Expressway—이 기능은 유지 관리 활동 중에 알람 이메일 알림을 금지 합니다. Expressway 기반 하이브리드 서비스를 호스트하는 노드에 대한 유지관리 모드 중에 사용자는 자동으로 다른 노드로 다시 지정됩니다.

비디오 메시— 비디오 메시 노드를 유지 관리 모드로 설정 하면 통화 서비스의 정상 종료가 수행 됩니다. (새로운 통화를 수락 하지 않고 기존 통화가 완료 될 때까지 최대 2 시간까지 대기 함) 통화 서비스의 정상 종료는 통화를 중단 하지 않고 노드를 재부팅 하거나 종료할 수 있도록 하는 것입니다.

시작하기 전에


Maintence 모드는 특정 네트워킹 설정을 변경 (DNS, IP, FQDN) 하거나 하드웨어 유지 관리를 위해 (RAM 교체, 하드 드라이브 등) 할 수 있도록 하기 위해 노드를 준비 하는 용도로만 사용 됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스 하이브리드 서비스로 스크롤한 온-프레미스 리소스 카드에서 보기를 클릭 합니다.

등록된 모든 온-프레미스 리소스는 관리할 수 있는 정보 및 설정을 포함하는 카드로 나타납니다. 또한 리소스 추가를 클릭하여 새로운 리소스를 추가할 수도 있습니다.

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(선택 사항) 이 페이지에 표시 되는 리소스를 필터 합니다. (예: Expressway 또는 비디오 메시를 클릭 하거나 특정 리소스 이름을 검색 합니다.

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유지 관리 모드로 지정 하고자 하는 리소스에 대 한 카드에서 설정을 클릭 합니다. 을 클릭한 후 노드 을(를) 선택합니다.

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유지 관리를 실행할 노드에 대해 작업으로 이동한 유지 관리 모드 활성화를 선택합니다.

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안내를 읽고 이해한 후 활성화를 클릭합니다.

해당 노드가 유지관리 보류 중 상태로 지정됩니다. 멀티 노드 고가용성 배포에 대해 이 상태는 서비스 방해를 최소화할 수 있는 안전한 방법으로 노드를 잠시 다운시키게 합니다.

  • 노드에 대 한 활성 통화가 완료 되 면 Webex 비디오 메시 노드가 유지 관리 모드로 이동 합니다. 노드는 통화가 완료될 때까지 기다리는 동안 최대 2시간 동안 유지관리 보류 중 상태로 유지될 수 있습니다. 유지관리 모드가 보류 중인 동안, 노드는 새로운 통화를 수락하지 않습니다.

  • Expressway 노드는 30초 이내에 유지관리 모드로 지정되고, 사용자가 다른 노드로 마이그레이션될 때까지 잠시 해당 서비스의 연결이 끊길 수도 있습니다. 호스트가 유지 관리 모드에 있는 클라우드 (노드 상태에서 유지 관리를 위해 종료)로 이동 하면 관리 커넥터는 해당 노드가 일시적으로 종료 되기 전에 사용자가 다시 할당 되 고 경보 알림을 표시 하지 않습니다.

노드가 유지 관리 모드로의 전환을 완료 한 후에는 클라우드에서 설정 변경 사항을 업그레이드 하거나 구현 하지 않습니다.

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노드 상태 페이지를 확인 하 고 유지 관리 상태에 대해 노드가 종료로 이동 되었는지 확인 한 후 에 노드에서 유지 관리 활동을 수행할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

  • 노드는 유지 관리 모드로 지정 된 후 몇 시간 내에 종료 되어야 합니다.


    비디오 메시의 경우, 노드가 50 일 이상 유지 관리 모드로 지정 된 경우, 해당 자격 증명이 만료 되 고 노드는 클라우드에 인증할 수 없습니다. 이 상황이 발생 하면 노드는 정상 상태로 돌아가고 Control Hub에서 계속 "오프 라인" 상태로 나타날 수 없습니다. 이 문제를 해결 하려면 노드를 공장 기본값으로 재설정 하 고 Control Hub에 다시 등록 해야 합니다.

  • 노드에서 유지 관리 활동을 마친 후에는 작업 메뉴로 돌아가서 유지 관리 모드 비활성화를 클릭 해야 합니다.