Gracias por sus comentarios.

Cuando habilita un proveedor de búsqueda externo como Amazon Q, el Asistente de IA puede integrarse sin problemas con él.

Esto significa que el Asistente de IA puede buscar en todas sus fuentes de datos disponibles para ofrecer respuestas completas, lo que garantiza que siempre tenga la información que necesita justo cuando la necesita.

Consulte Búsqueda del Asistente de IA de Cisco con Amazon Q.

Experimente un flujo de trabajo más inteligente y optimizado con el menú + global recientemente mejorado en la aplicación de Webex en la Web, ubicado en la parte superior de la ventana, a la derecha de la barra de búsqueda. Ahora sus acciones clave están siempre a un solo clic, adaptadas a su cuenta y organización.

Novedades:

• Acciones centralizadas: Envíe instantáneamente un mensaje, cree un espacio, realice una llamada*, planifique o inicie una reunión, o invite a otras personas a Webex, todo desde un práctico menú.

• Experiencia adaptable: El menú muestra dinámicamente las opciones según su tipo de usuario (gratuito, pago o empresarial) y las características habilitadas de su organización, para que siempre vea lo que es relevante para usted.

• Moderno e intuitivo: Situado justo al lado de la barra de búsqueda, el menú actualizado proporciona un acceso rápido con un diseño limpio y fácil de usar.

*Opciones de llamada disponibles para los usuarios con la licencia adecuada.

Beneficios:

• Trabaje más rápido: Ahorre tiempo accediendo a sus acciones más importantes desde cualquier lugar de la aplicación.

• Mantenga la concentración: Ya no hay más búsquedas a través de los menús: todo lo que necesita está al alcance de la mano.

• Involucre más: Con un acceso más fácil a las características principales, puede aprovechar Webex al máximo todos los días.

¡Descubra el poder del menú global + mejorado y lleve su colaboración al siguiente nivel!

Consulte aplicación de Webex | Iniciar una conversación, aplicación de Webex | Crear un espacio, aplicación de Webex | Llamar a alguien mediante su nombre, correo electrónico o dirección de video, aplicación de Webex | Planificar una reunión, aplicación de Webex | Iniciar rápidamente una reunión y aplicación de Webex | Invitar a otras personas a Webex.

Hemos realizado algunas mejoras en la aplicación de Webex en la Web. En la barra lateral de la aplicación, ahora puede hacer lo siguiente:

• Descargue la aplicación de escritorio con un solo clic para obtener características de reunión mejoradas y más estabilidad.

• Mejore su plan si se inscribió para obtener una cuenta gratuita a fin de desbloquear las capacidades prémium e impulsar su productividad.

• Invite rápidamente a las personas a Webex para ayudar a los equipos a crecer y colaborar sin fricciones.

• Acceda a las novedades: haga clic en Profile picture > Help > What’s New para ver los anuncios de características más recientes.

Al hacer que estas opciones sean muy visibles y accesibles en la aplicación en la barra de navegación de la izquierda, puede disfrutar de una experiencia optimizada, descubrir más valor y actuar de inmediato, esto elimina las fricciones y facilita la obtención del máximo provecho de Webex.

Conecte fácilmente su cuenta de Webex para utilizar el Agente de IA de Webex directamente en Microsoft 365. Acceda a los datos de sus reuniones de Webex, incluidas las transcripciones de IA, los resúmenes y los elementos de acción, todo ello sin abandonar Copilot.

Consulte Agente de IA de Webex para Microsoft 365 copilot.

¡Hemos hecho que sea más fácil que nunca crear y colaborar en su iPad! Con la última actualización, tu Apple Pencil está dedicado a dibujar: sólo tienes que recogerlo y bosquejar, escribir o ilustrar ideas de forma natural. Al mismo tiempo, el dedo está reservado para seleccionar, mover o cambiar el tamaño de los objetos en la pizarra blanca. Cambie sin esfuerzo entre dibujar e interactuar, lo que hace que las sesiones de pizarra blanca sean más fluidas e intuitivas.

Vea los cursores de todos los colaboradores en la pizarra blanca, ya sea que estén dibujando o simplemente apuntando, habilitando una nueva opción en su lienzo. Esta configuración es personal, por lo que puede controlar si ve los cursores de todos, sin afectar lo que los demás ven.

Webex Whiteboard ahora es aún más inteligente con la nueva característica de agrupación. Ahora, cuando dibuja trazos de lápiz dentro de imágenes, notas adhesivas o formas, se agrupan automáticamente. Si apilar objetos como poner una nota adhesiva en la parte superior de una imagen moviendo el elemento inferior traerá todo agrupado con él. ¿Quiere dividirlas? Simplemente arrastre el trazo o el objeto del lápiz superior para romper el grupo.

¡Organizar y mover sus ideas ahora es más fácil e intuitivo que nunca!

Ahora puede copiar su número de teléfono desde la pantalla del perfil para compartirlo con otros.

Nos complace anunciar el soporte de la aplicación Webex para la arquitectura basada en ARM en PC con Windows. La arquitectura ARM ofrece una vida útil y un rendimiento mejorados de la batería, una de las principales razones por las que estos dispositivos se están volviendo más populares.

Nos complace anunciar que la aplicación de Webex ahora es compatible oficialmente con Ubuntu 24.04 LTS.

Nos complace anunciar el soporte del día 0 para el nuevo sistema operativo de Apple a partir del 2025 de septiembre.

Se está realizando una mejora importante en la experiencia de borrado de pizarras blancas. En lugar de deshacer cada trazo de pluma borrado uno por uno, ahora verá que todos los trazo seleccionados se vuelven transparentes a medida que borra. Una vez que sueltas el borrador, todos los trazos marcados desaparecen juntos. Si cambia de opinión, simplemente haga clic en el botón "Deshacer" y todos los trazos borrados volverán instantáneamente en un solo paso. Esta actualización está diseñada para que su flujo de trabajo sea más rápido e intuitivo.

Puede mover el Whiteboards de su posición preferida en la barra lateral de la aplicación; para ello, basta con arrastrarlo y soltarlo.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre 2025, será la última versión que proporcione soporte para iOS 16 y iPadOS 16.

Qué aplicaciones están afectadas:

• Aplicación de Webex para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

• Webex para la aplicación Intune para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

Línea de tiempo:

2025 de septiembre:

Después de que la versión 45.9 esté disponible en general en septiembre 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación de Webex disponibles para los usuarios existentes en iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios existentes pueden seguir utilizándola hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni utilizar la aplicación de Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril, 2026:

Los usuarios existentes que han descargado la versión 45.9 de la aplicación de Webex pueden seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

Después del 2 de abril, 2026: La versión 45.9 de la aplicación de Webex en iOS y iPadOS llegará al final de su vida útil, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación de Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Comparta sus pizarras blancas privadas con otras personas de su empresa, incluso fuera de las reuniones. Cuando comparte una pizarra blanca, sus colegas recibirán una notificación de escritorio en la que se los invita a colaborar. La pizarra blanca compartida también aparecerá en la ficha de inicio de “Pizarras blancas”, lo que facilita que todos trabajen juntos cuando lo necesiten. Esta nueva característica lo ayuda a colaborar sin problemas, sin necesidad de reuniones.

Ahora, cuando graba una reunión en su computadora, no tiene que elegir dónde guardarla en cada ocasión. Solo vaya a Settings > General > Default file location para configurar su carpeta preferida para todas sus grabaciones locales.

Esta ubicación también es donde se guardan todos los archivos que descargue de un espacio.

Consulte Aplicación de Webex | Cambiar la ubicación predeterminada donde se guardan los archivos.

