10 octobre 2026 | 945 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile

Application Webex | Choisissez quand votre fenêtre de contrôle des appels s'affiche

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Vous pouvez choisir si votre fenêtre de contrôle des appels s'affiche lorsque vous recevez un appel. Par exemple, si vous faites partie d'un centre d'appels et que vous utilisez Finesse pour répondre et gérer vos appels, vous n'avez pas besoin que la fenêtre d'appel de l'application Webex apparaisse lorsque vous répondez à un appel. Vous pouvez minimiser vos distractions en masquant cette fenêtre de contrôle des appels.
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Cliquez sur votre photo de profil, accédez à Réglages > Appels, puis rendez-vous sur Paramètres de la fenêtre d'appel.

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À l'aide des menus déroulants, indiquez quand vous voulez que votre fenêtre de contrôle des appels apparaisse.

Quelle que soit l'option que vous choisissez ici, elle s'applique à tous les appels téléphoniques et à tous les appels avec l'application Webex.

  • Lorsque vous utilisez cet ordinateur pour les appels :

    • Pour tous les appels — Vous voulez toujours que votre fenêtre de contrôle des appels apparaisse lorsque vous recevez un appel.

    • Minimisation automatique des appels — Vous voulez toujours que votre fenêtre de contrôle des appels soit réduite au minimum lorsque vous recevez un appel.

  • Lorsque vous utilisez un téléphone de bureau ou un appareil vidéo pour passer des appels :

    • Pour tous les appels — Vous voulez toujours que votre fenêtre d'appel apparaisse sur votre bureau lorsque vous recevez un appel.

    • Minimisation automatique des appels — Vous voulez toujours que votre fenêtre de contrôle des appels soit réduite au minimum lorsque vous recevez un appel.

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