1

Klicka på profilbild, gå till Inställningar > Samtal och bläddra sedan till Inställningar för samtalsfönstret.

2

Använd de nedrullningade menyerna och ange när du vill att samtalskontrollfönstret ska öppnas.


 

Du ser bara dessa alternativ om du är konfigurerad med Unified CM. Oavsett vilket alternativ du väljer här gäller det för alla telefonsamtal och samtal i Webex-appen.

  • När du använder den här datorn för samtal:

    • I alla samtal– Du vill alltid att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas när du får ett samtal.

    • För alla samtal utom samtal som är väntande (endast Unified CM) – Du delar en linje med andra och vill inte att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas när någon annan ringer ett samtal.

    • Visa inte samtal – Dina samtal i Webex-appen styrs av ett annat program, till exempelDator med agent desktop.

  • När du använder en skrivbordstelefon eller videoenhet för samtal:

    • I alla samtal– Du vill alltid att ditt samtalsfönster ska öppnas på ditt skrivbord när du får ett samtal.

    • För alla samtal utom samtal som är väntande (endast Unified CM) – Du delar en linje med andra och vill inte att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas på ditt skrivbord när någon annan ställer ett samtal i kö.

    • Dra inte samtal framåt – duvill endast använda din anslutna enhet för att styra dina samtal.

1

Klicka på profilbild, gå till Inställningar > Samtal och bläddra sedan till Inställningar för samtalsfönstret.

2

Använd de nedrullningade menyerna och ange när du vill att samtalskontrollfönstret ska öppnas.


 

Du ser bara dessa alternativ om du är konfigurerad med Unified CM. Oavsett vilket alternativ du väljer här gäller det för alla telefonsamtal och samtal i Webex-appen.

  • När du använder den här datorn för samtal:

    • I alla samtal– Du vill alltid att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas när du får ett samtal.

    • För alla samtal utom samtal som är väntande (endast Unified CM) – Du delar en linje med andra och vill inte att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas när någon annan ringerett samtal.

    • Visa inte samtal – Dina samtal i Webex-appen styrs av ett annat program, till exempelDator med agent desktop.

  • När du använder en skrivbordstelefon eller videoenhet för samtal:

    • I alla samtal– Du vill alltid att ditt samtalsfönster ska öppnas på ditt skrivbord när du får ett samtal.

    • För alla samtal utom samtal som är väntande (endast Unified CM) – Du delar en linje med andra och vill inte att ditt samtalskontrollfönster ska öppnas på ditt skrivbord när någon annan ställer ett samtali kö.

    • Dra inte samtal framåt – duvill endast använda din anslutna enhet för att styra dina samtal.