- Startseite
- /
- Artikel
Danke für Ihr Feedback.
In diesem Artikel
Feedback?Passen Sie Ihre Organisation für Webex Calling in Control Hub an. Nachdem Sie Ihren ersten Standort mit dem Assistenten für die Erstinstallation aktiviert haben, können Sie die Standorte einrichten und verwalten.
Einrichten der Anrufeinstellungen im Wizard für die Ersteinrichtung
Im ersten Schritt der Einrichtung Ihrer Webex Calling-Dienste müssen Sie den First-Time Setup Wizard (FTSW) abschließen. Sobald der FTSW für Ihren ersten Standort abgeschlossen wurde, muss er nicht mehr für weitere Standorte abgeschlossen werden.
| 1 |
Klicken Sie in der Begrüßungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link Erste Schritte. Ihre Administrator-E-Mail-Adresse wird automatisch für die Anmeldung in Control Hub verwendet, wo Sie aufgefordert werden, Ihr Administratorpasswort zu erstellen. Nach der Anmeldung wird der Wizard für die Einrichtung automatisch gestartet. |
| 2 |
Lesen Sie die Geschäftsbedingungen, und nehmen Sie sie an. |
| 3 |
Prüfen Sie Ihren Plan, und klicken Sie anschließend auf Erste Schritte. Ihr Kontomanager ist für die Aktivierung der ersten Schritte für FTSW verantwortlich. Wenden Sie sich an Ihren Kontomanager, wenn die Meldung „Ihr Anruf kann nicht eingerichtet werden“ angezeigt wird, nachdem Sie Erste Schritte ausgewählt haben. |
| 4 |
Wählen Sie das Land aus, dem Ihr Rechenzentrum zugeordnet werden soll, und machen Sie die Angaben zum Kundenkontakt und zur Kundenadresse. |
| 5 |
Klicken Sie auf Weiter: Standardstandort. |
| 6 |
Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
|
| 7 |
Wählen Sie Folgendes für diesen Standort aus:
|
| 8 |
Klicken Sie auf Weiter. |
| 9 |
Geben Sie eine verfügbare Cisco Webex-SIP-Adresse ein, klicken Sie auf Weiter, und wählen Sie Fertig stellen aus. |
Standort hinzufügen
Vorbereitungen
Zur Erstellung eines neuen Standorts benötigen Sie die folgenden Informationen:
-
Standortadresse
-
Gewünschte Telefonnummern (optional)
| 1 | |
| 2 |
Gehen Sie zu . Ein neuer Standort wird im regionalen Rechenzentrum gehostet, das dem Land entspricht, das Sie mit dem Ersteinrichtungsassistenten ausgewählt haben. |
| 3 |
Konfigurieren Sie die Standorteinstellungen:
|
| 4 |
Klicken Sie auf Speichern, und wählen Sie dann Ja/Nein , um Nummern jetzt oder später zum Standort hinzuzufügen. |
| 5 |
Wenn Sie auf Ja geklickt haben, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Die Auswahl der PSTN-Option befindet sich auf jeder Standortebene (jeder Standort hat nur eine PSTN-Option). Sie können die Optionen für Ihre Bereitstellung beliebig kombinieren, wobei jeder Standort nur eine Option hat. Nachdem Sie eine PSTN-Option ausgewählt und bereitgestellt haben, können Sie diese ändern, indem Sie in den PSTN-Eigenschaften des Standorts auf Verwalten klicken. Einige Optionen, wie Cisco PSTN, stehen jedoch möglicherweise nicht zur Verfügung, nachdem eine andere Option zugewiesen wurde. Öffnen Sie einen Support-Fall , um Unterstützung zu erhalten. Nachdem Sie PSTN und eine Notrufadresse für einen Standort eingerichtet haben, können Sie die Adressfelder auf der Standortübersichtsseite nicht bearbeiten. Um die Adresse zu ändern, aktualisieren Sie die Adresse des Notdienstes. Nachdem Sie die Notdienstadresse aktualisiert und gespeichert haben, synchronisiert Control Hub die Standortadresse auf der Übersichtsseite mit der Notfalldienstadresse. |
| 6 |
Wählen Sie, ob Sie die Nummern jetzt oder später aktivieren möchten. |
| 7 |
Wenn Sie einen nicht integrierten CCP oder ein standortbasiertes PSTN ausgewählt haben, geben Sie Telefonnummern als durch Komma getrennte Werte ein, und klicken Sie auf Validieren. Es werden Telefonnummern für den betreffenden Standort hinzugefügt. Gültige Einträge werden in das Feld Validierte Nummern verschoben, ungültige Einträge verbleiben im Feld Nummern hinzufügen. Gleichzeitig wird für die ungültigen eine Fehlermeldung angezeigt. Je nach Land des Standorts werden die Nummern entsprechend den lokalen Wählanforderungen formatiert. Wenn z. B. eine Landesvorwahl erforderlich ist, können Sie Nummern mit oder ohne Vorwahl eingeben. Die Vorwahl wird ggf. vorangestellt. |
| 8 |
Klicken Sie auf Speichern. |
Nächste Schritte
Nachdem Sie einen Standort erstellt haben, können Sie Notfalldienst-Adressen für diesen Standort aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.