La aplicación de Webex ahora es compatible con el galés, lo que se une a la lista de más de 30 idiomas disponibles.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre 2025, será la última versión que proporcione soporte para iOS 16 y iPadOS 16.

Qué aplicaciones están afectadas:

• Aplicación de Webex para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

• Webex para la aplicación Intune para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

Línea de tiempo:

2025 de septiembre:

• Después de que la versión 45.9 esté disponible en general en septiembre 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación de Webex disponibles para los usuarios existentes en iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios existentes pueden seguir utilizándola hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni utilizar la aplicación de Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril, 2026:

Los usuarios existentes que han descargado la versión 45.9 de la aplicación de Webex pueden seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

Después del 2 de abril, 2026:

La versión de la aplicación de Webex 45.9 en iOS y iPadOS llegará al final de su vida útil, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación de Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Nos complace anunciar el soporte del día 0 para el sistema operativo Android 16 en junio del 2025.

Agregue imágenes para enriquecer el contenido y facilitar la colaboración para mejorar sus sesiones de pizarra blanca. Comience con elementos visuales existentes en lugar de un lienzo en blanco, y realice anotaciones directamente en las imágenes para transmitir ideas de manera más eficaz. Esta característica permite a los usuarios crear pizarras blancas dinámicas y atractivas.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre 2025, será la última versión que proporcione soporte para iOS 16 y iPadOS 16.

Qué aplicaciones están afectadas:

• Aplicación de Webex para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

• Webex para la aplicación Intune para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

Línea de tiempo:

2025 de septiembre:

• Después de que la versión 45.9 esté disponible en general en septiembre 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación de Webex disponibles para los usuarios existentes en iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios existentes pueden seguir utilizándola hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni utilizar la aplicación de Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril, 2026:

Los usuarios existentes que han descargado la versión 45.9 de la aplicación de Webex pueden seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

Después del 2 de abril, 2026:

La versión de la aplicación de Webex 45.9 en iOS y iPadOS llegará al final de su vida útil, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación de Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Presentamos la nueva herramienta "Puntero láser" para compartir la pizarra blanca durante las reuniones. Esta característica permite a los usuarios resaltar sin esfuerzo las áreas específicas que están discutiendo, lo que capta la atención de los asistentes. A medida que rodea el contenido con el "puntero láser", aparece un rastro temporal que guía a los espectadores sin alterar la pizarra blanca. El rastro se desvanece automáticamente después de unos segundos, lo que garantiza que la pizarra blanca permanezca limpia y organizada. Mejore sus presentaciones y debates con esta herramienta intuitiva, que hace que la colaboración sea más dinámica y centrada.

Abra fácilmente una pizarra blanca en un dispositivo Webex emparejado con un solo clic. Si su aplicación ya está emparejada con un dispositivo Webex, simplemente haga clic para mostrar la pizarra blanca. Si aún no está emparejada, la aplicación lo guiará a través del proceso de emparejamiento, lo que le permitirá abrir la pizarra blanca una vez que se haya completado el emparejamiento.

Ahora puede compartir pizarras blancas privadas con colegas de su empresa, lo que mejora la colaboración más allá de las reuniones. Los destinatarios reciben notificaciones de escritorio, lo que les permite acceder a la pizarra blanca compartida y contribuir a ella en cualquier momento. La pizarra blanca compartida también aparece en la ficha de inicio de “Pizarras blancas” para facilitar el acceso, lo que facilita el trabajo en equipo y el uso compartido de ideas sin problemas.

Ahora puede traducir los resúmenes de grabaciones de reuniones anteriores a más de 100 idiomas. Vaya a la configuración de la aplicación de Webex, seleccione General>Idioma de traducción y elija su idioma preferido de la lista. Una vez que se haya establecido su preferencia de idioma, vaya a la ficha Reuniones, seleccione Resumen de la reunión y elija un resumen de la reunión. A continuación, puede traducir las notas de la reunión y los elementos de acción haciendo clic en el Icono de traducción.

Introducción de una administración de borrador mejorada para los mensajes de chat en las reuniones. Ahora, si se distrae y deja un mensaje sin terminar, su borrador no desaparecerá. Cuando regrese al chat, su borrador estará esperando, lo que le permitirá continuar justo donde lo dejó sin perder el hilo. Manténgase concentrado y comuníquese de manera eficaz con esta conveniente característica.

La versión 45.9 de Webex, que se lanzará en septiembre 2025, será la última versión que proporcione soporte para iOS 16 y iPadOS 16.

Qué aplicaciones están afectadas:

• Aplicación de Webex para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

• Webex para la aplicación Intune para iPhone y iPad disponible en Apple App Store.

Línea de tiempo:

2025 de septiembre:

• Después de que la versión 45.9 esté disponible en general en septiembre 2025, no habrá nuevas actualizaciones de la aplicación de Webex disponibles para los usuarios existentes en iOS 16 y iPadOS 16. Los usuarios existentes pueden seguir utilizándola hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

• Los nuevos usuarios de iOS 16 y iPadOS 16 no podrán descargar ni utilizar la aplicación de Webex en iPhone y iPad después de la versión 45.9.

2 de abril, 2026:

Los usuarios existentes que han descargado la versión 45.9 de la aplicación de Webex pueden seguir utilizándola durante 6 meses adicionales, hasta el 2 de abril de 2026. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los usuarios siempre mejoren a las versiones más recientes lanzadas.

Después del 2 de abril, 2026:

La versión de la aplicación de Webex 45.9 en iOS y iPadOS llegará al final de su vida útil, y los usuarios ya no podrán utilizar la aplicación de Webex en iOS 16 y iPadOS 16.

Mejore sus sesiones creativas con nuestra última actualización de pizarra blanca. En las pizarras blancas, ahora puede dibujar sobre cualquier objeto, incluidas notas adhesivas y cuadros de texto. Esta mejora permite sesiones de intercambio de ideas más dinámicas e interactivas, lo que hace que la colaboración sea más fluida y atractiva.

Admitimos Omnissa Horizon, anteriormente conocido como VMware Horizon, en todas las plataformas. Asegúrese de mejorar a Omnissa Horizon para disfrutar de todos los beneficios de soporte.

Nos complace presentar una característica mejorada de pizarras blancas en Webex para mejorar la colaboración visual. Utilice el nuevo icono "Pizarras blancas" en la barra lateral de navegación para acceder fácilmente a todas las pizarras blancas.

En la ficha de inicio de "Pizarras blancas", vea las pizarras blancas personales, las pizarras blancas donde es editor y las pizarras blancas creadas en los espacios en los que se encuentra. También puede ordenar las pizarras blancas por "Última edición" o "Fecha de creación".

¡Disfrute de un intercambio de ideas y un intercambio de ideas sin interrupciones con la nueva característica de pizarras blancas!

Cuando los usuarios de Android intentan escanear un código QR para emparejarse con un espacio de trabajo compartido, la aplicación Webex no se abrirá. Para facilitar las cosas, hemos agregado una opción "Escanear código QR" directamente en la configuración del perfil de la aplicación, para que los usuarios puedan emparejarse con los escritorios compartidos sin problemas.

Si no puede ver esta característica, comuníquese con el administrador de su organización para habilitarla.

Los administradores que utilizan un servicio de administración de dispositivos móviles (MDM) también pueden configurar la función en los dispositivos administrados.

El modo de bajo contenido de carbono en la aplicación Webex le permite reducir su consumo de energía al depender de fuentes de energía con alto contenido de carbono. La aplicación Webex recibe una previsión de las emisiones de carbono en su red de energía local. Como respuesta, la aplicación funciona normalmente con fuentes de carbono bajas, como la solar o la eólica, pero cuando funciona con fuentes de carbono más altas, como el gas natural o el carbón, pospondrá o retrocederá las actividades intensivas en energía para reducir las emisiones de carbono.

