Fragen zu Lizenzvorlagen

Warum sollte ich automatisierte Lizenzzuweisung verwenden?

  • Erteilen Sie neuen Benutzern automatisch die richtigen Lizenzen, um ihre Dienste zu nutzen.

  • Vermeiden Sie langsame, manuelle Verfahren zum Zuweisen von Lizenzen.

Gruppenvorlagen oder Organisationsvorlage?

Kann ich eine Lizenzvorlage für mein gesamtes Unternehmen konfigurieren?

Ja, Sie können eine Lizenzvorlage für die gesamte Organisation konfigurieren.

Kann ich Lizenzvorlagen für bestimmte Gruppen in meiner Organisation konfigurieren?

Ja, Sie können Lizenzvorlagen für bestimmte Gruppen innerhalb der Organisation konfigurieren.

Für diese Funktion müssen Sie Ihre Gruppen aus AD mit Webex synchronisieren. Siehe Cisco Verzeichniskonnektor.

Können beide Vorlagentypen gemeinsam verwendet werden?

Nein, Sie können nur eine dieser Optionen in Ihrer Organisation aktiv haben, Sie können Ihre Entscheidung jedoch jederzeit ändern.

Screenshot der Seite Lizenzen im Control Hub mit der Option zum Auswählen des Lizenzzuweisungsmodus.

Was geschieht, wenn ich den Umfang von organisationsbasierten Vorlagen in gruppenbasierte Vorlagen veränderung?

Wenn Sie den Umfang von Gruppen zu organisationsbasierter Zuweisung (oder auf andere Weise) ändern, löscht Webex die vorhandenen Lizenzierungsvorlagen. Anschließend definieren Sie eine neue Vorlage (oder Vorlagen), um neuen Benutzern ab diesem Zeitpunkt automatisch Lizenzen zuzuweisen.

Wer erhält Lizenzen aus der Organisationsvorlage?

Wenn Sie eine Lizenzvorlage für Ihre gesamte Organisation anwenden möchten, erhalten alle neuen Benutzer die zugewiesenen Dienste.

Wer erhält Lizenzen aus den Gruppenvorlagen?
Wenn Sie Lizenzvorlagen für Gruppen anwenden, erhalten neue Benutzer in diesen AD-Gruppen die zugewiesenen Dienste der Gruppe.

Wie funktionieren Lizenzvorlagen?

Kann ich die Lizenzen für bestehende Benutzer ändern?
Ja, Sie können die Benutzerlizenzen immer manuell außer Kraft setzen.
Kann ich Vorlagen verwenden, um bestehenden Benutzern Dienste zu zuweisen oder zu entfernen?
Nein. Benutzer, die sich bereits in der Organisation befinden, oder Gruppen innerhalb der Organisation, sind nicht betroffen, wenn Sie die Lizenzvorlage/n anwenden oder ändern.
Was geschieht, wenn ich eine Lizenzzuweisungsvorlage änderung?

Wenn Sie einen Dienst aus einer Vorlage entfernen oder die Vorlage löschen, behalten die Benutzer, die ursprünglich von der Vorlage lizenziert wurden, alle Dienste, die ihnen ursprünglich zugewiesen wurden.

Neue Benutzer, die über eine geänderte Vorlage lizenziert wurden, erhalten den von Ihnen gelöschten Dienst nicht. Wenn Sie die gesamte Vorlage entfernt haben, erhalten neue Benutzer nicht automatisch Lizenzen.

Können verschachtelte Gruppen die Lizenzvorlage von der Stammgruppe erben?

Nein. Die Vorlage einer Gruppe weist nur neuen Benutzern Lizenzen zu, die direkte Mitglieder der Gruppe in der Active Directory. Benutzer in verschachtelten Gruppen erhalten die Lizenzen nicht von der Vorlage der Stammgruppe.

Wie wirkt sich das Verschieben von Benutzern zwischen AD-Gruppen auf ihre Lizenzierung aus?