Standort löschen
Vorbereitungen
Sie können einen Standort löschen, der entweder nicht verwendet wird oder falsch konfiguriert wurde, nachdem Sie die mit ihm verknüpften Benutzer und Arbeitsbereiche gelöscht haben. Wenn Sie einen Standort löschen, löschen Sie alle zugewiesenen Dienste und Nummern.
So rufen Sie eine Liste der Benutzer und Arbeitsbereiche ab, die mit einem Standort verknüpft sind: Gehen Sie zu , und wählen Sie im Dropdown-Menü den zu löschenden Standort aus. Sie müssen diese Benutzer und Arbeitsbereiche löschen, bevor Sie den Standort löschen.
Beachten Sie, dass alle mit diesem Standort verknüpften Nummern an Ihren PSTN-Anbieter zurückgegeben werden. Sie sind dann nicht mehr Eigentümer dieser Nummern.
| 1 |
Melden Sie sich beim Control Hub unter https://admin.webex.com an, gehen Sie zu . |
| 2 |
Klicken Sie in die Spalte Aktionen neben dem Ort, den Sie löschen möchten. |
| 3 |
Wählen Sie Standortlöschen aus und bestätigen Sie, dass Sie diesen Standort löschen möchten. Es dauert in der Regel einige Minuten, den Standort endgültig zu löschen, kann aber bis zu einer Stunde dauern. Sie können den Status überprüfen, indem Sie neben den Standortnamen klicken und Löschstatus auswählen. |
Aktualisieren eines bestehenden Standorts
Sie können Ihre PSTN, den Namen, die Zeitzone und die Sprache eines Standorts nach der Einrichtung ändern. Beachten Sie jedoch, dass die neue Sprache nur für neue Benutzer und Geräte gilt. Bestehende Benutzer und Geräte verwenden weiterhin die zuvor ausgewählte Sprache.
Für bestehende Standorte können Sie Notfalldienst-Adressen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.
| 1 | |
| 2 |
Gehen Sie zu . Wenn Sie ein Warnsymbol neben einem Standort sehen, bedeutet das, dass Sie noch keine Telefonnummer für diesen Standort konfiguriert haben. Sie können erst dann Anrufe tätigen oder empfangen, wenn Sie diese Nummer konfiguriert haben. |
| 3 |
(Optional) Wählen Sie unter PSTN-Verbindung entweder Cloud Connected PSTN oder Lokales PSTN (lokales Gateway) aus, je nachdem, was Sie bereits konfiguriert haben. Klicken Sie auf Verwalten, um diese Konfiguration zu ändern, und quittieren Sie die damit verbundenen Risiken, indem Sie Weiter auswählen. Wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus, und klicken Sie auf Speichern:
Informationen zur Migration finden Sie unter Migrieren zu Cisco Calling-Tarifen. |
| 4 |
Wählen Sie für den Standort die Hauptnummer aus der Dropdown-Liste aus. Sie können die Hauptnummer einer automatischen Telefonzentrale oder einem anderen Ziel innerhalb des Standorts zuweisen, sodass das System die externen Anrufer an das entsprechende Ziel weiterleitet. Weisen Sie dem Standort eine Hauptnummer zu, wenn er über Übertragungswege oder Entitäten nur mit Anschlüssen wie Benutzer, Arbeitsbereiche, virtuelle Leitungen oder Funktionen verfügt. Ohne Hauptnummer sind die Übertragungswege nicht nutzbar und Entitäten nur mit Durchwahl können keine internen oder externen Anrufe tätigen oder empfangen. Benutzer an diesem Standort können diese Nummer auch als externe Anrufer-ID verwenden, wenn sie PSTN-Anrufe tätigen. Wenn Sie eine gebührenfreie Nummer als Hauptnummer für einen Standort auswählen, empfehlen wir die Aktualisierung der Rückrufnummer für den Notfall für den Standort, da gebührenfreie Nummern keine Dienstadresse für den Notfall haben. Weitere Informationen finden Sie unter Rückrufnummer für den Notfall für einen Standort konfigurieren. |
| 5 |
