Während eines Rechtsstreits müssen Sie möglicherweise die Webex-App-, Meetings- und Webex Calling-Daten für einen bestimmten Zeitraum speichern. Dieser Zeitraum kann länger sein als Ihre Aufbewahrungsrichtlinie. Sie können die vorgeschriebene Aufbewahrung verwenden, um sicherzustellen, dass relevante Informationen nicht durch Ihre Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht werden.
Über Legal Hold
Legal Hold ist Teil des Pro Pack für Control Hub. Weitere Informationen finden Sie unter Pro Pack für Control Hub .
Nur ein Compliance-Beauftragter kann eine Legal Hold-Instanz erstellen, um die Daten aufzubewahren. Einem Benutzer muss die Rolle des Compliance-Beauftragten zugewiesen werden, bevor er auf Legal Holds in Control Hub zugreifen kann. Weitere Informationen zur Rolle des Compliance-Beauftragten finden Sie unter Zuweisen von Kontorollen in Control Hub .
Als Compliance-Beauftragter können Sie nur Benutzer in Ihrer Organisation in die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung stellen und Inhalte für Webex-App-Bereiche und Meetings, die Ihrer Organisation gehören, in die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung stellen.
Wenn die rechtliche Angelegenheit aktiv ist, werden alle Bereiche und Meetings mit Benutzern, die mit der rechtlichen Angelegenheit verknüpft sind, beibehalten. Inhalte in Bereichen und Meetings Inhalte, zu denen diese Benutzer gehören, werden beibehalten. Dazu gehören Bereiche, die der Benutzer verlässt, neue Bereiche, denen er beitritt oder die er erstellt, selbst wenn der Benutzer nie Inhalte in dem Bereich hat, sowie Aufzeichnungen von Meetings, an denen der Benutzer teilgenommen hat. Inhalte werden auch dann beibehalten, wenn ein Benutzer die Organisation verlässt. Webex Calling-Inhalte werden ebenfalls beibehalten.
Folgende Inhaltstypen werden beibehalten:
Bereichsinhalte: Nachrichten, Dateien und Whiteboard-Inhalte.
Meeting-Inhalte – Aufzeichnungen
Anrufinhalte – Anrufdetaildatensätze (CDRs)
Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden keine Informationen zu dieser Angelegenheit gespeichert.
 | Beachten Sie Folgendes:
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Erstellen einer Angelegenheit für „Legal Hold“
Als Compliance-Beauftragter können Sie eine Angelegenheit mit „Legal Hold“ erstellen, um die Daten dieses Benutzers für Rechtsstreitigkeiten aufzubewahren.
| 1 | Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com , und gehen Sie zu . |
| 2 | Auswählen Rechtliche Angelegenheiten und klicken Sie dann auf Angelegenheit schaffen . |
| 3 | Geben Sie a . ein Name und optional a Beschreibung . |
| 4 | Laden Sie die CSV -Vorlage herunter und fügen Sie die E-Mail-Adressen der Benutzer für die Verwaltungsberechtigte in der CSV-Datei. |
| 5 | Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die von Ihnen erstellte CSV-Datei aus. |
| 6 | Klicken Sie auf Speichern. |
Legal Hold für eine Angelegenheit freigeben
Als Compliance-Beauftragter können Sie nach Abschluss des Rechtsstreits eine rechtliche Angelegenheit freigeben. Wenn die Angelegenheit freigegeben wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.
| 1 | Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com , und gehen Sie zu . |
| 2 | Klicken Sie auf Rechtliche Angelegenheiten und wählen Sie dann die Angelegenheit aus, die Sie freigeben möchten. |
| 3 | Klicken Sie auf Freigabe und klicken Sie auf Ja um zu bestätigen. |
Eine Angelegenheit für „Legal Hold“ löschen
Als Compliance-Beauftragter können Sie eine rechtliche Angelegenheit löschen, wenn Sie die Angelegenheit irrtümlicherweise erstellt haben. Wenn die Angelegenheit gelöscht wird, werden alle in der Angelegenheit aufbewahrten Daten basierend auf der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation freigegeben oder gelöscht.
| 1 | Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com , und gehen Sie zu |
| 2 | Auswählen Rechtliche Angelegenheiten und klicken Sie dann auf die Angelegenheit, die Sie löschen möchten. |
| 3 | Klicken Sie auf Löschen und klicken Sie auf Weiter . |
