Marca de agua
8 de dic. de 2020 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

El estado de cada oficina no es conseguir actualizado en equipos de Cisco Webex

El estado fuera de la oficina no se actualiza en Cisco Webex Teams.

El estado de fuera de la oficina incorrecto se muestra en la aplicación de Cisco Webex Teams.

El estado fuera de la oficina en Microsoft Outlook no está sincronizado con el estado de mi Cisco Webex Teams.

   

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Nota importante: crear una cita en el calendario y configurarla para que se muestre como fuera de la oficina (OOO) no define el estado fuera de la oficina en WebEx Teams. Para configurar el estado de OOO correctamente en WebEx Teams:

Windows: Abra el menú archivo en Outlook, haga clic en respuestas automáticasy habilite enviar respuestas automáticas y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Mac: haga clic en herramientasy seleccione fuera dela oficina y, a continuación, introduzca la configuración de la respuesta automática y, a continuación, haga clic en Aceptar.

La aplicación Cisco Webex Teams muestra el estado "fuera de la oficina" aunque la configuración de respuestas automáticas (fuera de la oficina) de Microsoft Outlook se haya cambiado para que refleje "enviar respuestas automáticas".

Para resolver el problema del estado Fuera de la oficina:

  1. Conéctese en la aplicación web de Outlook: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Active las 'Respuestas automáticas (Fuera de la oficina)' o el 'Asistente de Fuera de la oficina’ en Outlook. Para obtener ayuda, consulte: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Nota: el estado fuera de Cisco WebEx teams la oficina es configurado por el conector de calendario, que observa el estado de respuesta automática en el buzón de Exchange/Office 365/Google del usuario y puede demorar hasta 15-20 minutos en actualizarse.

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