• "Legal Hold" ist Teil des Pro Pack für Cisco Webex Control Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Pro Pack fürCisco Webex Control Hub.

  • Nur ein Compliance-Beauftragter kann eine Angelegenheit in der legalen Warteschleife erstellen, um die Daten zu behalten. Einem Benutzer muss die Rolle des Compliance-Beauftragten zugewiesen werden, bevor er auf die legale Warteschleife in Control Hub zugreifen kann. Weitere Informationen zur Rolle des Compliance-Beauftragten finden Sie unter Zuweisen von Kundenkontorollen in Cisco Webex Control Hub

  • Als Compliance-Beauftragter können Sie Benutzer in Ihrer Organisation nur auf "Legal Hold" setzen, und nur Inhalte für Webex-App-Bereiche und Meetings, die Ihrer Organisation gehören, werden auf "Legal Hold" gesetzt.

  • Wenn die rechtliche Angelegenheit aktiv ist, werden alle Räume und Meetings mit Nutzern, die mit der Angelegenheit in Verbindung stehen, aufbewahrt. Inhalte in Räumen und Meeting-Inhalte, zu denen diese Benutzer gehören, werden aufbewahrt, dazu gehören Bereiche, die der Benutzer verlässt, neue Bereiche, denen sie beitreten oder die sie erstellen, oder auch wenn der Benutzer nie Inhalte im Bereich veröffentlicht hat sowie Aufzeichnungen, Transkripte und Highlights der Meetings, an denen der Benutzer teilgenommen hat. Inhalte werden auch beibehalten, nachdem ein Benutzer die Organisation verlässt.

    Folgende Inhalte werden beibehalten:

    • Inhalt des Space: Nachrichten, Dateien und Whiteboard-Inhalte.

    • Meeting-Inhalte – Aufzeichnungen, Transkripte und Highlights.

  • Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden keine informationen in Zusammenhang mit dieser Angelegenheit aufbewahrt.


  • Wir werden schrittweise die Legal Hold-Verwaltung für Organisationen eingeführt, die eine einzelne Meetings-Site über Control Hub verwalten.

  • Wir unterstützen noch nicht die sitespezifische Legal Hold-In Control Hub-Unterstützung für Organisationen mit mehreren Meetings-Sites. Wenn Sie "Legal Hold" auf Organisationsebene für alle Ihre Meeting-Sites verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Cisco-Support.

  • Control Hub unterstützt legale Halten von Meeting-Inhalten in Webex für Regierungorganisationen nicht.

Angelegenheit für "Legal Hold" erstellen

Als Compliance-Beauftragter können Sie eine Angelegenheit in die Warteschleife stellen und sicherstellen, dass Nutzerdaten für einen Rechtsstreit gespeichert werden.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen

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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und klicken Sie dann auf Angelegenheit erstellen.

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Geben Sie einen Namen und optional eine Beschreibungein.

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Laden Sie die CSV-Vorlage herunter, und fügen Sie die E-Mail-Adressen von Benutzern für die Fürst.- in der CSV-Datei hinzu.

5

Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die von Ihnen erstellte CSV-Datei aus.

6

Klicken Sie auf Speichern.

Freigabe einer Angelegenheit für "Legal Hold"

Als Compliance-Beauftragter können Sie nach Abschluss eines Rechtsstreits eine Angelegenheit veröffentlichen. Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen

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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und klicken Sie dann auf die Angelegenheit, die Sie veröffentlichen möchten.

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Klicken Sie auf Version und dann auf Ja.

Eine Angelegenheit mit "Legal Hold" löschen

Als Compliance-Beauftragter können Sie ein Recht löschen, wenn Sie die Angelegenheit bei einem Fehler erstellt haben. Wenn die Angelegenheit gelöscht wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Fehlerbehebung > Status > eDiscovery anzeigen

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Wählen Sie Rechtliche Angelegenheiten aus, und klicken Sie dann auf die Angelegenheit, die Sie löschen möchten.

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Klicken Sie auf Löschen und dann auf Weiter.