09 грудня 2024 р. | 233 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Програма | Webex Виберіть, коли з'явиться вікно керування дзвінками
Надіслати відгук?
Можна вибрати, чи з'являтиметься вікно керування викликами під час отримання виклику. Наприклад , якщо ви є частиною Contact Center і використовуєте Finesse для відповіді на виклики й керування ними, вам не потрібно буде спливати вікно виклику програми Webex, коли ви відповідаєте на виклик. Ви можете мінімізувати свої відволікання, залишивши це вікно керування викликами прихованим.
1
Клацніть зображенняпрофілю, перейдіть до «Налаштування > виклику», а потім прокрутіть до пункту «Налаштування вікна виклику».
2
За допомогою розкривних меню вкажіть, коли ви хочете, щоб вікно керування викликами спливло.
Будь-який варіант, який ви виберете тут, застосовується до всіх телефонних дзвінків і дзвінків Webex App .
Під час використання цього комп’ютера для викликів:
Для всіх викликів— завжди потрібно, щоб після отримання виклику з’являлося вікно керування викликами.
Автоматично згорнути виклики. Завжди потрібно згорнути вікно керування викликами, коли ви отримуєте виклик.
Під час використання настільного телефону або відеопристрою для викликів:
Для всіх викликів. Вам завжди потрібно, щоб вікно виклику з’являлося на робочому столі, коли ви отримуєте виклик.
Автоматично згорнути виклики. Завжди потрібно згорнути вікно керування викликами, коли ви отримуєте виклик.