Швидкісна дорога— ця функція запобігає сповіщеннях електронною поштою про тривогу під час технічного обслуговування. Під час режиму технічного обслуговування вузлів, на яких розміщуються гібридні сервіси на базі Expressway, користувачі автоматично перепризначаються іншим вузлам.

Video Mesh— коли ви переводите вузол Video Mesh в режим обслуговування, він здійснює витончене відключення служб дзвінків (перестає приймати нові дзвінки і чекає до 2 годин, поки наявні дзвінки завершаться). Мета витонченого відключення служб дзвінків - дозволити перезавантаження або відключення вузла, не викликаючи пропущених дзвінків.

Перш ніж почати


Режим Maintence призначений виключно для підготовки вузла до відключення або перезавантаження, щоб ви могли внести певні зміни в налаштування мережі (DNS, IP, FQDN) або підготуватися до апаратного обслуговування, такого як заміна оперативної пам'яті, жорсткого диска і так далі.

1.

У поданні клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до розділу Служби , прокрутіть до розділу Гібридні служби, а потім виберіть пункт Перегляд на картці локальних ресурсів.

Усі зареєстровані локальні ресурси відображаються як картки з відомостями та настройками, якими можна керувати. Також можна натиснути кнопку Додати ресурс , щоб додати новий.

2.

(Необов'язково) Відфільтруйте ресурси, які відображаються на цій сторінці (наприклад, натисніть кнопку Expressway або Video Meshабо знайдіть певне ім'я ресурсу.

3.

На картці ресурсу, який потрібно перевести в режим обслуговування, натисніть кнопку Настройки , а потім виберіть пункт Вузли .

4.

Для вузла, на якому потрібно виконати технічне обслуговування, перейдіть до розділу Дії, а потім виберіть пункт Увімкнути режимобслуговування.

5.

Прочитавши й зрозумівши підказку, натисніть кнопку Увімкнути.

Вузол переходить в стан обслуговування, що очікується . Для багатовузлового розгортання високої доступності цей стан гарантує, що вузол можна тимчасово вимкнути безпечним способом з невеликим перебоєм у обслуговуванні або без нього.

  • Вузли Webex Video Mesh переходять в режим обслуговування після завершення активних звернень на вузол. Вузли можуть залишатися в стані очікування технічного обслуговування до 2 годин, поки вони чекають завершення дзвінків. Поки режим обслуговування очікується, вузол не приймає жодних нових дзвінків.

  • Вузли швидкісної дороги переходять у режим обслуговування протягом 30 секунд, і користувачі можуть ненадовго втратити цю послугу, поки їх не перейдуть на інший вузол. Як тільки хост вказує хмарі, що він знаходиться в режимі обслуговування (Shut Down for Maintenance в статусі вузла), роз'єм управління пригнічує сповіщення про тривогу, і користувачі перепризначаються до тимчасового завершення роботи вузла.

Після того, як вузол завершує перехід в режим обслуговування, він не оновлює і не реалізує будь-які зміни налаштувань з хмари.

6

Після того, як ви перевірите сторінку стану вузла і підтвердите, що вузол переміщено в стан «Завершити роботу з обслуговування », можна виконати дії з обслуговування вузла.

Що далі

  • Вузол повинен бути вимкнений протягом декількох годин після переведення в режим технічного обслуговування.


    Для Video Mesh, якщо вузол переведено в режим обслуговування більше 50 днів, термін дії його облікових даних може закінчитися, і вузол не зможе пройти автентифікацію в хмарі. Якщо виникає ця умова, вузол не може повернутися до нормального стану та продовжує відображатися як "автономний" у Центрі керування. Щоб вирішити цю умову, вузол потрібно скинути до заводських налаштувань і знову зареєструвати в Control Hub.

  • Потрібно повернутися до меню дій і натиснути Вимкнути режим обслуговування, коли ви закінчите роботу з обслуговування на вузлі.