1

Щелкните ссылку изображение профиля , перейдите к > Вызовы , а затем прокрутите страницу до параметры окна вызова.

2

С помощью выпадающее меню укажите, когда должно быть всплывающее окно управления вызовами.


 

Эти параметры будут отсвещаться только в том случае, если настроена настройка Unified CM. Все выбранные здесь параметры применяются ко всем телефонным вызовам и вызовам в приложении Webex.

  • Если для вызовов используется этот компьютер:

    • Во всех вызовах: если необходимо, чтобы окно управления вызовом всегда появлялось при поступлении вызова.

    • Во всех вызовах, кроме вызовов на удержании (только Unified CM): если линия используется совместно с другими пользователями и не нужно, чтобы окно управления вызовом появлялось, когда кто-то другой переводит вызов в режим удержания.

    • Не перемещать вызовы на передний план: управление вашими вызовами в приложении Webex осуществляется другим приложением, например рабочим столом оператора Finesse.

  • Если для вызовов используется стационарный телефон или видеоустройство:

    • Во всех вызовах: если необходимо, чтобы окно вызова всегда появлялось на рабочем столе при поступлении вызова.

    • Во всех вызовах, кроме вызовов на удержании (только Unified CM): если линия используется совместно с другими пользователями и не нужно, чтобы окно управления вызовом появлялось на рабочем столе, когда кто-то другой переводит вызов в режим удержания.

    • Не переводить вызовы на передний – для управления вызовами необходимо использовать толькоподключенное устройство.

1

Щелкните свой изображение профиля , перейдите к > Настройки вызовов , а затем прокрутите страницу до параметры окна вызова.

2

С помощью выпадающее меню укажите, когда должно быть всплывающее окно управления вызовами.


 

Эти параметры будут отсвещаться только в том случае, если настроена настройка Unified CM. Все выбранные здесь параметры применяются ко всем телефонным вызовам и вызовам в приложении Webex.

  • Если для вызовов используется этот компьютер:

    • Во всех вызовах: если необходимо, чтобы окно управления вызовом всегда появлялось при поступлении вызова.

    • Во всех вызовах, кроме вызовов на удержании (только Unified CM): если линия используется совместно с другими пользователями и не нужно, чтобы окно управления вызовом появлялось, когда кто-то другой переводит вызов в режим удержания.

    • Не перемещать вызовы на передний план: управление вашими вызовами в приложении Webex осуществляется другим приложением, например рабочим столом оператора Finesse.

  • Если для вызовов используется стационарный телефон или видеоустройство:

    • Во всех вызовах: если необходимо, чтобы окно вызова всегда появлялось на рабочем столе при поступлении вызова.

    • Во всех вызовах, кроме вызовов на удержании (только Unified CM): если линия используется совместно с другими пользователями и не нужно, чтобы окно управления вызовом появлялось на рабочем столе, когда кто-то другой переводит вызов в режим удержания.

    • Не переводить вызовы на передний – для управления вызовами необходимо использовать толькоподключенное устройство.