A Control Hub segítségével a hibrid szolgáltatási Expressway- vagy Video Mesh-csomópontokat karbantartás módba állíthatja. A karbantartás mód lehetővé teszi, hogy a helyszíni környezet egyes részeit leszerelje az ütemezett karbantartás biztonságos elvégzése érdekében.

Expressway – Ez a funkció megakadályozza a riasztási e-mail értesítéseket a karbantartás során. Karbantartás módban a rendszer újra hozzárendeli a felhasználókat más olyan csomópontokhoz, amelyek Expressway alapú hibrid szolgáltatásokat biztosítanak.

Video Mesh – A karbantartás mód a hívási szolgáltatások kecses leállítására küldi a Video Mesh-csomópontot. Leállítja a bejövő hívások fogadását, és akár 2 órát is vár, amíg a meglévő hívások befejeződnek. A hívási szolgáltatások kecses leállítása lehetővé teszi a csomópont újraindítását vagy leállítását anélkül, hogy megszakítaná a hívásokat.

Nem történik verziófrissítés, amikor a csomópont karbantartás módban van.

Mielőtt elkezdené

A karbantartás mód előkészíti a csomópontot a leállításra vagy az újraindításra. Ezután módosíthatja a hálózati beállításokat (DNS, IP, FQDN), vagy felkészülhet a hardver karbantartására.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatásokelemre, görgessen a Hibrid szolgáltatásokelemre, majd kattintson a Megtekintés gombra a Helyszíni erőforrások kártyán.

Az összes regisztrált helyszíni erőforrás olyan kártyaként jelenik meg, amely információkat és beállításokat tartalmaz, és amelyeket kezelhet. Az Erőforrás hozzáadása gombra kattintva újat is hozzáadhat.

2

(Nem kötelező) Szűrje az ezen a lapon megjelenő erőforrásokat (például kattintson a Gyorsforgalmi út vagy a Video Mesh elemre, vagy keressen egy adott erőforrásnevet.

3

A karbantartás módba helyezni kívánt erőforrás kártyáján kattintson a Beállításokelemre, majd kattintson a Csomópontokelemre.

4

A karbantartást végezni kívánt csomópont esetében lépjen a Műveletekelemre, majd válassza a Karbantartási mód engedélyezéselehetőséget.

5

Miután elolvasta és megértette a parancsot, kattintson a Engedélyezésgombra.

A csomópont karbantartás állapotba lép. A nagy rendelkezésre állású többkódos telepítés esetén ez az állapot lehetővé teszi a csomópont ideiglenes leállítását szolgáltatás-megszakítás nélkül vagy csekély mértékben.

  • A Video Mesh-csomópontok karbantartás módba lépnek, miután az aktív hívások a csomóponton befejeződtek. A csomópontok akár 2 órán át is a függőben lévő karbantartási állapotban maradhatnak, amíg a hívások befejezésére várnak. Amíg a karbantartás mód függőben van, a csomópont nem fogad bejövő hívásokat.

  • Az Expressway-csomópontok 30 másodpercen belül karbantartás módba lépnek. A felhasználók rövid időre elveszíthetik ezt a szolgáltatást, amíg át nem térnek egy másik csomópontra. Amint a csomópont készen áll, a szervező jelzi a felhőnek, hogy karbantartás módban van (Leállítás karbantartáshoz a csomópont állapotában). A management Connector ezután elnyomja a riasztási értesítéseket, és a rendszer újra hozzárendeli a felhasználókat a csomópont ideiglenes leállítása előtt.

A karbantartás módban lévő csomópont nem frissíti vagy hajtja végre a beállítási módosításokat a felhőből.

6

Miután ellenőrizte a csomópont állapotlapját, és meggyőződett arról, hogy a csomópont a Karbantartás leállása állapotba költözött, karbantartási tevékenységet végezhet a csomóponton.

Mi a következő lépés

  • Karbantartás módba helyezés után egy csomópont több óráig is eltarthat.

    A Video Mesh esetében, ha egy csomópontot több mint 50 napig karbantartás módba helyez, a hitelesítő adatai lejárhatnak. Ezt követően a csomópont nem tud hitelesítést végezni a felhőben. Ha ez a feltétel előfordul, a csomópont nem tud visszatérni a normál állapotba, és továbbra is „offline” állapotban jelenik meg a Control Hubban. A feltétel megoldásához állítsa vissza a csomópontot a gyári alapértelmezett értékekre, és regisztrálja újra a Control Hub alkalmazásban.

  • Kattintson a Karbantartás mód letiltása lehetőségre a tevékenységek menüben, ha befejezte a csomóponton végzett karbantartási tevékenységeket.