Antes de comenzar

Asegúrese de haber creado un certificado digital de acuerdo con la directiva de seguridad de su organización.

Para generar un certificado digital, consulte Crear una clave privada y un certificado digital autofirmado en la Guía para desarrolladores de Salesforce DX.

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Inicie sesión en Salesforce. La URL de inicio de sesión depende de la instancia.

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Haga clic en Setup (Configurar) en la esquina superior derecha de la página.

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En el campo Búsqueda rápida, escriba Administrador de aplicaciones y, a continuación, haga clic en Administrador de aplicaciones para navegar hasta el Administrador de aplicaciones Lightning Experience.

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Haga clic en New Connected App (Nueva aplicación conectada).

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Especifique la información básica según sea necesario, como el nombre de la aplicación conectada y su dirección de correo electrónico.

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Active la casilla de verificación Habilitar configuración de OAuth.

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En el campo URL de devolución de llamada, escriba http://localhost:1717/OauthRedirect.

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Active la casilla Usar firmas digitales.

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Haga clic en Elegir archivo para cargar el certificado digital (X.509).

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Agregue los siguientes ámbitos de OAuth predeterminados:

  • Administrar datos de usuario mediante API (API)

  • Administrar datos de usuario a través de navegadores web (web)

  • Realizar solicitudes en cualquier momento (refresh_token, offline_access)

Para obtener más información, consulte Tokens y ámbitos de OAuth en la documentación de Salesforce.

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Desactive la casilla de verificación Requerir secreto para el flujo del servidor web.

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Haga clic en Guardar.

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En la sección API (Habilitar configuración de OAuth), haga clic en Copiar y guarde la clave de consumidor. Utilice la clave de consumidor para configurar Salesforce Connector mediante Control Hub. Para obtener más información, consulte Configurar un conector en el artículo Configurar conectores de integración para Cisco Webex Contact Center.

La clave de consumidor es la misma que la ID de cliente.

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Haga clic en Manage > Edit Policies (Administrar > Editar políticas).

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En la sección Directivas de OAuth, elija Admin approved users are pre-authorized for Allowed Users (Los usuarios aprobados por el administrador están preautorizados para los usuarios permitidos) en la lista desplegable Allowed Users (Usuarios permitidos) y haga clic en Aceptar . Para obtener más información, consulte Administrar directivas de acceso de OAuth para una aplicación conectada en la documentación de Salesforce.

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Haga clic en Guardar.

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Haga clic en Administrar perfiles > Administrar conjuntos de permisos.

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Elija los perfiles de usuario preautorizados y los conjuntos de permisos que se utilizarán para acceder a la aplicación conectada. Para obtener más información, consulte Conjuntos de permisos en la documentación de Salesforce.

Para obtener más información, consulte Crear una aplicación conectada para su organización del centro de desarrollo en la Guía para desarrolladores deSalesforce DX.