(Optional) Unter Emergency Calling (Notruf) können Sie zur Zuweisung zu diesem Standort die Option "Standortidentifikator für den Notfall" auswählen. Diese Einstellung ist optional und gilt nur für Länder, in denen diese erforderlich ist. In einigen Ländern (Beispiel: Frankreich) gibt es gesetzliche Anforderungen für Mobilfunksysteme, um die Identität der Zelle zu überprüfen, wenn Sie einen Notruf machen und den Notfallsbehörden zur Verfügung gestellt werden. Andere Länder wie die USA und Kanada implementieren die Standortbestimmung mit anderen Methoden. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Notrufe. Ihr Anbieter von Notrufen benötigt möglicherweise Informationen über das Zugriffsnetzwerk. Dies wird durch die Definition des neuen privaten SIP-Durchwahlheaders „P-Access-Network-Info“ erreicht. Die Kopfzeile übert die Informationen im Zusammenhang mit dem Zugriffsnetzwerk. Wenn Sie die Kennung für den Notfallstandort für einen Standort festlegen, wird der Standortwert als Teil der SIP-Nachricht an den Anbieter gesendet. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter für Notrufe, um zu sehen, ob Sie diese Einstellung benötigen und den von Ihrem Notrufanbieter angegebenen Wert verwenden." |
| 6 |
Wählen Sie die Voicemail-Nummer aus, die Benutzer anrufen können, um ihre Voicemail für diesen Standort abzufragen. |
| 7 |
(Optional) Klicken Sie oben auf der Seite "Standort" auf das Bleistiftsymbol, um den Standortnamen, die Ankündigungssprache, die E-Mail-Sprache, das Zeitzone oder die Adresse nach Bedarf zu ändern, und klicken Sie anschließend auf Speichern. Für Standorte, an denen PSTN und eine Notrufadresse konfiguriert sind, können Sie die Adressfelder auf der Standortübersichtsseite nicht bearbeiten. Um die Adresse zu ändern, aktualisieren Sie die Adresse des Notdienstes. Nachdem Sie die Notdienstadresse aktualisiert und gespeichert haben, synchronisiert Control Hub die Standortadresse auf der Übersichtsseite mit der Notfalldienstadresse. Die Änderung der Ankündigungssprache wird für alle neuen Benutzer und Funktionen, die zu diesem Standort hinzugefügt werden, sofort wirksam. Wenn bei bestehenden Benutzern und/oder Funktionen auch die Ankündigungssprache geändert werden sollte, wählen Sie bei Aufforderung Ändern für vorhandene Benutzer und Arbeitsbereiche oder Für vorhandene Funktionen ändern aus. Klicken Sie auf Übernehmen. Sie können den Fortschritt auf der Seite " Aufgaben" anzeigen. Sie können erst dann weitere Änderungen vornehmen, wenn diese abgeschlossen ist. Durch das Ändern der Zeitzone eines Standorts werden die Zeitzonen der mit diesem Standort verknüpften Funktionen nicht aktualisiert. Um die Zeitzonen für Funktionen wie Auto Attendant, Sammelanschluss und Anrufwarteschlange zu bearbeiten, wechseln Sie zum Bereich Allgemeine Einstellungen der jeweiligen Funktion, für die Sie die Zeitzone aktualisieren möchten, bearbeiten und speichern. |
Zu Cisco Calling-Tarifen migrieren
Voraussetzung
Bevor Sie mit der Migration beginnen, überprüfen Sie alle Telefonnummern (TNs) am Standort. Löschen oder verschieben Sie alle Nummern, die Sie nicht mehr besitzen oder die Sie nicht migrieren möchten. Wenn diese Nummern vor der Migration nicht entfernt werden, müssen Sie entweder die Migration stornieren und neu starten oder das Support-Team kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Sie können Ihre PSTN-Verbindung für einen vorhandenen Standort in Cisco PSTN ändern. Sie können zum Beispiel die Standorte für das standortbasierte PSTN (Local Gateway) oder für nicht integrierte CCP-Verbindungen zu Cisco PSTN ändern. Cisco PSTN stellt eine Cloud-PSTN-Lösung von Cisco bereit.