En versiones anteriores, si tenía una versión más reciente del complemento de VDI de la aplicación de Webex, es posible que la optimización de la VDI no funcione. Pero ahora hemos hecho las cosas más flexibles. Si la versión del complemento de VDI de la aplicación de Webex es más reciente que la versión de su aplicación, el complemento de VDI se degrada automáticamente para que coincida con los requisitos de la versión de la aplicación. Además, se mantienen varias versiones del complemento de VDI de la aplicación de Webex para su uso futuro.

Hemos introducido soporte de protocolo mejorado para los sitios de Webex recientemente aprovisionados.

• En el caso de los sitios con el formato [number]@webex.com, disfrutará de soporte completo para los protocolos SIP TCP, SIP TLS y H.323, lo que garantiza opciones de conectividad robustas y versátiles.

• En el caso de los sitios con el formato [number]@example.webex.com, solo se proporcionará soporte para SIP TLS, lo que proporciona una experiencia de comunicación segura y optimizada.

Las imágenes compartidas dentro de un mensaje ahora aparecerán juntas en una única vista unificada, por lo que sus comunicaciones, especialmente aquellas con varias imágenes, tendrán un impacto aún mayor.

Cuando habilita un proveedor de búsqueda externo como Glean, el asistente de IA puede integrarse a la perfección.

Esto significa que el Asistente de IA puede buscar en todas sus fuentes de datos disponibles para ofrecer respuestas completas, lo que garantiza que siempre tenga la información que necesita justo cuando la necesita.

Consulte Búsqueda del Asistente de IA de Cisco con Glean.

Cuando está ocupado, ponerse al día con la discusión o encontrar respuestas a preguntas específicas en sus espacios puede ser difícil. Deje que el Asistente de IA lo ayude, haga preguntas con sus propias palabras y obtenga una respuesta concisa.

El Asistente de IA busca en el debate, los temas de conversación y cualquier información relevante del espacio para encontrar lo que necesita.

Consulte Búsqueda conversacional con el Asistente de IA de Cisco.

Las listas de viñetas ahora están disponibles para la mensajería en Mac. Esto hace que sus opciones de formato de mensajes sean una experiencia más uniforme y accesible.

Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El asistente de IA puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio.

Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Consulte Generar resúmenes de espacio.

Las imágenes compartidas dentro de un mensaje ahora aparecerán juntas en una única vista unificada, por lo que sus comunicaciones, especialmente aquellas con varias imágenes, tendrán un impacto aún mayor.

Consulte Ver o descargar archivos compartidos en un espacio.

Ahora puede ver rápidamente una lista de los mensajes enviados más recientemente, lo que lo ayuda a estar al tanto de sus conversaciones. Esto simplifica el proceso de agregar detalles adicionales, reenviar un mensaje a otra persona o compartirlo en otro espacio.

Consulte Revisar los mensajes enviados.

Ahora, es más fácil que nunca administrar sus espacios y reducir el desorden en las notificaciones. Con la próxima actualización, puede marcar rápidamente todos sus espacios como leídos con un solo clic, o centrarse en una sección específica si lo prefiere. De esta manera, usted tiene el control y puede borrar las notificaciones cuando sea mejor para usted, lo que lo ayuda a mantenerse organizado y concentrado.

Cuando está ocupado o ha estado fuera de la oficina, ponerse al día con todos sus espacios puede ser complicado. El asistente de IA puede generar resúmenes de espacios para ayudarlo a ponerse al día rápidamente sobre los mensajes y conversaciones que se haya perdido en el espacio. Manténgase informado sobre las decisiones y los puntos clave y póngase al día con el debate de un vistazo.

Consulte Generar resúmenes de espacio.

Interactuar con los mensajes ahora es más fácil que nunca. Se muestran claramente más acciones del menú junto a cada mensaje, por lo que ya no es necesario hacer clic con el botón derecho para encontrarlas. Además, los emojis de uso frecuente son rápidamente accesibles, lo que facilita la reacción.

Hemos simplificado y fácil de usar configurar recordatorios de mensajes, con nuevas opciones predeterminadas rápidas.

En ocasiones, es posible que necesite revisar los mensajes anteriores para confirmar la información o para comprobar detalles específicos. Ahora puede utilizar el filtro enviado para ver una lista de todos los mensajes que ha enviado. Simplemente toque su Filters y seleccionar Sent.

Consulte, Revisar los mensajes enviados.

Le facilitamos la planificación de cuándo desea enviar sus mensajes. Agregamos un icono para enviar más tarde directamente junto al icono para enviar mensaje.

Sincronice instantáneamente los espacios públicos recién creados al navegar hasta la página Explorar espacios públicos, lo que garantiza que no se produzcan demoras en la detección de nuevos espacios dentro de su organización. Esta mejora reduce la confusión y mejora la experiencia del usuario al hacer que los espacios públicos sean accesibles de inmediato.

Cuando recibe notificaciones de mensajes con archivos adjuntos de imagen en iPhone o iPad, ahora puede presionar la notificación para obtener una vista preliminar de la imagen.

Al utilizar un iPhone y un iPad, simplemente puede presionar un mensaje para reaccionar rápidamente con uno de los cinco emojis predeterminados: .

Para ver más opciones, toque el icono del emoji para explorar la biblioteca completa. A medida que utilice emojis en la aplicación, los que haya utilizado recientemente sustituirán automáticamente al conjunto predeterminado.

Al utilizar un iPhone o iPad, ahora puede solucionar fácilmente los problemas de notificación por su cuenta. Diríjase a Settings > Notifications > Troubleshooting.

La aplicación lo guiará a través de una lista de verificación paso a paso y enviará una notificación de prueba para confirmar que su configuración es correcta. Si detecta algún problema, lo ayudará a ajustar esa configuración y le proporcionará una opción para informar el problema directamente a Cisco.

Puede acceder fácilmente a las acciones de espacios y realizar estas desde la opción del menú “Más” directamente en la lista de espacios. Esta mejora garantiza que todas las acciones del espacio sean más accesibles, lo que optimiza su flujo de trabajo y mejora la experiencia del usuario.

Mejore su colaboración con nuestra nueva característica que permite que todos compartan fácilmente enlaces de grabaciones de reuniones. Ahora puede copiar el enlace de grabación de la reunión directamente desde la ficha Resumen de la reunión de la aplicación y compartirlo sin esfuerzo con otras personas, tanto dentro como fuera de la aplicación.

¡Descubra la aplicación Webex mejorada con secciones de espacio mejoradas! Organice hasta 500 espacios en cada una de sus secciones, lo que facilita la gestión de sus proyectos y colaboraciones. Además, con la nueva característica de clic derecho, la eliminación de un espacio de una sección está a solo un clic de distancia, lo que optimiza su flujo de trabajo y mantiene su lista de espacios ordenada. Experimente una organización perfecta y una colaboración eficaz con estas potentes actualizaciones de la aplicación Webex.

Para que los usuarios de dispositivos móviles puedan ver los mensajes anclados en una pantalla más pequeña con mayor facilidad, priorizaremos la visualización del contenido del mensaje o del nombre del archivo.

En dispositivos de pantalla grande, como iPads y tabletas, verá el contenido del mensaje, seguido del nombre, la fecha y la hora del remitente.

Cuando un mensaje anclado ya no esté disponible, debido a la política de retención de su organización, se eliminará.

