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En este artículo
¿Comentarios?No necesita perderse las reuniones porque estaban programadas en una aplicación diferente. Puede usar Hybrid Calendar para proporcionar una rica experiencia de colaboración para usuarios y salas entre Webex Meetings y Webex App con Microsoft Exchange.
Beneficios del calendario híbrido
Actualmente, la integración de Hybrid Calendar con Microsoft Exchange proporciona las siguientes características principales:
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Proporcionar a los usuarios la capacidad de programar una reunión de colaboración con cualquier cliente de calendario conectado a élMicrosoft Exchange. No necesita instalar plug-ins o extensiones. Escriba una palabra clave en el campo Ubicación (por ejemplo, @webex o @meet) o ponga un URI de dirección de video o una dirección de reunión en el órgano de reunión.
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Mostrar una lista de reuniones en las aplicaciones Webex App de los usuarios: equipos de escritorio, dispositivos móviles y terminales rígidos.
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Haga que aparezca una notificación con un botón Unirse, también conocido como One Button to Push (OBTP).
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Actualice el estado de presencia de la aplicación Webex de un usuario cuando el usuario configura respuestas automáticas en Outlook (a veces denominado estado fuera de la oficina).
Este artículo ofrece una descripción general de cómo el conector de calendario basado en ExpressWay se integra en las instalaciones Microsoft Exchange con la nube de Webex.
Para obtener descripciones generales similares de las otras integraciones de Hybrid Calendar Service, consulte los siguientes artículos:
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Cisco WebexServicio de calendario híbrido con referencia de integración de Office 365
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Cisco WebexReferencia de integración del servicio de calendario híbrido con Google Calendar
Para obtener la información más reciente sobre funciones e implementación, consulte https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Manejo de datos
El calendario híbrido recibe los detalles de las reuniones del sistema de calendario y los utiliza de la siguiente manera:
- comprueba la ubicación y el cuerpo de la reunión en busca de URI y URL para unirse a la reunión
- el título de la invitación como título de la reunión
- las horas de inicio y finalización para mostrar el espacio de reunión en la lista de reuniones en la aplicación Webex y en algunos dispositivos
- los invitados a rellenar la lista de participantes en la lista de reuniones
- los invitados para enviarles el botón Unirse, cuando sea el momento de unirse
- el cuerpo invitado a la reunión para completar la agenda de la reunión de Webex
El servicio envía datos cifrados a la nube de Webex (y almacena los datos en forma cifrada) para proporcionar la lista de reuniones y el botón Unirse.
El servicio no almacena ni transmite datos no cifrados. Los datos confidenciales, como la descripción de la reunión, el cuerpo de la reunión y las direcciones de correo electrónico de los invitados, siempre se cifran cuando se almacenan y transmiten.
Para el cifrado de datos, el calendario híbrido utiliza el mismo servicio de cifrado en la nube Webex que utiliza la aplicación Webex. Como tal, el servidor de administración de claves (KMS) en la nube proporciona administración de claves. Si decide implementar Hybrid Data Security, su propio KMS local proporciona la administración de claves. (Para obtener más detalles, consulte el documento de seguridad de la aplicación Webex.)
Autenticación y autorización durante la implementación
Nuestro conector basado en ExpressWay integra Webex con versiones compatibles de a Microsoft Exchange través de una cuenta de suplantación de identidad. La función de administración de suplantación de aplicaciones en Exchange permite que las aplicaciones suplanten a usuarios de una organización para realizar tareas para el usuario. Configure la función de suplantación de la aplicación en Exchange y la utilice en el conector de calendario para la configuración de Exchange en la interfaz Expressway-C.
La cuenta de suplantación de identidad de Exchange es el método recomendado por Microsoft para esta tarea. Los administradores de Expressway-C no necesitan saber la contraseña, porque un administrador de Exchange introduce el valor en la interfaz Expressway-C. La interfaz oculta la contraseña, incluso si el administrador de Expressway-C tiene acceso raíz al cuadro Expressway-C. Expressway-C cifra la contraseña para el almacenamiento utilizando el mismo mecanismo de cifrado de credenciales que otras contraseñas en Expressway-C.
Para mayor seguridad, habilite TLS para asegurar las conexiones EWS en el cable como se describe en la Guía de implementación para Webex Hybrid Calendar Service.
Proceso de aprovisionamiento
Operaciones en curso
El calendario híbrido utiliza Exchange Web Services (EWS) para acceder a Microsoft Exchange los eventos del calendario. EWS soporta una amplia gama de operaciones de buzón de correo. Sin embargo, el calendario híbrido utiliza sólo un subconjunto de comandos para casos de uso del calendario.
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Operación EWS |
Uso |
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Comprobación simple de conectividad. | |
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Busque eventos en el calendario de un usuario. | |
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Recupere detalles sobre una carpeta de calendario. | |
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Recupere detalles sobre eventos en una carpeta de calendario. | |
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Reciba notificaciones de transmisión sobre eventos del calendario. | |
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Recupere la configuración fuera de la oficina de un usuario. | |
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Suscríbase para recibir notificaciones sobre cambios en el calendario de un usuario. | |
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Detecte reuniones cambiadas cuando no esté suscrito (omitido, actualizaciones, etc.). | |
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Darse de baja de las notificaciones sobre cambios en el calendario de un usuario. | |
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Actualizar las propiedades de los eventos del calendario (incluida la información de unión y las propiedades extendidas). | |
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Cree una nueva solicitud de reunión basada en la entrada que el usuario proporciona en el cliente de Webex. El sistema crea nuevas reuniones tanto para organizadores como para usuarios en función de su disponibilidad. | |
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Muestra la disponibilidad del usuario y el estado libre/ocupado para un intervalo de tiempo especificado. |
El calendario híbrido también realiza llamadas periódicas al servicio de Detección automática para localizar los buzones de correo de los usuarios.