Alle portierbaren Nummern bleiben bis auf eine kleine Unterbrechung während der geplanten Abschlusszeit der Portierung funktionsfähig.
Außerdem können Sie keine Änderung der Nummernverwaltung für einen Standort vornehmen, der sich in einem PSTN-Verbindungsübergang befindet. Die vorhandenen Nummern bleiben jedoch funktionsfähig, und Sie können die Zuweisung von Nummern zum Standort trotzdem aufheben. Sie können keine Nummern für diesen Standort hinzufügen, löschen und verschieben. Während dieses Vorgangs wird das Routing-Profil automatisch aktualisiert und Cisco PSTN aktiviert.
Die Möglichkeit, die PSTN-Verbindung für einen vorhandenen Standort zu Cisco PSTN zu ändern, wird für die Region Japan derzeit nicht unterstützt.
Beim Ändern der PSTN-Verbindung wird ein Abonnement mit einer Anruflizenz beantragt und der Abrechnungsdienst erhält eine Benachrichtigung.
Beschränkungen:
-
Die Migration von einem integrierten IntelePeer-Standort zu einem Cisco PSTN-Standort wird nicht unterstützt.
-
Der Standort der dedizierten Instanz kann nicht zu Cisco PSTN migriert werden
-
Für die Änderung der PSTN-Verbindung können mehrere Portierungsaufträge erforderlich sein. Wenn dies der Fall ist, werden diese Aufträge verknüpft, damit sie gleichzeitig abgeschlossen werden. Jede Datumsänderung oder Stornierung eines Portierungsauftrags muss auf alle verknüpften Portierungsaufträge für die Verbindungsänderung angewendet werden.
-
Sie benötigen ein Kundenadministratorkonto, um den Disclaimer für Emergency Service Address (ESA) zu unterschreiben, wenn Sie zum ersten Mal eine Cisco PSTN-Verbindung an einem Standort einrichten. Das System erlaubt es Partneradministratoren oder Cross-Launching-Kundenadministratoren nicht, den Haftungsausschluss zu unterschreiben. Sobald der ESA-Haftungsausschluss für ein unterstütztes Land unterzeichnet wurde, können Partneradministratoren wie gewohnt mit der Migration interagieren.
So initiieren Sie eine PSTN-Verbindungsänderung
Vorbereitungen
Nur Kundenadministratoren können die Änderung der PSTN-Verbindung veranlassen, da die Unterzeichnung der E911-Vereinbarung erforderlich ist.
| 1 | |
| 2 |
Gehen Sie zu . |
| 3 |
Wählen Sie den Standort aus, für den Sie die PSTN-Verbindung in Cisco PSTN ändern möchten. |
| 4 |
Gehen Sie zur Registerkarte Anrufe , und klicken Sie auf die Option Verwalten neben dem lokalen PSTN oder dem nicht integrierten Cloud Connected PSTN. |
| 5 |
Bearbeiten neben Verbindungstyp. |
| 6 |
Wählen Sie die Karte Cisco-Anrufpläne und dann das Abonnement aus, das den Benutzern an diesem Standort den Cisco-Anrufplan zuweist. Klicken Sie auf Weiter. |
| 7 |
Eine Seite zur Verbindungsänderung wird zur Bestätigung angezeigt. Klicken Sie auf Weiter , und prüfen Sie die Portierungsbereitschaft Ihrer Nummern. 
Die Schaltfläche „Weiter“ wird nur aktiviert, wenn alle Nummern in der Liste portierbar sind. Lesen Sie diese Hinweise:
|
| 8 |
Klicken Sie auf Weiter und geben Sie die Vertragsinformationen ein. 
Dies ist der primäre Vertragskontakt für alle Standorte, die Cisco-Anrufpläne (USA) verwenden. Änderungen an diesem Kontakt gelten für alle anderen Standorte, die Cisco-Anrufpläne (USA) verwenden. |
| 9 |
Klicken Sie auf Weiter. Eine Benachrichtigung wird angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Vertragsinformationen für diesen Standort zu speichern. Wählen Sie Ja, ändern aus. |
| 10 |
Geben Sie die Dienstadresse für den Notfall an, und klicken Sie auf Speichern. 
Im Notfall verwendet das lokale Notfallteam diese Adresse, um den Anrufer zu orten. |
| 11 |
Die Übersichtsseite mit der Anzahl der erstellten Ports wird angezeigt. Wenn es nur eine Bestellung gibt, wird ein zusätzlicher Schritt mit der Bezeichnung Zusätzliche Informationen bereitstellen angezeigt. Für mehrere Aufträge steht oben eine Auftragsauswahl zur Verfügung, um zwischen den Aufträgen zu navigieren. Klicken Sie auf Weiter und geben Sie die Details ein, um den Portierungsassistenten abzuschließen. 