Wenn Sie einen Benutzer von einer AD-Gruppe in eine andere verschieben, behält der Benutzer seine Lizenzen von der ursprünglichen Gruppe ab und erhält die Lizenzen von der neuen Gruppe (es sei denn, es wäre eine doppelte Zuweisung).

Der Benutzer behält Lizenzen aus der Vorlage der ursprünglichen Gruppe bei, auch wenn der Benutzer die Gruppe verlässt, oder Sie löschen anschließend Dienste aus dieser Vorlage.

Was passiert, wenn sich ein Benutzer in zwei oder mehr AD-Gruppen befindet, die über Lizenzvorlagen verfügen?

Wenn sich ein Benutzer in mehreren AD-Gruppen befindet, erhält der Benutzer Lizenzen aus den Vorlagen, die für alle ihre Gruppen angewendet wurden (sofern keine doppelte Zuweisung vorhanden wäre).


Eine Ausnahme dafür sind automatische Lizenzvorlagen, die Gastgeber und Teilnehmer einer Meetings-Site zuweisen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Benutzer nicht in mehrere AD-Gruppen mit Vorlagen einteilen, die beide Kontotypen zuweisen, oder dass Ihnen ein undefiniertes Verhalten angezeigt wird.

Was passiert, wenn Benutzer dieselbe Lizenz von beiden Gruppen erhalten? Verbrauchen sie zwei Lizenzen?

Nein, demselben Dienst kann nicht mehr als einmal zugewiesen werden.

Es gibt eine Ausnahme in dieser Regel: Wenn Sie mehrere Meeting-Sites haben, können Sie Benutzern möglicherweise mehrere Meeting-Lizenzen (eine für jede Site) erteilen.

Kann ich Lizenzvorlagen verwenden, um Benutzern Webex Calling zuzuweisen?

Nein. Automatische Lizenzzuweisung wird für diese nicht Webex Calling. Sie können die Option nicht Webex Calling Lizenzvorlage auswählen.

Was ist mit Meetings-Lizenzen in Control Hub?

Kann ich Meetings-Lizenzen für Sites zuweisen, die in Control Hub verwaltet werden?

Ja. Benutzer, die über Site-Administration können automatisch lizenzen.

Wenn Sie also eine organisationsbasierte Zuweisung haben, erhalten neu verknüpfte Benutzer automatisch die in der Vorlage angegebenen Lizenzen, sobald sie in Ihre Control Hub-Organisation kommen.

Was geschieht, wenn ich mehrere Meetings-Websites habe?

Lizenzen unterscheiden sich in verschiedenen Meeting-Sites. Wenn Sie also zwei Sites mit unterschiedlichen AD-Gruppenvorlagen für jede haben und Sie Benutzer von einer AD-Gruppe in eine andere verschieben, erhalten diese Benutzer Lizenzen für beide Meeting-Sites.

Kann ich die Teilnehmerrolle mit der Lizenzvorlage zuweisen?

Ja. Wenn auf Ihrer Vorlage eine Meetings-Lizenz enthalten ist, erhalten Sie die Option, mithilfe der Lizenzvorlage eine Teilnehmerrolle zu vergeben.

Der Wizard zur Lizenzzuweisung, in dem die Option zur Auswahl zwischen der Gastgeber- und der Teilnehmerrolle angezeigt wird

Wie verteilt Webex Lizenzen aus mehreren Abonnements?

Sie können Lizenzen aus mehreren Abonnements auf dieselbe Vorlage anwenden. Dies kann der Fall sein, wenn Sie ursprünglich ein Abonnement für 100 Nachrichtenlizenzen gekauft und dann ein abonnement für 50 gekauft haben, wenn weitere Benutzer Webex wollten.

In diesen Fällen weist Webex die Lizenzen dem ältesten Abonnement zu, bis alle verwendet werden, und wechselt dann zum nächsten abonnement. Sie können die Datumsangaben zur Abonnementerstellung in Control Hub sehen.

