Estos ajustes también están disponibles en el asistente de configuración inicial. A medida que cambia el plan de marcado, los números de ejemplo de control Hub actualizan para mostrar estos cambios.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, visite servicios > Llamada > Configuración del servicioy, a continuación, desplácese hasta marcado interno.

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Configure las siguientes preferencias de marcado opcionales, según sea necesario:

  • Longitud del prefijo de enrutamiento de ubicación: le recomendamos esta configuración si tiene varias ubicaciones. Puede introducir una longitud de 2-7 dígitos. Si tiene varias ubicaciones con la misma extensión, los usuarios deben marcar un prefijo cuando llaman entre ubicaciones. Por ejemplo, si tiene varios almacenes, todos con la extensión 1000, puede configurar un prefijo de enrutamiento para cada almacén. Si un almacén tiene el prefijo 888, debe marcar 8881000 para llegar a ese almacén.
  • Dígito de control en el prefijo de enrutamiento: puede establecer un valor aquí, independientemente de si utiliza los prefijos de enrutamiento de ubicación.
  • Longitudde la extensión interna: puede introducir 2-6 dígitos y el valor predeterminado es 2.

     

    Después de que aumente la longitud de sus extensiones, los números de marcado rápido ya existentes a extensiones internas no se actualizarán automáticamente.

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Especifique el marcado interno para ubicaciones específicas. Visite servicios > Llamada > Ubicaciones, seleccione una ubicación, desplácese hasta marcadoy, luego, cambie el marcado interno y externo según sea necesario:

  • Marcado interno: especifique el prefijo de enrutamiento que los usuarios de otras ubicaciones deben marcar para ponerse en contacto con alguien en esta ubicación. El prefijo de enrutamiento de cada ubicación debe ser único. Le recomendamos que la longitud del prefijo coincida con la longitud establecida en el nivel de la organización, pero debe tener entre 2-7 dígitos de longitud.
  • Marcado externo: puede elegir un dígito de marcado saliente que los usuarios deben marcar para comunicarse con una línea externa. El valor predeterminado es ninguno y puede dejarlo si no requiere este hábito de marcado. Si decide utilizar esta característica, le recomendamos que utilice un número diferente al del dígito de control de su organización.

Impacto en los usuarios:

  • Los usuarios deben reiniciar sus teléfonos para que surtan efecto los cambios en las preferencias de marcado.

  • Las extensiones de usuario no deben comenzar con el mismo número que el dígito de control de la ubicación.