Haga clic en imagen de perfil , vaya aPreferencias > Llamadasy, a continuación, desplácese hasta Configuración de la ventana Llamada .

Utilice los menús desplegables para especificar cuándo desea que aparece la ventana de control de llamadas.

Solo verá estas opciones si está configurado con Unified CM. Cualquier opción que elija aquí se aplicará a todas las llamadas telefónicas y de la aplicación de Webex.

• Al utilizar esta computadora para las llamadas:

  • En todas las llamadas: siempre quiere que su ventana de control dellamadas aparece cuando recibe una llamada.

  • En todas las llamadas excepto las llamadas en espera (solo Unified CM): usted comparte una línea con otras personas y no quiere que su ventana de control de llamadas aparece cuando otra persona pone una llamadaen espera.

  • No lleve las llamadas al frente: otra aplicación controla sus llamadas en la aplicaciónWebex, como el escritorio del agente de Finess.

• Al utilizar un teléfono de escritorio o un dispositivo de vídeo para las llamadas:

  • En todas lasllamadas: siempre quiere que su ventana de llamadas aparece en su escritorio cuando recibe una llamada.

  • En todas las llamadas excepto las llamadas en espera (solo Unified CM): comparte una línea con otras personas y no quiere que su ventana de control de llamadas aparece en su escritorio cuando otra persona pone una llamadaen espera.

  • No lleve las llamadas alfrente: solo quiere usar su dispositivo conectado para controlar sus llamadas.