Expressway– denne funktion forhindrer underretnings e-mailmeddelelser under vedligeholdelses aktiviteten. Under Vedligeholdelsestilstand for knuder, der er vært for Expressway-baserede hybrid-tjenester, gentildeles brugere automatisk til andre knudepunkter.

Video mesh– når du placerer en video mesh-knude i vedligeholdelsestilstand, udfører den en korrekt lukning af opkaldstjenester (stopper med at acceptere nye opkald og venter i op til 2 timer, før eksisterende opkald udføres). Formålet med den rette lukning af opkaldstjenester er at tillade genstart eller lukning af knuden uden at forårsage mistede opkald.

Inden du begynder


Maintence-tilstand er udelukkende beregnet til at forberede en knude til lukning eller genstarte, så du kan foretage visse ændringer af netværksindstillinger (DNS, IP, FQDN) eller forberede til hardware vedligeholdelse såsom erstatning af RAM, harddisk osv.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til tjenester , Rul til hybrid-tjenester, og klik derefter på Vis fra det lokale ressource kort.

Alle dine registrerede ressourcer på stedet vises som kort, der indeholder oplysninger og indstillinger, som du kan administrere. Du kan også klikke på Tilføj ressource for at tilføje en ny.

2

(valgfri) Filtrer de ressourcer, der vises på denne side (for eksempel, klik på Expressway eller video mesh, eller Søg efter et specifikt ressourcenavn.

3

Fra kortet for den ressource, du vil sætte i vedligeholdelsestilstand, Klik Indstillinger , og klik derefter på knuder .

4

For den knude, du vil udføre vedligeholdelse af, skal du gå til handlingerog derefter vælge Aktiver vedligeholdelsestilstand.

5

Når du har læst og forstået meddelelsen, skal du klikke på Aktivér.

Knudepunktet går i en ventende vedligeholdelses tilstand. For en multi-knude installation med høj tilgængelighed sikrer denne tilstand, at knuden kan lukkes midlertidigt på en sikker måde med en ringe eller ingen afbrydelse af tjenesten.

  • Webex video mesh-knuder går i vedligeholdelsestilstand, når de aktive opkald på knuden er udført. Knuderne kan forblive i den forestående vedligeholdelsestilstand i op til 2 timer, mens de venter på, at opkaldene fuldføres. Mens vedligeholdelsestilstand venter, accepterer knuden ikke nye opkald.

  • Expressway-knuder går i vedligeholdelsestilstand inden for 30 sekunder, og brugere kan kort miste denne tjenesteydelse, indtil de overføres til en anden knude. Så snart værten angiver den Cloud, som den er i vedligeholdelsestilstand (lukke ned for vedligeholdelse i node status), undertrykker administrations forbindelsen alarm beskeder, og brugere gentildeles, før knuden lukkes midlertidigt.

Når en knudepunkt gennemfører overgangen i vedligeholdelsestilstand, opgraderer eller implementerer den ikke ændringer fra Cloud.

6

Når du har tjekket siden knude status og bekræfter, at knuden er flyttet til tilstanden Luk computeren for vedligeholdelse , kan du udføre vedligeholdelses aktivitet på knuden.

Næste trin

  • En knude bør lukkes inden for flere timer efter at være blevet sat i vedligeholdelsestilstand.


    Hvis en knude skal sættes i vedligeholdelsestilstand i mere end 50 dage, vil dens legitimationsoplysninger muligvis udløbe, og knuden kan derefter ikke godkendes til Cloud. Hvis dette er tilfældet, kan knuden ikke vende tilbage til dens normale tilstand og vil fortsat blive vist som "offline" i Control hub. For at løse dette forhold skal knuden nulstilles til fabriksstandarderne og tilmeldes igen i Control hub.

  • Du skal vende tilbage til menuen Handlinger og klikke på Deaktiver vedligeholdelsestilstand , når du er færdig med vedligeholdelsesaktiviteter på knuden.