A veces se quiere enviar un mensaje, pero el momento no es del todo correcto. Demasiado temprano, demasiado tarde o quizás es mejor enviarlo dentro de unos días. Con la opción Enviar más tarde, puede planificar y organizar que su mensaje se envíe en el momento que desee.

Ahora puede guardar la pizarra blanca que está compartiendo como PDF. Una vez que la haya guardado, tendrá el formato perfecto para llevar la pizarra blanca sobre la marcha, incluso sin conexión a Internet. Compartir la pizarra blanca con otras personas después de la reunión es fácil, especialmente si no formaban parte del grupo original. Nota: Webex for Government no admite esta característica.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM).

La aplicación móvil de Webex ahora puede responder automáticamente llamadas entrantes con voz y vídeo habilitados, lo que hace que las videollamadas sean más accesibles y fluidas.

Se aplica a Webex Calling.

Ahora puede configurar la aplicación para que apague automáticamente la cámara y el micrófono cada vez que la pantalla esté bloqueada. Esto ayuda a mantener la privacidad de su audio y vídeo mientras está ausente.

Consulte Aplicación de Webex | Desactive la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada.

Se aplica a Webex Calling.

Realice o reciba llamadas directas en su teléfono de escritorio Cisco, a la vez que habilita vídeo y comparte contenido, a través de la aplicación de Webex en su dispositivo de escritorio. Esto le permite centrarse en las actividades de colaboración desde su dispositivo de escritorio, mientras mantiene un audio confiable desde su teléfono de escritorio.

Esta característica debe ser habilitada por el administrador de su organización

Se aplica a Webex Calling y a los proveedores de servicios de Webex.

Ahora ofrecemos soporte de Linux para Webex Calling. Los clientes que prefieren utilizar un dispositivo Linux ahora pueden administrar sus necesidades de llamadas en la aplicación.

Se aplica a Webex Calling.

Mejoramos la experiencia de transferencia de llamadas para facilitar el traslado de llamadas entre dispositivos. Cuando tenga una llamada activa en otro de sus dispositivos, verá Mover junto a la llamada en la lista de espacios. Seleccione Mover para transferir la llamada a su dispositivo actual sin problemas.

Se aplica a Webex Calling.

Los dispositivos de espacio de trabajo compartido ahora se agregan al menú de conexión de dispositivos en la aplicación. Puede realizar y recibir llamadas, poner en espera o reanudar, transferir y entrar a llamadas de conferencia, al igual que lo hace en su dispositivo dedicado.

Se aplica a Webex Calling.

Haga que cada llamada sea más clara y accesible con subtítulos y un panel de transcripción en directo. Esta característica lo mantiene totalmente comprometido, ya sea que esté en un entorno ruidoso, trabajando en un idioma diferente o que desee seguir la conversación fácilmente.

La transcripción en directo está disponible en inglés, español, francés, alemán, japonés e italiano.

Se aplica a Webex Calling.

La aplicación Webex ofrece vídeo en HD completo 1080p para llamadas directas, lo que ofrece elementos visuales detallados y nítidos. Ya sea que esté compartiendo una presentación o simplemente chateando, todo se ve más nítido y profesional. Disfrute de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a Webex Calling.

Cuando solo quedan dos personas en una llamada de conferencia, la llamada se transforma en una llamada individual. El organizador de la conferencia puede acceder a acciones regulares de llamadas individuales, como la transferencia de llamadas.

Consulte Iniciar una llamada de conferencia.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM).

Cuando el administrador configura varias líneas para usted, puede verificar fácilmente el estado de cada línea directamente desde su dispositivo móvil. Verá indicadores de estado para cada línea: verde gratis, rojo para uso remoto, ámbar para uso local y ámbar intermitente para que sepa que la línea está sonando.

Se aplica a Webex Calling.

Cuando está conectado a su teléfono de escritorio de Cisco serie 9800, puede usar su teléfono de escritorio o la aplicación para silenciar el micrófono o ajustar el volumen durante una llamada. Esto le brinda un control total y una experiencia sin complicaciones.

Si utiliza un iPhone o iPad, ahora puede personalizar el tono de llamada de Calling. Simplemente vaya a Configuración > Notificaciones > Llamadas y elija un tono de llamada de la lista desplegable.

Si utiliza un dispositivo Android, puede establecer tonos de llamada específicos para las llamadas entrantes en diferentes líneas. De esta manera, sabrá al instante qué línea está sonando solo por el sonido.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

La aplicación Webex ofrece vídeo en HD completo 1080p para llamadas directas, lo que ofrece elementos visuales detallados y nítidos. Ya sea que esté compartiendo una presentación o simplemente chateando, todo se ve más nítido y profesional. Disfrute de una experiencia más fluida y atractiva con una calidad de vídeo mejorada.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

Anteriormente, tenía que introducir sus credenciales dos veces cuando su organización utilizaba el inicio de sesión único (SSO) con navegadores externos (como Edge, Chrome, Safari, Firefox). Con esta característica, solo debe ingresar sus credenciales una vez y ha iniciado sesión tanto en su servicio de llamadas como en la aplicación.

Se aplica a Webex Calling

En el mundo actual de multitareas, los usuarios avanzados de teléfonos pueden comunicarse en varias líneas mientras están en movimiento, Multilínea en dispositivos móviles proporciona precisamente eso. Esta característica refleja las líneas de escritorio, lo que facilita la administración de llamadas con diferentes números de directorio de manera eficiente.

Comenzamos a implementar esta característica en marzo y todos los usuarios deberían verla en mayo.

Se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicio

Actualmente, puede buscar por nombre y ahora también puede buscar por número de teléfono.

La búsqueda busca coincidencias utilizando los criterios "comienza con", "termina con" e "es igual a".

Se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios.

Hemos agregado una nueva opción de disponibilidad de Ausente. Puede configurar reglas personales de enrutamiento de llamadas cuando esté lejos del trabajo y desee reenviar las llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

Agregamos control de teléfonos de escritorio a la ventana Acoplamiento de llamadas. Cuando utiliza la aplicación para controlar su teléfono de escritorio, puede utilizar rápidamente el acoplamiento de llamadas para realizar y recibir llamadas y acceder a los controles de mitad de llamada para las llamadas en su teléfono de escritorio.

Se aplica a llamadas en Webex (Unified CM) y Webex Calling

Webex ahora le permite marcar palabras telefónicas, por lo que puede escribir números como 1-800-FLOWERS directamente en la aplicación. Convierte automáticamente las letras en dígitos. Ya no tendrá que adivinar ni convertir números manualmente; solo tiene que introducir la palabra fonética y Webex se encarga de todo por usted. Disfrute de la comodidad y la accesibilidad de la marcación sin problemas.

Se aplica a Webex Calling

Solo puede recibir notificaciones de llamadas en un dispositivo móvil a la vez. Si inicia sesión en otro dispositivo móvil con la misma cuenta, en la siguiente notificación de llamada verá un mensaje para confirmar que desea usar este dispositivo para sus servicios telefónicos.

Consulte Mensajes de error para llamadas.

Ahora puede utilizar los controles de los auriculares de Jabra durante las llamadas en entornos de VDI de clientes ligeros basados en Linux. Para obtener una lista detallada de las plataformas y los modelos compatibles, consulte Aplicación de Webex | Compatibilidad con auriculares.

Se aplica a Unified CM

Si su administrador configuró su perfil con líneas múltiples con diferentes números de teléfono para llamar, ahora aparecerán en la versión móvil de su aplicación. Puede cambiar de línea si debe realizar llamadas salientes desde líneas diferentes, como una línea de recepción, una línea de equipo de soporte o una línea individual con un identificador de llamada diferente.