Ihre Lizenzzuweisungsvorlage bezieht sich standardmäßig auf Ihre gesamte Organisation. Wenn Sie Ihre Benutzer Active Directory Webex synchronisieren, können Sie stattdessen gruppenbasierte Lizenzen auswählen.

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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Gehen Sie zu Organisationseinstellungen >Lizenzzuweisung .

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Wählen Sie Ihren Lizenzzuweisungsumfang aus:

  • Organisationsbasiertes Management (Standard)
  • Gruppenbasiertes Management

Nächste Schritte

Wenn Sie die organisationsbasierte Verwaltung ausgewählt haben, klicken Sie auf Einrichten, um die Lizenzzuweisungsvorlage für die gesamte Organisation zu erstellen. Siehe Konfigurieren der organisationsbasierten automatischen Lizenzierung für neue Benutzer.

Wenn Sie gruppenbasierte Verwaltung auswählen, speichern Sie Ihre Auswahl und konfigurieren Sie vorlagen für Ihre Gruppen. Siehe Konfigurieren der automatischen Lizenzierung für neue Benutzer in Active Directory Gruppen.

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Melden Sie sich bei Ihrer Control Hub-Organisation https://admin.webex.coman und gehen Sie zur Seite "Benutzer"

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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Lizenzen.

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Wählen Sie Organisationsbasiertes Management und dann Einrichten aus.

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Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten (Anrufe, Meetings, Nachrichten).

Wenn Sie eine Lizenz Webex Meetings, wird der Assistent eine andere Seite haben. Klicken Sie auf Weiter, um den Kontotyp zu wählen:

  • Gastgeber: Ein neuer Benutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch Gastgeberberechtigungen und die Anzahl der Meeting-Lizenzen wird um eins reduziert.
  • Teilnehmer: Ein neuer Nutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch teilnehmerrechte. Die Anzahl Ihrer Meetings-Lizenzen wird nicht reduziert.

 

Der Teilnehmerkontotyp ist für Benutzer mit der Webex Site-Administrator-Rolle nicht verfügbar. Wenn Sie diese Benutzer mit einem Teilnehmerkonto zuweisen möchten, müssen Sie die Administratorberechtigungen für diese Webex Meetings löschen.

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Überprüfen Sie die Lizenzen in Ihrer Vorlage und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Lizenzvorlage wird aktiviert und Lizenzen werden automatisch zugewiesen, wenn neue Benutzer hinzugefügt werden.

Wenn Sie Ihre Webex-Organisation mit der Organisation Active Directory, erhalten alle neuen Benutzer die Lizenzen, die Sie in der Vorlage dieser Gruppe ausgewählt haben.

Wenn Sie einem inaktiven Benutzer eine Lizenz aus einer nicht verifizierten Domäne zuweisen, werden die Lizenzen erst aktiviert, wenn sich der Benutzer zum ersten Mal einschreibt und aktiv wird.

Wenn Sie Domänen verifiziert oder beansprucht haben und möchten, dass neue Benutzer Webex-Dienste vor der Anmeldung nutzen, sollten Sie Single Sign-On (SSO) konfigurieren und automatisierte E-Mails unterdrücken, bevor Sie Benutzer mit dem Cisco Verzeichniskonnektor.

Vorbereitungen

Möglicherweise müssen Sie gruppenbasiertes automatisches Lizenzmanagement auswählen, siehe Lizenzvorlagenumfang auswählen.

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Melden Sie sich bei https://admin.webex.coman, gehen Sie zu Benutzer > Gruppen .

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Suchen Und klicken Sie auf die Gruppe, die Sie verwalten möchten, und suchen Sie dann den Abschnitt Lizenzzuweisung.

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Klicken Sie auf Einrichten.

4

Wählen Sie aus den verfügbaren Diensten (Anrufe, Meetings, Nachrichten) aus, um die neuen Benutzer dieser Gruppe zu zuweisen.

