Puteți utiliza Control Hub pentru a seta nodurile de servicii hibride Expressway sau Video Mesh la modul de întreținere. Modul de întreținere vă permite să eliminați anumite părți ale mediului local pentru a efectua în siguranță lucrările de întreținere programate.

Expressway—Această caracteristică previne notificările prin e-mail de alarmă în timpul întreținerii. În timpul modului de întreținere, sistemul realocă utilizatorii către alte noduri care găzduiesc servicii hibride bazate pe Expressway.

Rețea video—Modul de întreținere trimite nodul rețelei video într-o oprire plăcută a serviciilor de apelare. Acesta oprește acceptarea apelurilor primite și așteaptă până la 2 ore pentru ca apelurile existente să fie finalizate. Oprirea grație a serviciilor de apelare vă permite să reporniți sau să închideți nodul fără a provoca apeluri abandonate.

Upgrade-urile nu au loc când un nod este plasat în modul de întreținere.

Înainte de a începe

Modul de întreținere pregătește un nod pentru oprire sau repornire. Apoi, puteți efectua modificări ale setărilor de rețea (DNS, IP, FQDN) sau vă puteți pregăti pentru întreținerea hardware-ului în siguranță.

1

Din fereastra de vizualizare a clientului în https://admin.webex.com, accesați Servicii, derulați la Servicii hibride, apoi faceți clic pe Vizualizați din Resurse locale card.

Toate resursele dvs. înregistrate local apar sub formă de carduri cu informații și setări pe care le puteți gestiona. De asemenea, puteți face clic pe Adăugare resursă pentru a adăuga una nouă.

2

(Opțional) Filtrați resursele care se afișează pe această pagină (de exemplu, faceți clic pe Expressway sau pe Fileu video sau căutați un anumitnume de resursă.

3

Din cardul pentru resursa pe care doriți să o puneți în modul de întreținere, faceți clic pe Setări , apoi faceți clic pe Noduri.

4

Pentru nodul pe care doriți să faceți întreținere, accesați Acțiuni , apoi alegeți Activare mod întreținere .

5

După ce ați citit și ați înțeles solicitarea, faceți clic pe Activare.

Nodul intră la starea de întreținere în așteptare . Pentru o implementare multinode de înaltă disponibilitate, această stare vă permite să închideți temporar un nod cu o întrerupere redusă a serviciului sau fără nicio întrerupere a acestuia.

  • Nodurile rețelei video intră în modul de întreținere după finalizarea apelurilor active de pe nod. Nodurile pot rămâne în starea de întreținere în așteptare timp de până la 2 ore în timp ce așteaptă finalizarea apelurilor. În timp ce modul de întreținere este în așteptare, nodul nu acceptă niciun apel de intrare.

  • Nodurile Expressway intră în modul de întreținere în termen de 30 de secunde. Utilizatorii pot pierde pentru scurt timp serviciul respectiv până când migrează la un alt nod. Odată ce nodul este pregătit, gazda indică către cloud că este în modul de întreținere (Oprire pentru întreținere în starea nodului). Conectorul de gestionare suprimă apoi notificările de alarmă și sistemul realocă utilizatorii înainte de a închide temporar nodul.

Un nod în modul de întreținere nu efectuează upgrade și nu implementează modificări ale setărilor din cloud.

6

După ce verificați pagina de stare nod și confirmați că nodul sa mutat la starea de închidere pentru întreținere, aveți posibilitatea să efectuați activitatea de întreținere pe nodul.

Ce trebuie să faceți în continuare

  • Poate dura câteva ore până când un nod se închide, după ce îl plasați în modul de întreținere.

    Pentru rețeaua video, dacă puneți un nod în modul de întreținere mai mult de 50 de zile, datele de autentificare pot expira. Nodul nu se poate autentifica apoi în cloud. Dacă apare această condiție, nodul nu poate reveni la starea normală și continuă să apară ca „offline” în Control Hub. Pentru a rezolva această condiție, resetați nodul la valorile implicite din fabrică și înscrieți-l din nou în Control Hub.

  • Faceți clic pe Dezactivare mod de întreținere în meniul de acțiuni atunci când ați terminat cu activitățile de întreținere pe nod.