Se aplica a Unified CM

Su administrador ahora puede configurar su perfil con hasta 10 líneas diferentes. Verá las líneas disponibles en la aplicación y podrá cambiar de línea si necesita realizar llamadas o responderlas.

Se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar o cerrar sesión ahora son botones separados; ya no están disponibles en la lista desplegable.

Se aplica a Webex Calling y a las llamadas proporcionadas por su proveedor de servicio

Hemos agregado una nueva opción de disponibilidad de Ausente. Puede configurar reglas personales de enrutamiento de llamadas cuando esté lejos del trabajo y desee reenviar las llamadas o enviarlas al correo de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo con el motivo por el que está ausente y cuándo volverá.

Consulte Aplicación de Webex | Configurar el enrutamiento de llamada para cuando esté ausente.

Se aplica a Webex Calling

Cuando reproduzca una grabación de llamada en la aplicación, verá un resumen generado por IA, en el que se enumeran los elementos de acción y la transcripción completa de la llamada. Por lo tanto, puede ponerse al día rápidamente en el debate y comprender mejor la conversación de un vistazo.

Si no puede ver la característica de resumen de llamadas de IA, póngase en contacto con el administrador de su organización.

Se aplica a Unified CM

Verá el historial de llamadas sincronizadas en todas las aplicaciones y todos sus dispositivos. Si el administrador configuró varias líneas para usted, las entradas de llamadas de cada línea también se sincronizan en todos los dispositivos.

Para mejorar la calidad de vídeo, estamos aumentando la resolución máxima de vídeo de 720p a 1080p. Anteriormente, los sitios tenían que solicitar que se habilitara esta capacidad; ahora se habilitará para todas las organizaciones como estándar.

Para enviar 1080p debe tener un dispositivo adecuado (para obtener más detalles, consulte Soporte de vídeo de Webex) y debe seleccionar 1080p en la configuración de la cámara.

Si su organización desea restringir el vídeo a 720p, puede comunicarse con el soporte de Cisco para enviar una solicitud.

Se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)

Hemos realizado algunos cambios de diseño en la ficha Llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que deriva de la ficha Llamadas e incluyen lo siguiente:

• Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado
• Interacciones adicionales del historial de llamadas en el menú Más

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Si utiliza varios monitores, al compartir contenido en una llamada o reunión, ahora puede arrastrar la barra de uso compartido a un segundo monitor. Esto le permite centrarse completamente en la presentación en su pantalla principal.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Anteriormente, es posible que no sepa que se configuró el desvío de llamadas y que se hayan perdido llamadas importantes. Con esta mejora, se muestra un banner de reenvío de llamadas en todas las fichas de la aplicación, y puede editar fácilmente el destino de reenvío o desactivar el reenvío de llamadas rápidamente.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Ahora puede utilizar el selector de uso compartido de pantalla del sistema en lugar de los controles de Webex para compartir su pantalla, ventana o una aplicación en una reunión. Vaya a Configuración en la barra lateral de navegación, haga clic en Compartir contenido y marque Utilizar el selector de pantalla del sistema.

Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio

Cuando conecta su iPhone a un vehículo habilitado para CarPlay mediante Webex, puede hacer lo siguiente:

• Ver llamadas recientes: Puede ver las llamadas recientes directamente desde la pantalla habilitada para CarPlay del vehículo y tocar cualquiera de las llamadas recientes para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
• Contactos de acceso: Tiene acceso a todos sus contactos de Webex y puede tocar cualquier contacto para realizar una llamada desde la pantalla del vehículo.
• Ordenar contactos alfabéticamente: Sus contactos se ordenan alfabéticamente (de la A a la Z), lo que le facilita encontrar y llamar al contacto deseado mientras conduce.
• Navegar con fichas: Puede ver y acceder a sus próximas reuniones, llamadas recientes y contactos a través de fichas separadas, lo que proporciona una experiencia optimizada.

Se aplica a Unified CM

Haga clic en una extensión para llamar a alguien de su empresa. Las extensiones se agregan a tarjetas de contacto, espacios directos, resultados de búsqueda e historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta característica.

Mejoramos la navegación móvil de iOS para que sea más fácil encontrar el teclado de marcado para los usuarios que llaman únicamente. El teclado de marcado se mueve al pie de página para llamar solo a los usuarios.

Para las personas que utilizan la recuperación de detención de llamadas (Webex Calling) o la contestación de llamadas (Unified CM), acceder a estas opciones es más fácil, ya que ahora se mueven de una ficha a un botón en la parte superior de la pantalla de llamadas.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos agregado un nuevo acceso directo del teclado que puede utilizar cuando resalta un número y luego puede realizar la llamada en la Aplicación de Webex. Personalice el acceso directo en Configuración > Accesos directos del teclado > Destacar para llamar. Elija las teclas utilizadas para el acceso directo o para utilizar este acceso directo cuando Webex está minimizado o en segundo plano, seleccione Global.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Todas las llamadas que grabó ahora están disponibles en la ficha Llamadas.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios

Hemos realizado algunos cambios de diseño en la ficha Llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que deriva de la ficha Llamadas e incluyen lo siguiente:

• Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcado

• Interacciones adicionales del historial de llamadas en el menú Más

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Hemos mejorado la navegación para facilitar la búsqueda del teclado de marcado. El teclado de marcado permanece en el botón de acción flotante, pero se eliminan otras acciones. Esto significa que para la mayoría de las personas, el botón de acción flotante se convierte en el botón de teclado de marcación.

Para las personas que utilizan la recuperación de detención de llamadas (Webex Calling) o la contestación de llamadas (Unified CM), acceder a estas opciones es más fácil, ya que ahora están disponibles en el botón de acción flotante.

Consulte Aplicación de Webex | Llamar a cualquier persona con un número de teléfono.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

Cuando su organización utiliza información de la ubicación mejorada para las llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder al proveedor de E911 y enviar información de la red para las ubicaciones precisas.

Esto depende del soporte de LLDP y se admite con Redsky, Intrado o 9Line.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM), Webex Calling y Webex para proveedores de servicios

La ventana Acoplamiento de llamadas (llamadas múltiples) se puede cambiar el tamaño a un área más pequeña y el tamaño es dinámico y se escala para los diferentes usuarios de llamadas (línea única, multilínea o multilínea con BLF) según el número de líneas y el número de llamadas.

Consulte Aplicación de Webex | Administrar todas las llamadas telefónicas en un solo lugar.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM)

Cuando tenga correos de voz no leídos, verá un contador en el botón Llamar al correo de voz en la ficha de llamadas.

La siguiente característica se aplica a llamadas en Webex (Unified CM)

Cuando su organización haya configurado extensiones para el marcado interno, puede utilizar la aplicación para realizar llamadas con los números internos. Estos números internos son visibles para las personas en sus tarjetas de contacto en la aplicación.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios

Hemos realizado algunos cambios en la forma en que los agentes inician y cierran sesión.

Como agente, las opciones para iniciar o cerrar sesión ahora son botones separados; ya no están disponibles en la lista desplegable.

En el caso de Webex Calling Customer Assist como supervisor, no puede cambiar el estado de los agentes que administra en las colas hasta que ese agente haya iniciado sesión.

Consulte Aplicación de Webex | Cambiar el estado de la cola de llamada, Introducción a Webex Customer Experience Essentials para agentes

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios

Esto se aplica a la ayuda al cliente de Webex Calling.

Como agente, cuando su administrador haya configurado una política de llamadas rebotadas, si pierde una llamada, recibirá una notificación de llamada rebotada y su estado cambiará a no disponible. Cuando su estado no está disponible, las llamadas no se le enrutan.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios

Elija diferentes tonos de llamada para diferentes colas de llamada. Las alertas de prioridad le permiten configurar un tono de llamada único en función de un criterio predefinido en User Hub.

