Para limpiar el auricular, solo utilice un paño suave y seco en las almohadillas, el micrófono y la base de los auriculares. No aplique líquidos ni polvos directamente a los auriculares. Al igual que con todos los dispositivos electrónicos que no son resistentes al agua, los líquidos y polvos pueden dañar los componentes, provocar fallas y anular la garantía de los auriculares.

Los auriculares de Cisco 521 y 522 son dos auriculares con cable que se desarrollaron para usarse en Cisco Webex Meetings, Cisco Jabber y Cisco Webex DX70 y DX80. Los auriculares de Cisco 521 cuentan con un solo auricular para mayor comodidad de uso, mientras que los auriculares Cisco 522 cuentan con dos auriculares para usarlos en un lugar de trabajo ruidoso.

Figura 1. Controlador de auriculares de la serie 520 de Cisco
Controlador de auriculares de la serie 520 de CiscoControlador de auriculares de la serie 520 de Cisco con un conector de 3,5 mm desconectado

Ambos auriculares cuentan con un conector de 3,5 mm para usarse en equipos personales y dispositivos móviles. Con el conector de 3,5 mm, los auriculares funcionan como los demás auriculares que se conectan a las tomas de audio.

Los auriculares también incluyen un controlador USB integrado que proporciona capacidades de control de las llamadas, incluyendo respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera, silencio y control de volumen.

Los auriculares de la serie 520 de Cisco son compatibles con los siguientes dispositivos Cisco:

Tabla 2. Dispositivos de llamada de Cisco compatibles

Dispositivo de llamada

Requisitos de software mínimos

Cisco Webex DX70 y Cisco DX80

Cisco Webex DX con firmware 9.3 o posterior

Cisco Jabber para Windows y Mac

Cisco Jabber versión 12.0 o posterior

Cisco Webex Meetings para Windows y Mac

Última versión de Cisco Webex Meetings

Los auriculares de Cisco 531 y 532 son dos auriculares con cable que se han desarrollado para usarse en Cisco Webex DX70 y DX80, Cisco Jabber y Cisco Webex Meetings. Los Auriculares de Cisco 531 poseen un único audífono para uso y comodidad prolongados. Los Auriculares de Cisco 532 poseen dos audífonos para usarse en un espacio de trabajo ruidoso.

Figura 2. Auriculares de la serie 530 de Cisco con adaptador USB

El adaptador USB integrado tiene un controlador incorporado que proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de llamadas, incluyendo respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera y reanudación, silencio y control de volumen.

Los auriculares de la serie 530 de Cisco son compatibles con el conector USB en los siguientes dispositivos Cisco:

Tabla 3. Dispositivos de llamada de Cisco compatibles

Dispositivo de llamada

Requisitos de software mínimos

Cisco Webex DX70 y Cisco DX80

Cisco Webex DX con firmware 9.3 o posterior

Cisco Jabber para Windows y Mac

Cisco Jabber versión 12.0 o posterior

Cisco Webex Meetings para Windows y Mac

Última versión de Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Teams para Windows y Mac

Última versión de Cisco Webex Teams

Auriculares Cisco serie 560 incluye dos modelos de auriculares inalámbricos diseñados para usarse en un espacio de oficina moderno. Los auriculares de Cisco 561 cuentan con un solo auricular para mayor comodidad y sujeción. Los auriculares de Cisco 562 ofrecen auriculares dobles para un sonido enriquecido y comodidad en un espacio de oficina ruidoso. Para utilizar esta serie, necesita la base estándar o la base múltiple. Las bases se conectan al dispositivo de llamada y facilitan la comunicación con los auriculares.

Cada base de auriculares tiene un alcance predeterminado de aproximadamente 145 pies (45 metros) a menos que haya barreras físicas, como paredes y puertas, o interferencias externas de otras fuentes de radio DECT. El administrador puede aumentar el alcance de los auriculares hasta aproximadamente 330 pies (100 metros). Los auriculares se desemparejan de la base si se alejan demasiado. La luz de la base se vuelve de color blanco continuo cuando está emparejada con los auriculares y parpadea cuando no lo está.

Coloque los auriculares en la base cuando la batería esté baja. La batería tarda tres horas en cargarse.

Auriculares Cisco serie 560 es compatible con los siguientes dispositivos de Cisco:

Tabla 4. Dispositivos de llamada de Cisco compatibles

Dispositivo de llamada

Requisitos de firmware y compatibilidad de hardware

Cisco Webex DX70 y Cisco DX80

Firmware 9.3 o posterior de Cisco Webex DX (solo USB)

Cisco Jabber

Cisco Jabber versión 12.5 o posterior (USB en el escritorio, Bluetooth en dispositivos móviles)

Cisco Webex Meetings para Windows y Mac

Última versión de Cisco Webex Meetings (USB en el escritorio, Bluetooth en dispositivos móviles)

Cisco Webex Teams para Windows y Mac

Última versión de Cisco Webex Teams (solo USB)

La base estándar carga los auriculares y tiene LED que muestran el estado de llamada y el nivel de batería del auricular. También puede contestar y finalizar llamadas cuando levanta o cuelga el auricular en la base.

