1

Haga clic en su imagen de perfil y luego seleccione Configuración.

2

Haga clic en > llamadas colas.

3

Cambie su estado de ACD para sus colas de llamadas:

  • Sesiónsesión: ha iniciado sesión, pero no está listo para recibir llamadas.

  • Disponible:está listo para recibir llamadas.

  • Nodisponible: no está disponible para recibir llamadas.

  • Sesiónsaliente: ha salido de la sesión y no recibirá llamadas.

4

Si un proveedor de servicios aloja su servicio telefónico, puede ver todas las colas de llamadas de las que forma parte e iniciar o cerrar sesión en una cola específica al alternarla entre sí o desactivarla.

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Haga clic en su imagen de perfil y luego seleccionePreferencias.

2

Haga clic en > llamadas colas.

3

Cambie su estado de ACD para sus colas de llamadas:

  • Sesiónsesión: ha iniciado sesión, pero no está listo para recibir llamadas.

  • Disponible:está listo para recibir llamadas.

  • Nodisponible: no está disponible para recibir llamadas.

  • Sesiónsaliente: ha salido de la sesión y no recibirá llamadas.

4

Si un proveedor de servicios aloja su servicio telefónico, puede ver todas las colas de llamadas de las que forma parte e iniciar o cerrar sesión en una cola específica al alternarla entre sí o desactivarla.

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Toque su imagen deperfil y, a continuación, toque > Colas de llamadas .

2

Cambie su estado de ACD para sus colas de llamadas:

  • Sesiónsesión: ha iniciado sesión, pero no está listo para recibir llamadas.

  • Disponible:está listo para recibir llamadas.

  • Nodisponible: no está disponible para recibir llamadas.

  • Sesiónsaliente: ha salido de la sesión y no recibirá llamadas.

3

Si un proveedor de servicios aloja su servicio telefónico, puede ver todas las colas de llamadas de las que forma parte e iniciar o cerrar sesión en una cola específica al alternarla entre sí o desactivarla.