Innan du börjar

Du kan övervaka skärmdelning kompatibilitet med samtalsinställningarna för de valda användarna, ge åtkomst till fjärrkontroll och tillhandahålla video på stationär och mobil. Du kan också komma åt administrativa kontroller i Webex-appen, till exempel konfigurera Flytta till möten via Control Hub.

Administratörer kan använda den här inställningen från Control Hub för att hantera funktionen för samtal eller använda de administrativa kontrollerna för nyckelfunktioner i Webex-appen för en enskild användare, en grupp användare och på organisationsnivå. Alla Webex Calling med partneradministratörer, kundadministratörer eller säljadministratörer kan konfigurera dessa inställningar.

Inställningar som har konfigurerats för organisationsnivån ställs in automatiskt för användare. Om användaren har aktiverat inställningen på användarnivå åsidosätter användarinställningarna inställningarna på organisationsnivå.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Samtal > Klientinställningar.

3

Välj Cilent-inställningar och bläddra till avsnittet Åtkomst till funktioner under samtal .

4

Välj växeln för att aktivera eller inaktivera följande alternativ:

  • Dela innehåll

    • Begär kontroll – låter användare begära och få kontroll över andras delade innehåll.

    • Ge kontroll – låter andra användare ta kontroll över användarens delade innehåll. Växlingsknappen är PÅsom standard.

    • Skärmdelning – tillåter delning av skärmen på användarnivå.

  • Video

    • Video på skrivbordet – låter skrivbordsanvändare stödja videosamtal och ställa in standardinställningen för att svara på samtal med video på.

      Alternativet Besvara samtal med video initierar också samtalen med video automatiskt. Växlingsknappen är PÅ och alternativet Besvara samtal med video på är valt som standard.

    • Video på mobil – låter mobila användare stödja videosamtal och ställa in standardinställningen för att svara på samtal med video på.

      Alternativet Besvara samtal med video initierar också samtalen med video automatiskt. Växlingsknappen är PÅ och Besvara samtal med video på är valt som standard.

  • Ytterligare funktioner

    Flytta samtal till möten – låter användare flytta ett aktivt telefonsamtal till ett fullt Webex-möte tillsammans med alla mötesdeltagare.

    Visa en samtalsinspelningsindikator för automatisk inspelning – visar en visuell indikation för att informera alla mötesdeltagare om att samtalet spelas in.

    Visa samtalsdocka – ger åtkomst till ett separat fönster för att hantera alla telefonsamtal.

    • Endast för användare med flera linjer – detta alternativ inkluderar delade linjer, virtuella linjer och linjer för chefsassistent.

    • För alla användare

    Underkontrollerna är dolda om växlingsknappen för Display är inställd på AV.

Om du konfigurerar dessa inställningar för en användare kan du göra ytterligare ändringar på användarnivå. Användarinställningarna kommer inte automatiskt att återgå till organisationens standardinställning.

Du kan konfigurera inställningar för användargrupp för en hel organisation via en samtalsmall. Du kan skapa en mall och tilldela till en användargrupp. Konfigurationen i mallen gäller för alla användare i gruppen. Se samtalsmallar för mer information.