Systemanforderungen

Überprüfen Sie diese Systemanforderungen, um zu überprüfen, ob Sie Webex auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder Webbrowser verwenden können.


Beachten Sie, dass die Verwendung von Webex nicht mit Vorabversionen oder Vorabversionsprogrammen wie der Apple Beta-Software, Windows Insider-Programmen, Google Android Beta oder anderen ähnlichen Programmen unterstützt wird.

Die Leistung der Webex-App kann sich auch auf andere Faktoren auswirken, wie zum Beispiel: Netzwerkkonnektivität oder andere Anwendungen auf Ihren Geräten.

  • Windows-PCs empfohlene Mindestsystemanforderungen


    Diese Anforderungen werden fortlaufend überprüft und können überprüft werden.

  • Mac – Empfohlene Mindestsystemanforderungen


    Diese Anforderungen werden fortlaufend überprüft und können überprüft werden.

    • MacOS 10.12 und höher auf einem unterstützten Mac.

    • Intel CPI-basiert (2 GB RAM-Minimum empfohlen).

  • iPhone und iPad – iOS 13.0 und höher sowie iPadOS 13.1 und höher

  • Android-Smartphones – Oreo 8.0 und höher (2 GB RAM erforderlich).

  • Web – Letzte zwei Hauptversionen eines dieser Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari und Microsoft Edge auf Computern mit Windows, Mac oder Linux.


    Sie können die Anruf- und Meeting-Funktionen der Webex für Web-App nur mit Firefox, Chrome und Safari verwenden.

  • Chromebook – Die Messaging-, Basic Calling- und Meeting-Funktionen von Webex für Android werden unterstützt.

Support-Richtlinie

Webex wurde proaktiv mit Versionen von unterstützten Plattform-Betriebssystemen (OS) getestet: Windows, Mac, iOS und Android. Kompatibilität und Support für neue Betriebssystemversionen werden wie folgt angeboten:

  • Kompatibilität: Wir überwachen proaktiv anstehende Betriebssystemversionen und überprüfen Webex auf Kompatibilität mit OS Beta-Versionen. Wir bemühen uns, alle Während der Tests festgestellten Blockierprobleme oder Inkompatibilitäten zu beheben.

    Beispiel: iOS 14 wird im September 2020 veröffentlicht. Die aktuelle Version von Webex für iOS wird auf Kompatibilität mit iOS 14 Beta-Versionen überprüft. Wenn Blockierprobleme festgestellt werden, werden sie behoben und in einer aktualisierten Version von Webex für iOS vor dem iOS 15 GA-Veröffentlichungsdatum veröffentlicht. Wenn keine Blockierprobleme festgestellt werden, wird die aktuelle Webex-Version als kompatibel mit iOS 15 betrachtet.


    Fehlerbehebungen werden in die Cisco-Support- und Wartungsrichtlinie integriert.

  • Unterstützung – Sobald eine neue Betriebssystemversion offiziell veröffentlicht wurde, werden OS-Verifizierungstests mit der neuesten Version von Webex auf der neu veröffentlichten Version des Betriebssystems durchgeführt. Alle festgestellten Probleme werden als Teil der nächsten regelmäßigen Webex-Version oder Wartung behoben.

    Beispiel: iOS 14 wird im September 2020 veröffentlicht. Os-Verifizierungstests der neuesten Webex-Version für iOS werden mit der veröffentlichten iOS 14 GA-Version durchgeführt. Alle gefundenen Probleme werden in der nächsten Webex-Version behoben. Webex unterstützt iOS 14.