La base estándar incluye los siguientes cables conectores:

  • Cable de USB a USB: para dispositivos con conectividad USB

  • Cable USB Y: para teléfonos IP de Cisco sin puerto USB

  • Cable de USB-a a USB-C: disponible por separado para los dispositivos PC o Mac.

Figura 3. LED de base estándar
Base estándar para Auriculares de la serie 560 de Cisco

En la siguiente tabla, se describe la base estándar.

Tabla 5. LED de base estándar

Número

Nombre

Descripción

1

LED de estado de batería

Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base:

  • Carga de la batería de los auriculares: las luces parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería.

  • Actualización de auriculares en progreso: los LEDs parpadean en secuencia de izquierda a derecha.

  • Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED central muestra luz continua.

La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.

2

LED de estado de llamada

Muestra el estado de la llamada:

  • Llamada entrante: verde intermitente

  • Llamada activa: verde estable

  • Llamada silenciada: rojo estable

La base múltiple puede conectar hasta tres fuentes de llamadas a través de Bluetooth, el conector USB o el cable Y. La base múltiple puede guardar hasta cuatro dispositivos Bluetooth. Puede alternar entre fuentes de llamadas mediante los botones de la base múltiple. Utilice los botones de control de llamadas de los auriculares para contestar y finalizar llamadas. Cuando el auricular está en la base, las llamadas se contestan automáticamente cuando quita los auriculares de la base. Puede devolver los auriculares a la base para finalizar la llamada.

La base múltiple incluye los siguientes cables conectores:

  • Cable de USB a USB: para Teléfonos IP de Cisco con conectividad USB

  • Cable USB Y: para teléfonos IP de Cisco sin puerto USB

  • Cable Mini USB: para PC o Mac.

  • Cable de Mini USB a USB-C: disponible por separado para dispositivos PC o Mac.

Figura 4. LED de base múltiple
Base múltiple de auriculares Cisco serie 560 con 4 llamadas salientes. El número 1 señala el LED de estado de batería. El número 2 señala el LED de estado de llamada. El número 3 señala el LED de Estado Silenciado. El número 4 señala el LED de estado de Bluetooth.

En la siguiente tabla, se describen los Base múltiple de auriculares Cisco serie 560 LED de la base múltiple.

Tabla 6. Base múltiple de auriculares Cisco serie 560 LED de base múltiple

Número

Nombre

Descripción

1

LED de estado de batería

Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base:

  • Carga de la batería de los auriculares: las luces parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería.

  • Actualización de auriculares en progreso: los LEDs parpadean en secuencia de izquierda a derecha.

  • Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED central muestra luz continua.

La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.

2

LED de estado de llamada

Le muestra el estado de llamada de cada fuente:

  • Fuente activa: blanco estable

  • Llamada entrante en una fuente seleccionada: verde intermitente

  • Llamada entrante en una fuente no seleccionada: verde intermitente

  • Llamada activa en una fuente seleccionada: verde estable

  • Llamada activa en una fuente no seleccionada: pulsos verdes

3

LED de Estado Silenciado

Le avisa cuando el auricular está silenciado.

4

LED de estado de Bluetooth

Muestra el estado de Bluetooth:

  • Emparejado con una fuente de llamadas: blanco estable

  • Modo de emparejamiento: blanco intermitente

  • Buscando una fuente de llamadas: pulsos blancos

  • El Bluetooth está Apagado: LED apagado

Puede seleccionar qué fuente de llamadas desea usar con los controles de fuentes de llamadas en la base múltiple. El LED al lado de cada fuente se enciende cuando la selecciona.

Incluso si está conectado a una fuente, es posible que el LED no esté encendido. El LED de fuente sólo se enciende cuando la fuente está seleccionada o tiene una llamada activa. Por ejemplo, puede conectarse correctamente a un Teléfono IP de Cisco, a una PC y a su teléfono celular a través de Bluetooth. Sin embargo, el LED de fuente respectivo se enciende sólo cuando la fuente se selecciona, tiene una llamada activa o una llamada entrante. Haga clic en el botón de fuente para comprobar si una fuente está correctamente conectada. El LED de fuente parpadea tres veces si no hay conexión.

Puede alternar entre fuentes de llamadas activas.


Coloque una llamada activa en espera antes de cambiar a una fuente de llamadas diferente. Las llamadas de una fuente no se ponen en espera automáticamente cuando cambia a una fuente de llamadas diferente.