Oversigt

Du kan ændre en eller flere brugeres telefonnumre via Control Hub. Ændringerne overføres til brugernes poster i Webex -identitetslagret.

Her er omfanget og begrænsningerne for denne funktion:

  • Du kan kun ændre primær telefon via Control Hub.

  • Indtast kun numre, som de skal ringes op. vi normaliserer ikke talformatet.

  • Du kan ikke ændre brugernumre, der blev synkroniseret til Webex fra din Active Directory.

    Rediger i stedet numrene i Active Directory . Sehttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory for, hvordan du konfigurerer og kører AD-synkroniseringen.

  • Du kan ændre numre for brugere, der har Webex Calling, selv om dette ikke er den eneste mekanisme, du kan bruge til Webex Calling, og du kan få konflikter.

  • Du kan ændre numre for brugere, der har Cisco Webex gratis opkald.

  • Du kan ændre numre for brugere, der har Opkald i Webex (Unified CM).

  • Du må ikke bruge Control Hub til at ændre numre for Webex til BroadWorks-brugere.

Rediger én brugers nummer

1

Log ind påhttps://admin.webex.com og klik Brugere i navigationsmenuen.

2

Find og vælg brugeren. Når ruden med brugeroplysninger åbnes, skal du åbne Ringer op indstillinger (forskellige kontroller afhængigt af brugerens opkaldstype).

Du kan se brugerens numre.
3

Rediger brugerens primære nummer:

  • Rediger værdien i Primært arbejdsnummer
  • Eller, hvis brugeren har flere linjer: Klik på Primær > Rediger linje og ændre nummeret.
4

Klik på Gem.

Brugerens primære arbejdsnummer ændres i Webex -identitetslagret.

Du vil se en advarsel, hvis det indtastede nummer er anderledes end det primære Webex Calling nummer. Hvis du vil ændre Webex Calling nummeret, så det matcher, skal du gå til Tjenester > Ringer op > Tal .

Rediger mange brugeres telefonnumre

1

Log ind påhttps://admin.webex.com , og derefter gå til Brugere , klik på Administrer brugere , derefter CSV Tilføj eller rediger bruger .

2

Eksporter CSV-fil.

  • For brugere, der ikke har Webex Calling: Det primære arbejdstelefon fra identitetslagret udfylder Phone Number kolonne.

  • For brugere af Webex Calling : Fil Phone Number og Extension numre er udfyldt i CSV-fil.

Sehttps://help.webex.com/e2okky for detaljeret beskrivelse af CSV eksport/import procedure.

3

Rediger værdierne i Phone Number kolonne for at ændre tallene.

Du kan indtaste ordet REMOVE i vinduet Phone Number feltet, hvis du ønsker at fjerne brugerens nummer. Nøgleordet "fjern" skelner ikke mellem store og små bogstaver.

4

Importer CSV-fil.

Brugernes numre opdateres i Webex Identity Store.

Du kan se fejl under importen. For eksempel, hvis numrene er skrivebeskyttet i identitetslagret (fordi de kom fra AD-synkronisering), eller hvis det nummer, du gav, er i konflikt med brugerens eksisterende Webex Calling -nummer.