Die Aufträge werden gleichzeitig gesendet, wenn alle Informationen für eine einzelne PSTN-Migrationsanfrage bereitgestellt werden. Das feste Auftragsbindungsdatum ist standardmäßig für alle Aufträge einheitlich. Die Änderung der PSTN-Verbindung wird automatisch übernommen, nachdem die letzte verknüpfte Bestellung vollständig portiert wurde.
Die Migrationsdetails sind auf der Registerkarte verfügbar. Wählen Sie die Auftrags-ID aus, um die Auftragsdetails in einer Seitenansicht anzuzeigen. Sie können den Typ „PSTN ändern“ für die Bestellungen anzeigen, die über die PSTN-Verbindungsänderung erstellt wurden. |
PSTN-Verbindungsänderung abbrechen
Ein Administrator kann die PSTN-Migration abbrechen, wenn sich der Standort noch im Übergangsstatus befindet.
| 1 | |
| 2 |
Gehen Sie zu . |
| 3 |
Wählen Sie den Standort aus, für den Sie die PSTN-Verbindung abbrechen möchten. |
| 4 |
Gehen Sie zur Registerkarte Anrufe, und klicken Sie auf die Schaltfläche PSTN-Verbindungsänderung abbrechen . |
| 5 |
Klicken Sie auf Ja, weiter , um die Stornierung zu bestätigen. |
Webex Calling-Wählplan konfigurieren
Sie können die Wählplan Für Ihre Webex Calling Bereitstellung mit Codes für ausgehende Anrufe steuern. Passen Sie die Länge von Durchwahlen, Routing-Präfixe und Wähleinstellungen (intern und extern) an, damit Sie die Anforderungen von Benutzern berücksichtigen können.
Diese Einstellungen gelten für interne Rufnummernwahl und sind auch im First-Time Setup Wizard verfügbar. Wenn Sie Ihren Wählplan ändern, werden die Beispielnummern in Control Hub aktualisiert, um diese Änderungen anzuzeigen.
Sie können Berechtigungen für ausgehende Anrufe für einen Standort konfigurieren. Lesen Sie diese Schritte , um Berechtigungen für ausgehende Anrufe zu konfigurieren.
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie zu und klicken Sie auf die Registerkarte Dienst. Scrollen Sie zu Interne Wahl. |
| 2 |
Konfigurieren Sie ggf. die folgenden optionalen Rufwahleinstellungen:
|
| 3 |
Legen Sie eine interne Rufnummernwahl für bestimmte Standorte fest. Gehen Sie zu , wählen Sie einen Standort aus der Liste aus, und klicken Sie auf Anrufe. Blättern Sie zu Rufnummernwahl und ändern Sie die interne Rufnummernwahl nach Bedarf:
|
| 4 |
Geben Sie die externe Rufnummernwahl für bestimmte Standorte an. Gehen Sie zu , wählen Sie einen Standort aus der Liste aus, und klicken Sie auf Anrufe. Blättern Sie zu Wählen, und ändern Sie die externe Rufnummernwahl nach Bedarf:
Auswirkungen für Benutzer:
|
Konfigurieren eines lokalen PSTN (Lokales Gateway) in Control Hub
Wenn Sie ein Value Added Reseller sind, können Sie wie nachfolgend beschrieben die Konfiguration des lokalen Gateways in Control Hub starten. Wenn dieses Gateway in der Cloud registriert ist, können Sie es an einem oder mehreren Ihrer Webex Calling-Standorte verwenden, um das Routing zu einem PSTN-Dienstanbieter für Unternehmen bereitzustellen.
Ein Standort mit einem lokalen Gateway kann nicht gelöscht werden, wenn das lokale Gateway für andere Standorte verwendet wird.
Erstellen eines Trunk
Vorbereitungen
-
Nach dem Hinzufügen eines Standorts und vor dem Konfigurieren des lokalen PSTN für einen Standort müssen Sie einen Trunk erstellen.
-
Legen Sie beliebige Standorte sowie spezifische Einstellungen und Nummern für jeden Standort an. Standorte müssen vorhanden sein, bevor Sie ein lokales PSTN hinzufügen können.
-
Machen Sie sich mit den lokalen PSTN-Anforderungen (lokales Gateway) für Webex Calling vertraut.