Esto lo ayuda a recibir una notificación rápida cuando un número específico lo está llamando.

La siguiente característica se aplica a Webex Calling y a Webex para proveedores de servicios

Hemos agregado soporte para el nuevo códec de IA de Cisco para mejorar la calidad de la llamada cuando llama a cualquier otra persona con una cuenta de la aplicación de Webex.

Con esta característica, las reuniones se han vuelto aún más fáciles de usar al detectar automáticamente el idioma hablado en tiempo real durante una reunión, sin necesidad de seleccionar manualmente un idioma.

En segundo plano, el sistema avanzado de reconocimiento de idiomas de IA escucha la conversación e identifica qué idiomas están utilizando los participantes. Esto permite al Asistente de IA proporcionar transcripciones y traducciones más precisas a lo largo de su reunión. Por el momento, la función solo admite un idioma hablado a la vez.

Esta característica debe ser habilitada por el administrador de su organización.

Consulte Aplicación de Webex | Detección automática del idioma hablado.

La aplicación Webex pronto presentará una opción conveniente para que los usuarios copien fácilmente enlaces de grabaciones desde contenedores de reuniones. Tanto si es el propietario de la reunión como si se la ha compartido con usted, podrá descubrir y copiar el enlace de la grabación con solo unos pocos clics, lo que facilita la compartición con colegas, equipos, clientes y socios, tanto dentro como fuera de la organización.

Ahora puede configurar la aplicación para que apague automáticamente la cámara y el micrófono cada vez que la pantalla esté bloqueada. Esto ayuda a mantener la privacidad de su audio y vídeo mientras está ausente.

Consulte Aplicación de Webex | Desactive la cámara y el micrófono cuando la pantalla esté bloqueada.

Ahora puede compartir solo el audio de su computadora, como música de fondo o cualquier otro sonido, sin tener que compartir su pantalla o una aplicación.

Durante una reunión, haga clic en Share content > Advanced > Computer audio.

Cuando solo comparte audio de la computadora, usted y los participantes ven una nota musical en el escenario para que todos sepan que el audio se está compartiendo.

Consulte Aplicación de Webex | Reproducir música de fondo o audio durante una reunión sin compartir contenido.

Durante una reunión, ahora puede ver hasta dos transmisiones de vídeo simultáneamente desde los últimos dispositivos RoomOS. Si el modo de cámara se establece en Grupo y orador, hay tres o más personas en la sala, y una de ellas está hablando, verá una descripción general de la sala y un primer plano de la persona que está hablando.

Requisitos: RoomOS 11.23 en Cisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro con cámara Cisco Quad, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ o Cisco Room Kit EQX

Consulte Modo de grupo y orador para los dispositivos de Cisco.

Antes de iniciar una reunión, puede seleccionar compartir el contenido de la reunión y habilitar el Asistente de IA desde la configuración de Concentrador de usuarios. A continuación, todos los invitados a la reunión recibirán automáticamente un resumen de la reunión generado por IA por correo electrónico una vez finalizada la reunión, incluso si la reunión no se grabó.

Ahora puede hacer preguntas sobre las grabaciones de sus reuniones con el Asistente de IA de Cisco.

Continúe y pregúntele cualquier cosa, por ejemplo, para obtener un resumen rápido de una grabación o incluso sobre los temas específicos que se discuten. El Asistente de IA extraerá la información directamente de las grabaciones de sus reuniones para proporcionarle las respuestas en su resumen.

Consulte Buscar las grabaciones de sus reuniones con el Asistente de IA de Cisco.

Cuando abre una pizarra durante una reunión, todos pueden trabajar juntos en ella. Pero una vez finalizada la reunión, solo usted, como propietario de la pizarra blanca, puede acceder a ella, a menos que la comparta con cada persona de forma individual. Ahora, compartir es mucho más fácil:

• Si abre una pizarra blanca privada existente durante una reunión: Webex le pregunta si desea que todos los participantes accedan a la pizarra blanca después de la reunión. De manera predeterminada, todos los participantes de la reunión pueden ver y editar la pizarra blanca durante la reunión y después de esta.

• Si crea una nueva pizarra blanca durante una reunión: Webex otorga automáticamente a todos el acceso para ver y editar la pizarra blanca durante la reunión y después de esta.

Si desea cambiar quién puede acceder a la pizarra blanca, puede hacerlo en cualquier momento antes de cerrarla. Haga clic en Share en el lienzo de la pizarra blanca para abrir el Share whiteboard y administre el acceso de los participantes.

Consulte Iniciar y compartir una pizarra blanca en una reunión.

Ahora puede configurar el Asistente de IA para que se inicie automáticamente al hacer clic en Record en sus reuniones. Esto simplifica el proceso y facilita la activación del Asistente de IA.

Consulte Habilitar el Asistente de IA de Cisco en las reuniones.

Ahora puede ver todas sus reuniones que se han planificado en un espacio. En un espacio, toque el botón en iOS o el botón en Android y, a continuación, seleccione Meetings.

Toque Calendar para ver una lista completa de las próximas reuniones, o toque Meeting recap para ver las reuniones anteriores. Además, puede planificar rápidamente una nueva reunión directamente desde esta página con el botón Planificar una reunión.

Manténgase conectado y mantenga a su equipo encaminado con una planificación simplificada, todo dentro de su espacio de Webex.

Consulte Ver las próximas reuniones de un espacio.

Si el Asistente de IA no se inicia automáticamente, el organizador de la reunión recibe un recordatorio emergente que le solicita que lo inicie manualmente. También tienen la opción de compartir automáticamente el contenido de la reunión una vez finalizada la reunión.

Consulte Asistente de IA de Cisco en las reuniones.

En el cuadro de diálogo para compartir, ahora puede ordenar las aplicaciones alfabéticamente o por última vez.

También puede ocultar el Sharing options a la derecha del cuadro de diálogo de uso compartido para dejar más espacio para que aparezcan aplicaciones adicionales.

Consulte Aplicación de Webex | Compartir contenido en una reunión.

Ahora, puede compartir 3D objetos en formato de archivo USDZ, un estándar para la computación espacial y de AR. Una vez compartido, puede mover, rotar y cambiar el tamaño del objeto 3D con simples gestos con las manos.

Esto hace que sea fácil explorar y presentar sus diseños de una manera completamente nueva.

Consulte Compartir un modelo 3D en una reunión en su Vision Pro.

Organice seminarios web más inclusivos y accesibles mediante la interpretación de lengua de signos. Al planificar un seminario web o durante un seminario web, seleccione un canal de lengua de signos y asigne intérpretes.

Si es un participante del seminario web sordo o con problemas de audición, seleccione el canal de lengua de signos en el seminario web. A continuación, vea al intérprete en la galería o en el escritorio, puede salir del vídeo del intérprete de lengua de signos y cambiar su tamaño o moverlo a otra pantalla.

Los intérpretes pueden ver a los participantes que seleccionan su canal de lengua de signos, ya sea en la galería o en el escritorio, en una ventana separada.

El ruido de fondo, como un perro ladrando o sonidos de construcción, puede distraer a los demás durante sus llamadas y reuniones. Con nuestra característica de audio inteligente, ahora tiene cuatro opciones para suprimir el ruido no deseado y ayudar a garantizar que los sonidos importantes se transmitan con claridad:

• Eliminación del ruido: eliminar todos los ruidos

• Optimizar para mi voz: eliminar todo el ruido y las voces de fondo

• Optimizar para todas las voces: elimina todo el ruido y mejora las voces cercanas

• Modo Música: optimiza el audio para música vocal e instrumental

Consulte Aplicación de Webex | Eliminar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones.

