Genel Bakış

Control Hub aracılığıyla bir veya daha fazla kullanıcının telefon numarasını değiştirebilirsiniz. Değişiklikler, Webex kimlik deposundaki kullanıcıların kayıtlarına taahhüt edilir.

İşte bu özelliğin kapsamı ve sınırlamaları:

  • birincil telefon numaralarını yalnızca Control Hub üzerinden değiştirebilirsiniz.

  • Numaraları yalnızca aranmaları gerektiği şekilde girin; sayı biçimini normalleştirmiyoruz.

  • Active Directory Webex ile senkronize edilen kullanıcı numaralarını değiştiremezsiniz.

    Numaraları bunun yerine Active Directory düzenleyin. Bkz.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory AD senkronizasyonunun nasıl yapılandırılacağı ve çalıştırılacağı hakkında.

  • Webex Calling için kullanabileceğiniz tek mekanizma bu olmasa da Webex Calling Webex Calling kullanıcıların numaralarını değiştirebilirsiniz ve çakışmalar yaşayabilirsiniz.

  • Cisco Webex Ücretsiz Araması olan kullanıcıların numaralarını değiştirebilirsiniz.

  • Webex (Unified CM) Arama yapan kullanıcıların numaralarını değiştirebilirsiniz.

  • BroadWorks kullanıcıları için Webex numaralarını değiştirmek için Control Hub'ı kullanmamalısınız.

Bir Kullanıcının Numarasını Değiştir

1

Şurada oturum açın:https://admin.webex.com ve tıklayın Kullanıcılar navigasyon menüsünde.

2

Kullanıcıyı bulun ve seçin. Kullanıcı ayrıntıları bölmesi açıldığında, arama ayarlar (kullanıcının arama türüne bağlı olarak farklı kontroller).

Kullanıcının numarasını/numaralarını göreceksiniz.
3

Kullanıcının birincil numarasını değiştirin:

  • içindeki değeri değiştir Birincil İş Numarası
  • Veya kullanıcının birden fazla satırı varsa: tıklayın birincil > Satırı Düzenle ve numarayı değiştirin.
4

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Kullanıcının birincil iş numarası , Webex kimlik deposunda değiştirilir.

Girdiğiniz numara birincil Webex Calling numarasından farklıysa bir uyarı görürsünüz. Webex Calling numarasını eşleşecek şekilde değiştirmek istiyorsanız, şuraya gidin: Hizmetler > arama > Sayılar .

Birçok Kullanıcının Telefon Numarasını Değiştirin

1

Şurada oturum açın:https://admin.webex.com , sonra git Kullanıcılar , tıklayın Kullanıcıları Yönet , o zaman CSV Kullanıcı Ekle veya Değiştir .

2

CSV dosyası dışa aktarın.

  • Webex Calling olmayan kullanıcılar için: Kimlik deposundaki birincil iş telefonu numarası, Phone Number sütun.

  • Webex Calling kullanıcıları için: Dosya Phone Number ve Extension numaralar CSV dosyası doldurulur.

Bkz.https://help.webex.com/e2okky CSV dışa aktarma / içe aktarma prosedürünün ayrıntılı açıklaması için.

3

içindeki değerleri değiştirin Phone Number sayıları değiştirmek için sütun.

kelime girebilirsiniz REMOVE Özellikleri ve Önemli Notlar Phone Number kullanıcının numarasını kaldırmak istiyorsanız alan. "Kaldır" anahtar sözcüğü büyük/küçük harfe duyarlı değildir.

4

CSV dosyası içe aktarın.

Kullanıcıların numaraları Webex kimlik deposunda güncellenir.

İçe aktarma ile ilgili hataları görebilirsiniz. Örneğin, sayılar kimlik deposunda salt okunursa (AD senkronizasyonundan geldikleri için) veya verdiğiniz numara kullanıcının mevcut Webex Calling numarasıyla çakışıyorsa.