スケジュール設定されたメンテナンスに対して、オンプレミス環境を解除する必要がある場合もあります。 メンテナンス アクティビティを安全に実行するために、コントロール ハブを使用して、特定のハイブリッド サービス Expressway またはビデオ メッシュ リソースに移動し、メンテナンス アクティビティを実行している間にノードをメンテナンス モードに設定できます。
Control Hub を使用して、ハイブリッド サービス Expressway またはビデオ メッシュ ノードをメンテナンス モードに設定できます。 メンテナンスモードでは、オンプレミス環境の一部を停止して、スケジュールされたメンテナンスを安全に実行することができます。
Expresswayこの機能では、メンテナンス中の警告メール通知を防ぎます。 メンテナンスモード中、システムはユーザーを Expressway ベースのハイブリッド サービスを主催者する他のノードに再割り当てします。
ビデオ メッシュ—メンテナンス モードは、ビデオ メッシュ ノードを通話サービスのグレースフル シャットダウンに送信します。 サービスは着信通話の受け入れを停止し、既存の通話が完了するまで最大 2 時間待機します。 通話サービスのグレースフル シャットダウンにより、通話が途切れることなく、ノードをリブートまたはシャットダウンできます。
ノードがメンテナンスモードになっている場合、アップグレードは行われません。 |
始める前に
メンテナンスモードは、ノードをシャットダウンまたはリブートするための準備をします。 その後、ネットワーク設定の変更 (DNS、 IP、FQDN) を行ったり、安全にハードウェアのメンテナンスの準備をしたりすることができます。 |
1 | 顧客ビューからhttps://admin.webex.com、サービスを選択し、次にスクロールします。 [ハイブリッド サービス]を選択し、 [表示学生の出席をオンプレミス リソースカード。 登録済みオンプレミス リソースはすべて、管理できる情報と設定を含むカードとして表示されます。 [リソースの追加] をクリックすれば、新しいリソースを追加することができます。 |
2 | (オプション)このページに表示されるリソースにフィルターを適用します(たとえば、 Expresswayまたはビデオ メッシュ、または特定のリソース名を検索します。 |
3 | メンテナンスモードにしたいリソースのカードから、 をクリックします。設定を選択し、 [ノードを選択します。 |
4 | メンテナンスを行いたいノードについては、[アクション] に進み、[メンテナンス モードの有効化] を選択します。 |
5 | 指示を読み理解した後、[有効化] をクリックします。 ノードが メンテナンス待ち 状態になります。 複数ノードの高可用性展開については、この状態になることで、サービスの中断が少しかまったくなく、安全な方法で一時的にノードをシャット ダウンすることが可能です。
メンテナンスモードのノードは、クラウドからの設定変更をアップグレードまたは実装しません。 |
6 | ノード ステータス ページをチェックし、ノードがメンテナンスのためにシャットダウン状態になったら、ノードでメンテナンス アクティビティを実行できます。 |
次に行うこと
メンテナンス モードに切り替えた後、ノードがシャットダウンするまでに数時間かかることがあります。
ビデオ メッシュの場合、ノードを 50 日以上メンテナンス モードにすると、資格情報の期限が切れる場合があります。 そのノードはクラウドに認証できません。 この状態が発生した場合、ノードは通常の状態に戻ることができず、Control Hub では「オフライン」と表示され続けます。 この状態を解決するには、ノードを工場出荷時の初期状態にリセットし、Control Hub に再度登録します。
クリックメンテナンス モードの無効化ノードのメンテナンス アクティビティを完了したらアクションメニューで。