-
Sie können für einen Standort mit lokalem PSTN nur einen Trunk auswählen, aber ein Trunk kann für mehrere Standorte verwendet werden.
| 1 | |
| 2 |
Klicken Sie auf Trunk hinzufügen und wählen Sie einen Standort aus. |
| 3 |
Geben Sie dem Trunk einen Namen, und klicken Sie auf Speichern. Der Name darf nicht länger als 24 Zeichen sein. |
Nächste Schritte
Die Trunk-Informationen werden auf dem Bildschirm Domäne registrieren, OTG/DTG der Trunk-Gruppe, Leitung/Port und Ausgehende Proxyadresse angezeigt.
Wir empfehlen, dass Sie diese Informationen aus Control Hub kopieren und in eine lokale Textdatei oder ein Dokument einfügen, damit Sie darauf verweisen können, wenn Sie das lokale PSTN konfigurieren.
Wenn Sie die Anmeldeinformationen verlieren, müssen Sie sie über den Bildschirm mit den Trunk-Informationen in Control Hub generieren. Klicken Sie auf Benutzername abrufen und Passwort zurücksetzen, um eine neue Gruppe von Authentifizierungsanmeldedaten für den Trunk zu generieren.
Auswählen eines Trunk für das lokale PSTN
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub unter https://admin.webex.com an, wechseln Sie zu . |
| 2 |
Wählen Sie den zu ändernden Standort aus, und klicken Sie auf Verwalten. |
| 3 |
Wählen Sie Lokales PSTN aus, und klicken Sie auf Weiter. |
| 4 |
Wählen Sie im Drop-down-Menü einen Trunk aus. Besuchen Sie die Trunk-Seite, um Ihre Optionen für die Trunk-Gruppe zu verwalten. |
| 5 |
Klicken Sie auf den Bestätigungshinweis und anschließend auf Speichern. |
Nächste Schritte
Sie müssen die Konfigurationsinformationen, die Control Hub generiert haben, mitnehmen und die Parameter in das lokale Gateway (z. B. in einem Cisco Cube, der auf dem Gelände sitzt) anordnen. Dieser Artikel führt Sie durch diesen Prozess. Als Hinweis finden Sie im folgenden Diagramm das Beispiel für die Verwendung der Konfigurationsinformationen für die Control Hub (links) auf Parameter im Würfel (rechts):
Nachdem Sie die Konfiguration auf dem Gateway selbst erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie zu in Control Hub zurückkehren. Das von Ihnen erstellte Gateway wird in der Standortkarte aufgeführt, der Sie es zugewiesen haben, mit einem grünen Punkt links neben dem Namen. Dieser Status zeigt an, dass das Gateway sicher bei der Anruf-Cloud registriert ist und als aktives PSTN-Gateway für den Standort dient.
Telefonnummern verwalten
Sie können Telefonnummern für Ihre Organisation in Control Hub ganz einfach anzeigen, aktivieren, entfernen und hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern in Control Hub.
Anfordern eines Kaufs von Webex-Diensten von einer Testversion in Control Hub aus
Wenn Sie die Webex-Dienste getestet haben und jetzt ein kostenpflichtiges Abonnement anfordern möchten, können Sie eine E-Mail-Anfrage an Ihren Partner schicken.
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub unter https://admin.webex.com an, wählen Sie das Gebäudesymbol |
| 2 |
Öffnen Sie die Registerkarte Abonnements, und klicken Sie auf Jetzt kaufen. Eine E-Mail wird an Ihren Partner gesendet. Sie informiert ihn darüber, dass Sie Interesse am Wechsel zu einem zahlungspflichtigen Abonnement haben. |
. Festlegen von Anrufoptionen
Mit Control Hub können Sie die Priorität verfügbarer Anrufoptionen festlegen, die Benutzer in Webex App sehen. Sie können sie auch für Single Click-to-Call aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Festlegen von Anrufoptionen für Benutzer der Webex-App.
Anrufverhalten einrichten
Sie können steuern, welche Anrufanwendung geöffnet wird, wenn Benutzer Anrufe tätigen. Sie können die Einstellungen des Calling-Clients konfigurieren, einschließlich einer Bereitstellung im gemischten Modus für Organisationen mit Benutzern, die mit Unified CM oder Webex Calling berechtigt sind, und Benutzern ohne kostenpflichtige Calling-Dienste von Cisco. Weitere Informationen finden Sie unter: Anrufverhalten einrichten.
