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Cliquez sur votre image de profil , allez àParamètres > appel , puis faites défiler jusqu’à Paramètres de la fenêtre d’appel.

2

À l’aide des menus de la fenêtre, spécifiez à quel moment vous souhaitez que votre fenêtre de contrôle d’appel s’indique.


 

Vous voyez ces options uniquement si vous avez installé Unified CM. Quelle que soit l’option que vous choisissez ici s’applique à tous les appels téléphoniques et appels de l’application Webex.

  • Lorsque vous utilisez cet ordinateur pour les appels :

    • Pour tous lesappels —Vous souhaitez toujours que votre fenêtre de contrôle d’appel s’inséra quand vous recevez un appel.

    • Sur tous les appels hormis les appels en attente (Unified CM uniquement)—Vous partagez une ligne avec d’autres personnes et vous ne souhaitez pas que votre fenêtre de contrôle des appels s’inséra quand quelqu’un d’autre met un appel en attente.

    • Ne pas mettre les appels au premier plan —Vos appels dans l’application Webex sont contrôlés par une autre application, telle que le bureau de l’agent Système.

  • Lorsque vous utilisez un téléphone de bureau ou un périphérique vidéo pour les appels :

    • Pour tous lesappels —Vous souhaitez toujours que votre fenêtre d’appel s’inséra sur votre bureau lorsque vous recevez un appel.

    • Sur tous les appels hormis les appels en attente (Unified CM uniquement)—Vous partagez une ligne avec d’autres personnes et vous ne souhaitez pas que votre fenêtre de contrôle des appels s’inséra sur votre bureau lorsque quelqu’un d’autre met un appel en attente.

    • Ne pas mettre les appels au premier plan—Vous souhaitez utiliser votre périphérique connecté uniquement pour contrôler vos appels.

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Cliquez sur votre image de profil , allez à Préférences > appelant ,puis faites défiler jusqu’à Paramètres de la fenêtre d’appel.

2

À l’aide des menus de la fenêtre, spécifiez à quel moment vous souhaitez que votre fenêtre de contrôle d’appel s’indique.


 

Vous voyez ces options uniquement si vous avez installé Unified CM. Quelle que soit l’option que vous choisissez ici s’applique à tous les appels téléphoniques et appels de l’application Webex.

  • Lorsque vous utilisez cet ordinateur pour les appels :

    • Pour tous lesappels —Vous souhaitez toujours que votre fenêtre de contrôle d’appel s’inséra quand vous recevez un appel.

    • Sur tous les appels hormis les appels en attente (Unified CM uniquement)—Vous partagez une ligne avec d’autres personnes et vous ne souhaitez pas que votre fenêtre de contrôle des appels s’inséra quand quelqu’un d’autre met un appelen attente.

    • Ne pas mettre les appels au premier plan —Vos appels dans l’application Webex sont contrôlés par une autre application, telle que le bureau de l’agent Système.

  • Lorsque vous utilisez un téléphone de bureau ou un périphérique vidéo pour les appels :

    • Pour tous lesappels —Vous souhaitez toujours que votre fenêtre d’appel s’inséra sur votre bureau lorsque vous recevez un appel.

    • Sur tous les appels hormis les appels en attente (Unified CM uniquement)—Vous partagez une ligne avec d’autres personnes et vous ne souhaitez pas que votre fenêtre de contrôle des appels s’inséra sur votre bureau lorsque quelqu’un d’autre met un appel enattente.

    • Ne pas mettre les appels au premier plan—Vous souhaitez utiliser votre périphérique connecté uniquement pour contrôler vos appels.