Du kan bruke Control Hub til å sette hybridtjenestenodene for Expressway eller Video Mesh til vedlikeholdsmodus. Vedlikeholdsmodus lar deg ta ned deler av det lokale miljøet for å trygt utføre planlagt vedlikehold.

Expressway – Denne funksjonen forhindrer alarmvarsler via e-post under vedlikeholdsaktiviteten. I vedlikeholdsmodus tilordner systemet brukere til andre noder som er vert for Expressway-baserte hybridtjenester.

Videonett – Vedlikeholdsmodus sender Video Mesh-noden inn i en elegant avslutning av anropstjenester. Den slutter å godta innkommende anrop og venter i opptil 2 timer på at eksisterende anrop fullføres. Formålet med å avslutte anropstjenester på en elegant måte er å tillate omstart eller avslutning av noden uten å forårsake avbrutte anrop.

Før du starter


 

Vedlikeholdsmodus forbereder en node for avslutning eller omstart. Du kan deretter gjøre endringer i nettverksinnstillingene (DNS, IP, FQDN) eller forberede deg på maskinvarevedlikehold på en trygg måte.

1

Fra kundevisningen i går du til Tjenester , blar til Hybridtjenester og klikker på Vis fra det lokale ressurskortet.https://admin.webex.com

Alle de registrerte lokale ressursene vises som kort som inneholder informasjon og innstillinger som du kan administrere. Du kan også klikke på Legg til ressurs for å legge til en ny.

2

(Valgfritt) Filtrer ressursene som vises på denne siden (klikk for eksempel på Expressway eller Videonett, eller søk etter et spesifikt ressursnavn.

3

Fra kortet for ressursen du vil plassere i vedlikeholdsmodus klikker du på Innstillinger , og klikker deretter på Noder .

4

For noden du vil utføre vedlikehold på, går du til Handlinger, og deretter velger du Aktiver vedlikeholdsmodus.

5

Når du har lest og forstått ledeteksten, klikker du på Aktiver.

Noden går inn i en tilstand for ventende vedlikehold. For en distribusjon med høy tilgjengelighet og flere noder sørger denne tilstanden for at noden midlertidig kan avsluttes på en sikker måte med få eller ingen tjenesteavbrudd.

  • Noder for Webex-videonett går inn i vedlikeholdsmodus etter at de aktive anropene på noden er fullført. Nodene kan forbli i ventende vedlikeholdstilstand i opptil 2 timer mens de venter på at anropene skal fullføres. Mens vedlikeholdsmodus venter, godtar ikke noden noen nye anrop.

  • Expressway vedlikeholdsmodus innen 30 sekunder. Brukere kan miste tjenesten i kort tid til de overfører til en annen node. Når noden er klar, indikerer verten til skyen at den er i vedlikeholdsmodus ( Slå av for vedlikehold i nodestatus). Administrasjonskontakten undertrykker alarmvarsler, og systemet tilordner brukere på nytt før det midlertidig avslutter noden.

En node i vedlikeholdsmodus oppgraderer ikke eller implementerer ingen innstillingsendringer fra skyen.

6

Når du har sjekket nodestatussiden og bekreftet at noden er flyttet til tilstanden Steng av for vedlikehold, kan du utføre vedlikeholdsaktivitet på noden.

Hva nå?

  • Det kan ta flere timer før en node avsluttes etter at du har satt den i vedlikeholdsmodus.


     

    For Video Mesh: Hvis du setter en node i vedlikeholdsmodus i mer enn 50 dager, kan legitimasjonen utløpe. Noden kan da ikke autentisere seg for skyen. Hvis denne tilstanden oppstår, kan ikke noden gå tilbake til normal tilstand og fortsetter å vises som «frakoblet» i Control Hub. Hvis du vil løse denne tilstanden, må noden tilbakestilles til fabrikkinnstillingene og registreres på nytt i Control Hub.

  • Klikk på Deaktiver vedlikeholdsmodus i handlingsmenyen når du er ferdig med vedlikeholdsaktiviteter på noden.