Wenn Sie eine Lizenz Webex Meetings, wird der Assistent eine andere Seite haben. Klicken Sie auf Weiter, um den Kontotyp zu wählen:

  • Gastgeber: Ein neuer Benutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch Gastgeberberechtigungen und die Anzahl der Meeting-Lizenzen wird um eins reduziert.
  • Teilnehmer: Ein neuer Nutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch teilnehmerrechte. Die Anzahl Ihrer Meetings-Lizenzen wird nicht reduziert.

 

Der Teilnehmerkontotyp ist für Benutzer mit der Webex Site-Administrator-Rolle nicht verfügbar. Wenn Sie diese Benutzer mit einem Teilnehmerkonto zuweisen möchten, müssen Sie die Administratorberechtigungen für diese Webex Meetings löschen.

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Klicken Sie auf Speichern.

Ihre Lizenzvorlage wurde aktiviert. Die zugeordneten Dienste werden automatisch neuen Benutzern in dieser Gruppe zugewiesen, wenn sie aktiv werden.
Wenn Sie die durch eine Vorlage zugewiesenen Lizenzen ändern möchten, führen Sie die gleichen Schritte für eine Organisationsvorlage oder für eine Gruppenvorlage aus. Es gibt nur einen anderen Pfad, um zum Assistenten für die Lizenzzuweisung zu kommen.

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Melden Sie sich bei Ihrer -Organisation unter https://admin.webex.coman und öffnen Sie die Seite Benutzer.

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Navigieren Sie zur Lizenzzuweisungsvorlage:

  • Klicken Sie auf Gruppen, wenn Sie neuen Benutzern in AD-Gruppen automatisch Lizenzen zuweisen.
  • Klicken Sie auf Lizenzen, wenn Sie allen neuen Benutzern in der Organisation automatisch Lizenzen zuweisen.
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Klicken Sie aufÄndern .

4

Ändern Sie die mit dieser Vorlage zugewiesenen Dienste (Anrufe, Meetings, Nachrichten).

Wenn Sie eine Lizenz Webex Meetings, wird der Assistent eine andere Seite haben. Klicken Sie auf Weiter, um den Kontotyp zu wählen:

  • Gastgeber: Ein neuer Benutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch Gastgeberberechtigungen und die Anzahl der Meeting-Lizenzen wird um eins reduziert.
  • Teilnehmer: Ein neuer Nutzer, der von dieser Vorlage geregelt wird, erhält automatisch teilnehmerrechte. Die Anzahl Ihrer Meetings-Lizenzen wird nicht reduziert.

 

Der Teilnehmerkontotyp ist für Benutzer mit der Webex Site-Administrator-Rolle nicht verfügbar. Wenn Sie diese Benutzer mit einem Teilnehmerkonto zuweisen möchten, müssen Sie die Administratorberechtigungen für diese Webex Meetings löschen.

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Überprüfen Sie die Lizenzen in Ihrer Vorlage und klicken Sie auf Speichern.

Um eine Lizenzvorlage zu löschen, folgen Sie den gleichen Schritten für eine Organisationsvorlage oder für eine Gruppenvorlage; es gibt nur einen anderen Pfad. Wenn Sie den Lizenzzuweisungsmodus ändern, werden die Vorlagen aus dem Modus, von dem Sie weg wechseln, automatisch gelöscht.

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Melden Sie sich bei Ihrer Organisation unter https://admin.webex.com an und öffnen Sie die Seite Benutzer.

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Navigieren Sie zur Lizenzzuweisungsvorlage:

  • Klicken Sie beim Löschen einer Gruppenvorlage auf Gruppen.
  • Klicken Sie beim Löschen der Organisationsvorlage auf Lizenzen.
3

Klicken Sie auf Löschen.

Bestätigen Sie die Warnungen und fahren Sie fort.