Fare clic sul immagine profilo , andare a Preferenze > chiamata, quindi scorrere fino a Impostazioni finestra Chiamata.

Utilizzando i menu a discesa, specificare quando visualizzare la finestra di controllo chiamata.

Queste opzioni sono disponibili solo se si è impostati con Unified CM. Qualsiasi opzione scelta in questo punto si applica a tutte le telefonate e le chiamate Webex.

• Quando utilizzi il computer per le chiamate:

  • In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni quando si ottiene una chiamata.

  • Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non visualizzare la finestra di controllo delle chiamate Webex quando qualcun altro mette in attesauna chiamata.

  • Non riportare le chiamate in primo piano: le chiamate in Webex sono controllate da un'altra applicazione, come ildesktop dell'agente Finess.

• Quando si utilizza un telefono della scrivania o un dispositivo video per le chiamate:

  • In tutte lechiamate, si desidera sempre che la finestra di chiamata Webex appartieni sul desktop quando si ottiene una chiamata.

  • Per tutte le chiamate tranne le chiamate in attesa: è possibile condividere una linea con altri e non si desidera che la finestra di controllo delle chiamate Webex appartieni sul desktop quando qualcun altro mette in attesa unachiamata.

  • Non riportare le chiamate in primopiano: si desidera utilizzare solo il dispositivo connesso per controllare le chiamate.