Modificare i numeri di telefono degli utenti
Panoramica
Può modificare i numeri di telefono di uno o più utenti tramite Control Hub. Le modifiche vengono salvate nei record degli utenti nell'archivio di identità Webex.
Ecco l'ambito e i limiti di questa funzionalità:
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Può modificare i numeri di telefono principali solo tramite Control Hub.
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Inserisca i numeri solo come devono essere composti; non normalizziamo il formato numerico.
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Non può modificare i numeri utente sincronizzati con Webex dal suo. Active Directory
Modifica Active Directory invece i numeri. Vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory per come configurare ed eseguire la sincronizzazione AD.
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Può modificare i numeri per gli utenti che lo hanno fattoWebex Calling, anche se questo non è l'unico meccanismo che può utilizzareWebex Calling, e potrebbe causare conflitti.
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Può cambiare i numeri per gli utenti che dispongono di Cisco Webex Free Calling.
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Può modificare i numeri per gli utenti che hanno Calling in Webex ()Unified CM.
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Non deve usare Control Hub per modificare i numeri degli utenti di Webex for BroadWorks.
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Acceda a https://admin.webex.com e faccia clic su Utenti nel menu di navigazione. |
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Trova e seleziona l'utente. Quando si apre il riquadro dei dettagli dell'utente, apra le impostazioni delle chiamate (controlli diversi a seconda del tipo di chiamata dell'utente). Vedrà il/i numero/i dell'utente.
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Modificare il numero principale dell'utente:
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Faccia clic su Salva. Il numero di lavoro principale dell'utente viene modificato nell'archivio di identità Webex. Vedrà un avviso se il numero che ha inserito è diverso dal Webex Calling numero principale. Se desidera modificare il Webex Calling numero in modo che corrisponda, vada su . |
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Accedere a https://admin.webex.com, poi andare su Utenti, fare clic su Gestisci utenti, quindi Aggiungi o modifica utente in formato CSV. |
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Esporta il file CSV.
Vedere https://help.webex.com/e2okky per una descrizione dettagliata della procedura di esportazione/importazione CSV. |
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Modifichi i valori nella colonna Può inserire la parola |
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Importi il file CSV. I numeri degli utenti vengono aggiornati nell'archivio di identità Webex. Potrebbe riscontrare degli errori nell'importazione. Ad esempio, se i numeri sono di sola lettura nell'archivio di identità (perché provengono da AD sync) o se il numero che ha fornito è in conflitto con il numero esistente Webex Calling dell'utente. |