Приложение Webex | Выберите, когда появится окно управления вызовами

list-menuОтправить обратную связь?
Вы можете выбрать, будет ли отображаться окно управления вызовами при поступлении звонка. Например, если вы работаете в контакт-центре и используете Finesse для ответа на вызовы и управления ими, вам не нужно, чтобы при ответе на звонок появлялось всплывающее окно вызова в приложении Webex. Можно свести к минимуму отвлекающие факторы, скрыв это окно управления вызовами.
1

Нажмите на изображение профиля, перейдите в Настройки > Вызовы, а затем прокрутите страницу до Настройки окна вызова.

2

В раскрывающемся меню укажите, когда вы хотите, чтобы появилось окно управления вызовами.

Какой бы вариант вы ни выбрали, применим ко всем телефонным звонкам и вызовам в приложении Webex.

  • При использовании этого компьютера для звонков:

    • При всех вызовах — вы всегда хотите, чтобы окно управления вызовами появлялось при поступлении вызова.

    • Автоматическая минимизация вызовов. Вы всегда хотите, чтобы окно управления вызовами сводилось к минимуму при поступлении звонка.

  • При использовании настольного телефона или видеоустройства для звонков:

    • При всех вызовах — вы всегда хотите, чтобы окно вызова появлялось на рабочем столе при поступлении звонка.

    • Автоматическая минимизация вызовов. Вы всегда хотите, чтобы окно управления вызовами сводилось к минимуму при поступлении звонка.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?