Anteriormente, entrar a una reunión como invitado requería tres pasos separados: hacer clic en Join as a guest, introduciendo su nombre y correo electrónico y, a continuación, haciendo clic en Join meeting, cada una en una página diferente.

Ahora, se lo dirigirá directamente a la página de vista preliminar de la reunión, donde podrá entrar a la reunión con un solo clic. Si prefiere iniciar sesión, simplemente use el enlace que se encuentra debajo del Join Botón. En el caso de las reuniones que requieren su correo electrónico, verá una ventana emergente que se lo solicitará antes de llegar a la página de vista preliminar.

Consulte Aplicación de Webex | Entrar a una reunión como invitado.

Con la tecnología de IA Touch up my look mejora, agregue un suave efecto suavizante y un enfoque más suave a su vídeo durante llamadas y reuniones. Esta característica ayuda a minimizar la apariencia de líneas finas, imperfecciones y textura irregular de la piel, para que siempre se sienta preparado para la cámara.

Seguirá siendo como usted mismo: Touch up my look no cambia las características faciales, el tono de piel o el aspecto único. Simplemente te da un esmalte sutil y renovado, como si hubieras descansado un poco más. Principales ventajas:

• Confianza instantánea: Siéntase cómodo encendiendo la cámara, incluso en sus días más ocupados.

• Ajustable: Utilice el control deslizante en la configuración de vídeo para elegir el nivel de mejora que prefiera, desde un toque claro hasta un aspecto más refinado.

• Resultados naturales: Disfrute de un efecto sutil y consistente que funciona bien en cualquier iluminación, para todos los tonos y tipos de piel.

• Sin distorsión: Sus características se mantienen fieles a usted: solo tiene una piel con un aspecto más suave y sin desenfocar nada natural ni perder detalles.

Consulte Aplicación de Webex | Toque su aspecto en llamadas y reuniones.

Notará un diseño más claro con todas sus opciones de uso compartido cuidadosamente dispuestas en el lado derecho. Además, hay un botón de Compartir grande y fácil de detectar directamente en el centro, lo que hace que sea aún más sencillo compartir.

Si abre otra aplicación después de que el cuadro de diálogo Compartir contenido ya esté abierto, el diálogo ahora se actualiza automáticamente para mostrar la nueva aplicación. Del mismo modo, si conecta un monitor diferente, ahora se actualiza el cuadro de diálogo para mostrar la nueva pantalla disponible para compartir. No es necesario cerrar y volver a abrir el cuadro de diálogo Compartir contenido.

Consulte Aplicación de Webex | Compartir contenido en una reunión.

¡Excelentes noticias! Ahora puede planificar e iniciar reuniones en espacios con un máximo de 500 miembros. Anteriormente, las características de la reunión no estaban disponibles cuando un espacio alcanzaba a 200 miembros. Esta mejora le ofrece más flexibilidad a medida que crecen sus espacios.

Consulte Aplicación de Webex | Planificar una reunión desde un espacio y Aplicación de Webex | Iniciar una reunión desde un espacio.

Vea los resúmenes y transcripciones de las reuniones generados por IA en la aplicación móvil de Webex. Manténgase informado sobre las decisiones, los puntos clave y póngase al día rápidamente con sus reuniones. Toque Reuniones > Resumen de la reunión para ver sus grabaciones disponibles con resúmenes y transcripciones.

Consulte resúmenes y transcripciones de reuniones generados por IA en las grabaciones.

Ahora, cuando hace clic en el nombre del dispositivo en la aplicación y hace clic en Share on device, verá que su contenido compartido aparece en el dispositivo en aproximadamente un segundo, mucho más rápido que antes. Esta mejora lo ayuda a comenzar a colaborar de inmediato.

Consulte Aplicación de Webex | Compartir contenido de manera inalámbrica con los dispositivos de Webex.

Nuestra aplicación de escritorio ahora admite el códec de vídeo 1 (AV1) de AOMedia Video en la ventana principal del vídeo en casos de uso limitados. No es necesario que haga nada para habilitarlo. AV1 proporciona automáticamente una mejor calidad de vídeo con la misma resolución en comparación con H.264 cuando se negocia.

Si bien el dispositivo móvil admite la visualización de una grabación en el iPhone, puede ser difícil. El jugador no hace un seguimiento de dónde lo dejó, y usted tiene que conectarse y encontrar su lugar cada vez que mire.

Al descargar la grabación como MP4 y luego reproducirla en el iPhone, evitará estos problemas.

Como organizador o coorganizador de la reunión, durante una reunión, ahora tiene la opción de permitir los subtítulos manuales y asignar a cualquier participante a los subtítulos.

Si se le asigna el rol de subtitulado, simplemente abra la ventana de subtítulos manuales en la aplicación y comience a escribir. Los participantes en la aplicación de Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la Web pueden ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribe.

Consulte Activar los subtítulos manuales en una reunión de Webex y asignar un creador de subtítulos.

Ahora puede utilizar todos los 15 idiomas hablados en sus reuniones sin necesidad de la licencia de traducción en tiempo real (RTT). Esto significa que sus transcripciones y subtítulos serán aún más precisos.

Si usted es la única persona que queda en una reunión, Webex finaliza automáticamente la reunión después de la hora de finalización planificada, en función de la duración establecida por su administrador de Webex para que finalice. Recibirá un mensaje de advertencia que le da la opción de extender la reunión si necesita más tiempo.

Cree un enlace de reunión de Webex permanente para que todos los participantes de su espacio, o cualquier persona con la que comparta el enlace, puedan entrar a la reunión utilizando el mismo enlace cada vez. Cuándo Permanent meeting details está activada en un espacio, el enlace de la reunión nunca cambia, para que los participantes puedan entrar, abandonar y volver a entrar según sea necesario. Esta característica es ideal para la clasificación de incidentes o el horario de oficina, en el que tener un enlace de reunión coherente facilita la conexión de todos.

Consulte Configurar un enlace permanente de reunión de Webex para reuniones instantáneas.

Como organizador o cohost, puede activar directamente el sonido de los asistentes, como estudiantes pequeños, que no pueden activar su sonido. Como asistente, se le notificará si el organizador o el organizador lo desoyen directamente.

Si su aplicación está conectada a un dispositivo Webex Room, cuando llegue el momento de su reunión de Microsoft Teams, recibirá un recordatorio en la aplicación. Puede entrar a la reunión directamente desde la aplicación con un solo clic. Utilice los controles del dispositivo en la aplicación para silenciar o cancelar el silencio del audio de su dispositivo, activar o desactivar su vídeo, ajustar el volumen del dispositivo, cambiar el diseño del vídeo de Microsoft Teams, compartir contenido y abandonar la reunión.

Consulte Entrar a una reunión de Microsoft Teams desde la aplicación de Webex.

Con unos pocos clics en la aplicación, puede compartir instantáneamente el contenido de las reuniones, incluidas las grabaciones y los resúmenes, directamente en Slack, en los canales o en las personas de Microsoft Teams. Ya no es necesario buscar a través de correos electrónicos ni buscar enlaces. Su equipo obtiene todo lo que necesita, justo donde ya trabaja.

Consulte Compartir el contenido de la reunión con Slack y Compartir el contenido de la reunión con Microsoft teams.

La resolución de la cámara ahora se ajusta automáticamente en función de las capacidades de su escritorio. Ya no establecemos una resolución predeterminada para todos. Este cambio entra en vigencia cuando mejora la aplicación de Webex. Para cambiar la resolución a otra cosa que no sea AutoVete a Settings > Video y seleccione el Max camera resolution que funciona mejor para usted.

