1

Klicken Sie auf Profilbild , gehen Sie zu Einstellungen>Anrufenundblättern Sie zu Einstellungen für Anruffenster .

2

Legen Sie in den Dropdown-Menüs fest, wann Ihr Fenster zur Anrufsteuerung angezeigt werden soll.


 

Diese Optionen werden nur angezeigt, wenn Unified CM eingerichtet ist. Jede Option, die Sie hier auswählen, gilt für alle Telefonanrufe und Webex App-Anrufe.

  • Wenn dieser Computer für Anrufe verwendet wird:

    • Bei allen Anrufen– Sie möchten immer, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster angezeigt wird, wenn Sie einen Anruf erhalten.

    • Bei allen Anrufen außer Warteschleifenanrufen (nur Unified CM) – Sie teilen eine Leitung mit anderen und möchten nicht, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster angezeigt wird, wenn ein anderer Benutzer einen Anruf hält.

    • Keine Anrufe im Hintergrund – Ihre Anrufe in der Webex-App werden von einer anderen Anwendung gesteuert, z. B.von Finess Agent-Desktop.

  • Wenn ein Schreibtischtelefon oder Videogerät für Anrufe verwendet wird:

    • Bei allen Anrufen – Sie möchten immer, dass Ihr Anruffenster auf Ihrem Desktop angezeigtwird, wenn Sie einen Anruf erhalten.

    • Bei allen Anrufen außer Warteschleifenanrufen (nur Unified CM) – Sie teilen eine Leitung mit anderen und möchten nicht, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster auf Ihrem Desktop angezeigt wird, wenn ein anderer Benutzer einen Anruf hält.

    • Keine Anrufe im Vorderseite – Sie möchten nur Ihr verbundenes Gerätverwenden, um Ihre Anrufe zu steuern.

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Klicken Sie auf Profilbild , gehen Sie zu Einstellungen>Anrufenundblättern Sie zu Einstellungen für Anruffenster .

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Legen Sie in den Dropdown-Menüs fest, wann Ihr Fenster zur Anrufsteuerung angezeigt werden soll.


 

Diese Optionen werden nur angezeigt, wenn Unified CM eingerichtet ist. Jede Option, die Sie hier auswählen, gilt für alle Telefonanrufe und Webex App-Anrufe.

  • Wenn dieser Computer für Anrufe verwendet wird:

    • Bei allen Anrufen– Sie möchten immer, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster angezeigt wird, wenn Sie einen Anruf erhalten.

    • Bei allen Anrufen außer Warteschleifenanrufen (nur Unified CM) – Sie teilen eine Leitung mit anderen und möchten nicht, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster angezeigt wird, wenn ein anderer Benutzer einen Anrufhält.

    • Keine Anrufe im Hintergrund – Ihre Anrufe in der Webex-App werden von einer anderen Anwendung gesteuert, z. B.von Finess Agent-Desktop.

  • Wenn ein Schreibtischtelefon oder Videogerät für Anrufe verwendet wird:

    • Bei allen Anrufen – Sie möchten immer, dass Ihr Anruffenster auf Ihrem Desktop angezeigtwird, wenn Sie einen Anruf erhalten.

    • Bei allen Anrufen außer Warteschleifenanrufen (nur Unified CM) – Sie teilen eine Leitung mit anderen und möchten nicht, dass Ihr Anrufsteuerungsfenster auf Ihrem Desktop angezeigt wird, wenn ein anderer Benutzer einenAnruf hält.

    • Keine Anrufe im Vorderseite – Sie möchten nur Ihr verbundenes Gerätverwenden, um Ihre Anrufe zu steuern.