Webex 앱 | 통화 제어 창이 팝업될 때 선택

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전화를 받을 때 통화 제어 창이 팝업될지 선택할 수 있습니다. 예 를 들어, 컨택 센터에 소속되어 Finesse를 사용하여 통화 를 응대하고 관리하는 경우, 통화를 받을 때 Webex 앱 통화 창이 팝업될 필요가 없습니다. 이 통화 제어 창을 숨겨두면 방해 요소를 최소화할 수 있습니다.
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프로필 사진 을(를) 클릭하고 > 통화 로 이동한 후 통화 창 설정 으로스크롤합니다.

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드롭다운 메뉴를 사용하여 통화 제어 창이 팝업되는 시간을 지정합니다.

여기에서 선택하는 옵션은 모든 전화 통화 및 Webex 앱 통화에 적용됩니다.

  • 이 컴퓨터를 통화에 사용할 때:

    • 모든 통화 시— 전화가 걸려오면 항상 통화 제어 창이 나타나도록 하려면 이 옵션을 선택하세요.

    • 통화 자동 최소화—전화가 오면 통화 제어 창이 항상 최소화되도록 설정하는 것이 좋습니다.

  • 전화 통화 시 유선전화나 화상 통화 기기를 사용할 때:

    • 모든 통화 시— 전화가 오면 항상 통화 창이 바탕 화면에 나타나도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

    • 통화 자동 최소화—전화가 오면 통화 제어 창이 항상 최소화되도록 설정하는 것이 좋습니다.

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