Puteți utiliza Control Hub pentru a seta nodurile Expressway sau rețea video a serviciului hibrid în mod de întreținere. Modul Întreținere vă permite să eliminați părți din mediul în rețeaua corporatistă pentru a efectua în siguranță întreținerea programată.

Expressway — Această caracteristică previne notificările prin e-mail de alarmă în timpul întreținerii. În timpul mod de întreținere, sistemul realocă utilizatorii către alte noduri care găzduiesc servicii hibride pe baza Expressway.

Rețea video —Modul de întreținere trimite nodul rețelei video într-o oprire grațioasă a serviciilor de apelare. Nu mai acceptă apelurile primite și așteaptă până la 2 ore ca apelurile existente să fie finalizate. Oprirea grațioasă a serviciilor de apelare vă permite să reporniți sau să opriți nodul fără a provoca întreruperea apelurilor.


 
Upgrade-urile nu se întâmplă atunci când un nod este plasat în modul de întreținere.

Înainte de a începe


 

Modul întreținere pregătește un nod pentru oprire sau repornire. Apoi, puteți efectua modificări în setările de rețea (DNS, IP, FQDN) sau puteți să vă pregătiți pentru întreținerea hardware în siguranță.

1

Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Servicii , derulați la Servicii hibride , apoi faceți clic Vizualizare din Resursele locale card.

Toate resursele înregistrate în rețeaua corporatistă apar ca carduri care conțin informații și setări pe care le puteți gestiona. Puteți și să faceți clic Adăugare resursă pentru a adăuga unul nou.

2

(Opțional) Filtrați resursele care se afișează pe această pagină (de exemplu, faceți clic Expressway sau Rețea video , sau căutați un anumit nume de resursă.

3

De pe cardul pentru resursa pe care doriți să o puneți în mod de întreținere, faceți clic Setări , apoi faceți clic Noduri .

4

Pentru nodul pe care doriți să îl efectuați întreținere, accesați Acțiuni , apoi alegeți Activați mod de întreținere .

5

După ce ați citit și ați înțeles promptul, faceți clic Activați .

Nodul intră în întreținere în așteptare stare. Pentru o implementare de disponibilitate ridicată pe mai multe noduri, această stare vă permite să opriți temporar un nod cu o întrerupere mică sau deloc a serviciului.

  • Webex Video Mesh intră în mod de întreținere după ce apelurile active pe nod se termină. Nodurile pot rămâne în starea de întreținere în așteptare până la 2 ore în timp ce așteaptă finalizarea apelurilor. În timp ce mod de întreținere este în așteptare, nodul nu acceptă apeluri primite.

  • Nodurile Expressway intră în mod de întreținere în 30 de secunde. Utilizatorii pot pierde pentru scurt timp acel serviciu până când migrează la alt nod. Odată ce nodul este gata, gazda indică cloudului că este în mod de întreținere ( Oprire pentru întreținere în starea nodului). Conectorul de gestionare suprimă apoi notificările de alarmă, iar sistemul realocă utilizatorii înainte de a închide temporar nodul.

Un nod aflat în mod de întreținere nu realizează upgrade și nu implementează modificări ale setărilor din cloud.

6

După ce verificați pagina de stare a nodului și confirmați că nodul s-a mutat în Oprire pentru întreținere stare, puteți efectua activități de întreținere pe nod.

Ce este de făcut în continuare

  • Pot dura câteva ore până când un nod se închide după ce îl treceți în mod de întreținere.


     

    Pentru rețea video, dacă puneți un nod în mod de întreținere mai mult de 50 de zile, acreditările acestuia pot expira. Atunci nodul nu se poate autentifica în cloud. Dacă apare această situație, nodul nu poate reveni la starea normală și continuă să apară ca „offline” în Control Hub. Pentru a rezolva această situație, resetați nodul la valorile implicite din fabrică și înregistrați-l din nou în Control Hub.

  • Faceți clic Dezactivați mod de întreținere în meniul acțiuni când ați terminat cu activitățile de întreținere pe nod.