Consulte Aplicación de Webex | Establecer la resolución máxima preferida de su cámara.

Ahora es más fácil probar el audio antes de entrar a una reunión. Puede comprobar y ajustar rápidamente el volumen del altavoz, grabarse hablando para probar el micrófono y cambiar el altavoz y el micrófono. Los cambios que realice se transfieren a sus reuniones, por lo que no tendrá que volver a configurarlos.

Consulte Aplicación de Webex | Probar el audio antes o durante una llamada o reunión.

El consentimiento explícito permite a las organizaciones cumplir con las leyes de consentimiento global, garantizando que todos estén informados cada vez que se recopilan sus datos.

Antes de que se pueda grabar, resumir o transcribir una reunión, todos los participantes deben dar su consentimiento. De esta manera, está totalmente informado y tiene el control de sus datos personales. Si se niega, aún puede entrar a la reunión para escuchar, pero permanecerá silenciado, con el vídeo apagado, y no podrá compartir contenido. Esta característica está desactivada de forma predeterminada. El administrador de su organización tendrá que activarla.

Consulte Consentimiento explícito en las reuniones.

Si es sensible a los efectos intermitentes o estroboscópicos, puede configurar la aplicación para que atenúe automáticamente su pantalla cuando alguien comparte un video o un gráfico con imágenes intermitentes. Diríjase a Settings > Accessibility, desplazarse hacia abajo hasta Dim shared content, y compruebe Automatically dim shared content when it contains flashing images. La pantalla se atenúa cuando se detecta parpadeo y permanece atenuada durante al menos cuatro segundos después de que se detiene el parpadeo.

Consulte Dim videos e imágenes intermitentes compartidos en una reunión de Webex.

En la barra de herramientas de comentarios, el Disappearing ink herramienta utilizada para parecerse mucho Pen herramienta, que podría haberte hecho pensar que funcionaba de la misma manera. Para que las cosas sean más claras, hemos actualizado el icono y lo hemos cambiado a Laser pointer . El mensaje Laser pointer le permite resaltar algo brevemente. No tiene que preocuparse por mezclar su contenido compartido con demasiado marcado porque la línea de puntero láser desaparece automáticamente después de unos segundos.

Consulte Aplicación de Webex | Marcar el contenido compartido con comentarios.

Después de planificar una reunión, puede elegir una página web específica a la que se dirijan los participantes una vez finalizada la reunión. Podría ser una página de agradecimiento, una página de encuesta o cualquier otra página web que elija. Es una excelente manera de administrar la experiencia de sus participantes y mantenerlos comprometidos una vez finalizada la reunión.

Consulte Redirigir a los participantes a una página de destino una vez finalizada una reunión de Webex.

Después de planificar un seminario web, puede elegir una página web específica a la que se dirijan los participantes una vez finalizado el seminario web. Podría ser una página de información, una página de agradecimiento o cualquier sitio web que usted elija. Es una excelente manera de administrar la experiencia de los asistentes y mantenerlos comprometidos una vez finalizado el seminario web.

Consulte Redirigir a los asistentes a una página de destino una vez finalizado un seminario web Webex.

Seleccione la calidad de vídeo para el vídeo entrante de las reuniones a las que entra desde un dispositivo móvil. Toque su profile picture > Settings > Video para ver la configuración disponible. Elija entre Básico (hasta 720p), Bueno (hasta 1080p) y, en los dispositivos para los que se proporciona soporte, puede elegir Más alto (hasta 2160p).

La experiencia que reciba depende de varias cosas, como el dispositivo, la resolución de pantalla, el ancho de banda y la cantidad de participantes en la reunión. Los asistentes que utilizan la aplicación de Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la Web pueden ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribe.

Como organizador o coorganizador de un seminario web, puede asignar un panelista del seminario web para que escriba subtítulos. Si se le asigna el rol de subtitulado, simplemente abra la ventana de subtítulos manuales en la aplicación y comience a escribir.

Los asistentes que utilizan la aplicación de Webex para Windows, Mac, iPhone, iPad, Android y la Web pueden ver los subtítulos en tiempo real a medida que los escribe.

Desde More o en el panel de participantes, haga clic en Invite people > Devices. Puede buscar el dispositivo por nombre o introducir directamente la dirección de vídeo del dispositivo. Luego, el dispositivo recibe una llamada de la reunión, lo que permite a su usuario entrar sin problemas.

Consulte Invitar un dispositivo a su reunión de Webex en curso.

Como organizador o coorganizador, minimice las distracciones durante su seminario web al cambiar los privilegios de chat. Puede impedir que los asistentes chateen públicamente con todos. También puede evitar que los asistentes chateen directamente con el organizador y el coorganizador, el presentador y los panelistas individuales.

Del mismo modo, puede impedir que los panelistas chateen públicamente con todos. También puede evitar que los panelistas chateen directamente con el organizador y el coorganizador, el presentador, los panelistas individuales y los asistentes individuales.

Al ajustar estos privilegios, garantiza un entorno más enfocado y atractivo.

Consulte Asignar privilegios en los seminarios web de Webex

Para obtener la mejor experiencia interactiva, hemos simplificado e intuitivo permitir que la Aplicación de Webex acceda a su micrófono y cámara. Las ventanas emergentes ahora lo guían para habilitar su audio y vídeo la primera vez que entra a una reunión.

A partir del 30 de junio, 2025, Training Center y Support Center ya no están disponibles para la venta y los sitios nuevos no incluirán estos 2 centros.

Para nuestros usuarios gratuitos, estamos realizando algunos cambios en la forma en que envía las invitaciones a reuniones planificadas. Después de planificar su reunión, ahora se le pedirá que copie la invitación a la reunión y comparta los detalles con sus invitados.

Durante un seminario web, los panelistas pueden solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se está compartiendo. Si es el organizador o coorganizador y desea garantizar un entorno seguro y controlado, evite que los panelistas soliciten el control de la pantalla o aplicación compartidas. El organizador, los coorganizadores y el presentador aún podrán solicitar el control del contenido compartido.

Consulte Desactivar el control remoto en un seminario web de Webex.

Como panelista de un seminario web, cuando alguien comparte su pantalla o una aplicación, puede preguntarle al presentador si puede realizar comentarios en el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si usted es el organizador o coorganizador y desea mantener la presentación centrada, puede evitar que los panelistas soliciten comentarios. El organizador, el coorganizador y el presentador aún podrán realizar comentarios en el contenido compartido.

Consulte Desactivar los comentarios en un seminario web de Webex

Hemos cambiado el sonido de notificación predeterminado que se reproduce en su computadora cuando alguien levanta la mano en una reunión.

El nuevo sonido predeterminado llamado Drop es más notorio en comparación con el anterior Beep sonido.

Para activar esta característica, consulte Reproducir un sonido de notificación cuando un participante levanta la mano. Elija un sonido diferente si prefiere algo distinto a Drop.

Si está en una reunión y alguien comparte su pantalla o una aplicación, puede preguntarle al presentador si puede realizar comentarios en el contenido que está compartiendo. Sin embargo, si usted es el organizador o coorganizador y desea mantener la presentación enfocada, puede evitar que los asistentes soliciten comentarios. El organizador, el coorganizador y el presentador aún pueden realizar comentarios en el contenido compartido.

Consulte Desactivar los comentarios en una reunión de Webex.

Durante una reunión, cualquiera puede solicitar el control de la pantalla o la aplicación que se está compartiendo. Si es el organizador o coorganizador y desea garantizar un entorno seguro y controlado, evite que los asistentes soliciten el control de la pantalla o aplicación compartida.

Consulte Desactivar el control remoto en una reunión de Webex.