Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

10. októbra 2026 | 345 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné

Webex App | Vyberte, kedy sa zobrazí okno ovládania hovorov

Spätná väzba?

Môžete si vybrať, či sa okno ovládania hovoru zobrazí, keď dostanete hovor. Ak ste napríklad súčasťou kontaktného centra a používate Finesse na prijímanie a správu hovorov, nepotrebujete, aby sa pri prijímaní hovoru zobrazovalo okno hovoru v aplikácii Webex. Svoje rozptýlenie môžete minimalizovať tým, že toto okno ovládania hovorov ponecháte skryté.

Kliknite na svoj profilový obráz ok, prejdite na Nastavenia > Volanie a potom prejdite na položku Nastavenia okna volania.

Pomocou rozbaľovacích ponúk zadajte, kedy sa má okno ovládania hovoru zobrazovať.

Bez ohľadu na to, akákoľvek možnosť si tu vyberiete, platí pre všetky telefónne hovory a hovory v aplikácii Webex App.

Pri používaní tohto počítača na hovory:
- Pri všetkých hovoroch — vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov zobrazilo, keď dostanete hovor.
- Automatické minimalizovanie hovor ov — vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď dostanete hovor.
Pri používaní stolného telefónu alebo videozariadenia na hovory:
- Pri všetkých hovoroch — vždy chcete, aby sa okno hovoru zobrazilo na pracovnej ploche, keď dostanete hovor.
- Automatické minimalizovanie hovor ov — vždy chcete, aby sa okno ovládania hovorov minimalizovalo, keď dostanete hovor.