵件,然後輸入備用電子郵件地址。

備用電子郵件地址必須來自貴組織內已驗證或已認領的域名,並且是 Webex 獨有的。

5

若要刪除備用電子郵件地址,請點選要刪除的地址旁的 刪除按鈕以垃圾桶圖示表示。

無法刪除主要 電子郵件地址。只能刪除備用電子郵件地址。

6

按一下儲存

系統會向使用者的舊信箱和新信箱發送確認郵件,以驗證變更。

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