- Etusivu
- /
- Artikkeli
Määritä puhelunaikaiset ominaisuudet Control Hubista
Käytä saapuvan puhelun (puhelun aikana) asetusta ottaaksesi käyttöön käytettävissä olevat ominaisuudet liittyessäsi webex-puheluun.
Järjestelmänvalvojat voivat hallita puhelunaikaisia toimintoja Control Hubin puhelunaikaisten kokemusten asetuksilla tai käyttää Webex-sovelluksen tärkeimpien ominaisuuksien järjestelmänvalvojan asetuksia yksittäiselle käyttäjälle, käyttäjäryhmälle ja organisaatiotasolla. Kaikki Webex Calling -järjestelmänvalvojat, joilla on kumppanijärjestelmänvalvojan, asiakasjärjestelmänvalvojan tai myynnin järjestelmänvalvojan oikeudet, voivat määrittää nämä asetukset.
Voit valvoa näytönjako-ominaisuutta valittujen käyttäjien puheluasetuksissa, tarjota etähallinnan ja mahdollistaa videon näyttämisen tietokoneella ja mobiililaitteella. Voit myös käyttää Webex-sovelluksen järjestelmänvalvojan toimintoja, kuten määrittää Puheluiden siirtäminen kokouksiin Control Hubin kautta.
Organisaatiotasolle määritetyt asetukset asetetaan käyttäjille automaattisesti. Jos käyttäjä on ottanut käyttöön käyttäjätason asetuksen, käyttäjäasetukset korvaavat organisaatiotason asetukset.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Siirry osioon Puhelunaikaisten toimintojen käyttö. |
| 4 |
Valitse kytkin ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä seuraavat asetukset:
Kun määrität näitä asetuksia käyttäjälle, voit tehdä lisämuutoksia käyttäjätasolla. Käyttäjäasetukset eivät automaattisesti palaa organisaation oletusasetuksiin. Voit määrittää koko organisaation käyttäjäryhmän asetukset puhelumallin avulla. Voit luoda mallin ja liittää sen käyttäjäryhmään. Mallipohjan määritykset koskevat kaikkia ryhmän käyttäjiä. Katso lisätietoja kohdasta Kutsumallit. |
Ota etätyöpöydän hallinta käyttöön tai poista se käytöstä organisaatiossasi
Ennen kuin aloitat
-
Organisaatiotasolla määritetyt asetukset otetaan automaattisesti käyttöön käyttäjille, kun luot heidät.
-
Control Hubista voit määrittää organisaation oletusasetuksen etätyöpöydän hallinnalle (RDC). Voit tehdä poikkeuksia käyttäjille siirtymällä kohtaan Käyttäjäasetukset.
-
Kun olet määrittänyt RDC-asetuksen käyttäjätasolla, se ei palaa organisaation oletusasetuksiin.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Siirry osioon Puhelunaikaisten toimintojen käyttö. |
| 4 |
Ota RDC:n oletusasetukset käyttöön tai poista ne käytöstä valitsemalla seuraavat vaihtoehdot:
|
Etätyöpöydän hallinnan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä käyttäjälle
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse muokattava käyttäjä ja napsauta Soitto -välilehteä. |
| 4 |
Siirry Käyttäjän puhelukokemus -osioon ja napsauta Puhelunaikaisten ominaisuuksien käyttöoikeus. |
| 5 |
Valitse Sisällön jakaminen -osiosta seuraavat vaihtoehdot ottaaksesi RDC-asetukset käyttöön tai poistaaksesi ne käytöstä:
|
Näytön jakamisen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä organisaatiossa
Webex Callingin järjestelmänvalvoja voi ottaa käyttöön organisaatiotason asetuksia, kuten näytön jakamisen, videon mobiili- tai tietokoneversiossa ja etähallinnan. Näytön jakamisen ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä on käytettävissä kaikille puhelulisensseille, ja se määritetään organisaatio-, käyttäjä- tai käyttäjäryhmätasolla Control Hubissa.
Näytön jakamisen kytkin on oletusarvoisesti käytössä ja koskee koko organisaatiota. Jos näytön jakamista muokataan organisaatiotasolla, nämä asetukset koskevat kaikkia organisaation käyttäjiä.
Voit ottaa näytön jakamisominaisuuden käyttöön organisaatiotasolla seuraavasti:
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Siirry osioon Puhelunaikaisten toimintojen käyttö. |
| 4 |
Valitse Näytön jakaminen -kytkin jakaaksesi näytön organisaatiotasolla. |
Käyttäjän näytön jakamisen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä
Webex Callingin ylläpitäjä voi ottaa näytön jakamisen käyttöön valitulle käyttäjälle. Tällä arvolla on etusija organisaatiotason ja käyttäjäryhmätason asetuksiin nähden.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse käyttäjä, jota haluat muokata. |
| 4 |
Siirry kohtaan . |
| 5 |
Valitse Näytön jakaminen -vaihtoehto [ Sisällön jakaminen -osiossa ottaaksesi näytön jakamisen käyttöön tai poistaaksesi sen käytöstä käyttäjälle. Kun tämä asetus on määritetty käyttäjälle, lisämuutoksia tehdään käyttäjätasolla. Käyttäjäasetukset eivät automaattisesti palaa organisaation oletusasetuksiin. |
Näytön jakamisen ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä käyttäjäryhmälle
Järjestelmänvalvoja voi ottaa näytön jakamisen käyttöön käyttäjäryhmälle puhelumallin avulla. Soittomallissa määritetyt arvot koskevat kaikkia ryhmän käyttäjiä.
Voit käyttää puhelupohjia asetusten käyttöönottoon koko ryhmälle. Control Hub helpottaa olemassa olevan mallin hakemista, käytettyjen asetusten tarkastelua, mallin kopioimista ja mallin liittämistä käyttäjäryhmään. Katso lisätietoja artikkelin Asetusmallien määrittäminen osiosta Puhelumallien hallinta.
Jos haluat ottaa näytön jakamisen käyttöön tai poistaa sen käytöstä käyttäjäryhmälle, määritä puhelumalli, jossa näytön jakamisen kytkin on käytössä. Voit valvoa näytön jakamisominaisuutta käyttäjäryhmätasolla seuraavasti:
Ennen kuin aloitat
Muutamia huomioitavia seikkoja, kun soittomalleja käytetään käyttäjäryhmään:
-
Kun käyttäjä liitetään organisaatioon, käyttäjä perii organisaatiotason asetukset.
-
Jos käyttäjä lisätään käyttäjäryhmään, Soittomallin asetukset ovat voimassa.
-
Jos käyttäjä kuuluu useisiin käyttäjäryhmiin, alhaisimman tason mallipohjalla on korkein prioriteetti ja sen asetukset ovat voimassa.
-
Jos käyttäjällä on yksittäisiä käyttäjäasetuksia, nämä asetukset ovat etusijalla käyttäjäryhmä- tai organisaatiotason asetuksiin nähden.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse muokattava käyttäjäryhmä ja siirry Tehtävät -välilehdelle. |
| 4 |
Napsauta Asetukset -mallit -osiossa ⋮-kuvaketta sen Puhelu -palvelun vieressä, johon haluat käyttää mallia, ja napsauta sitten Muokkaa. |
| 5 |
Valitse luettelosta haluamasi malli ja napsauta sitten Tallenna. |