Aplicativo Webex | Escolha quando sua janela de controle de chamadas será exibida

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Você pode escolher se a janela de controle de chamadas aparece quando você recebe uma chamada. Por exemplo, se você faz parte de um Contact Center e usa o Finesse para atender e gerenciar suas chamadas, não precisa que a janela de chamada do aplicativo Webex apareça ao atender uma chamada. Você pode minimizar suas distrações mantendo essa janela de controle de chamadas oculta.
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Clique na sua foto de perfil, vá para Configurações > Chamadas e, em seguida, vá até Configurações da Janela de Chamada.

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Usando os menus suspensos, especifique quando você deseja que a janela de controle de chamadas apareça.

Qualquer opção que você escolher aqui se aplica a todas as chamadas telefônicas e chamadas do aplicativo Webex.

  • Ao usar este computador para chamadas:

    • Em todas as chamadas — Você sempre quer que sua janela de controle de chamadas apareça quando você recebe uma chamada.

    • Minimize automaticamente as chamadas — Você sempre quer que sua janela de controle de chamadas seja minimizada quando você recebe uma chamada.

  • Ao usar um telefone de mesa ou dispositivo de vídeo para chamadas:

    • Em todas as chamadas — Você sempre quer que sua janela de chamada apareça no seu desktop quando você recebe uma chamada.

    • Minimize automaticamente as chamadas — Você sempre quer que sua janela de controle de chamadas seja minimizada quando você recebe uma chamada.

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