- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Bruk innstillingen for innkommende anrop (under samtale) for å slå på tilgjengelige funksjoner når du blir med i en webex-samtale.
Administratorer kan bruke innstillingen In-call experience fra Control Hub til å administrere funksjonen for samtaler eller bruke de administrative kontrollene for viktige funksjoner i Webex-appen for en enkeltbruker, en gruppe brukere og på organisasjons nivå. Alle Webex Calling administratorer med partneradministratorer, kundeadministratorer eller salgs administratorrettigheter kan konfigurere disse innstillingene.
Du kan overvåke skjermdelingskapasiteten til samtale-innstillingene til de valgte brukerne, gi tilgang til fjernkontroll, klargjøre aktivering av video på stasjonær og mobil. Du kan også få tilgang til administrative kontroller i Webex-appen, for eksempel konfigurere Flytt samtaler til møter gjennom Control Hub.
Innstillinger som er konfigurert for organisasjonsnivået, angis automatisk for brukere. Hvis brukeren har aktivert innstilling på brukernivå, overstyrer brukerinnstillingene innstillingene på organisasjonsnivå.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T . |
| 3 |
Gå til Tilgangs seksjonen for innringingsfunksjoner. |
| 4 |
Velg bryteren for å aktivere eller deaktivere følgende alternativer: 
Når du konfigurerer disse innstillingene for en bruker, kan du gjøre ytterligere endringer på brukernivå. Brukerinnstillingene går ikke automatisk tilbake til organisasjonens standardinnstilling. Du kan konfigurere brukergruppeinnstillingene for en hel organisasjon gjennom en ringemal. Du kan opprette en mal og tilordne til en brukergruppe. Konfigurasjonen i malen gjelder for alle brukere i gruppen. Se Anropsmaler for detaljer. |
Aktivere eller deaktivere Remote Desktop Control for organisasjonen
Før du begynner
-
Innstillingene som er konfigurert på organisasjonsnivå, gjelder automatisk for brukere når du oppretter dem.
-
Fra Control Hub kan du angi organisasjonens standard for Remote Desktop Control (RDC). For å gjøre unntak for brukere, gå til Brukerinnstillinger.
-
Når du konfigurerer RDC-innstillingen på brukernivå, går den ikke tilbake til organisasjonens standardinnstilling.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T . |
| 3 |
Gå til Tilgangs seksjonen for innringingsfunksjoner. |
| 4 |
Velg følgende brytere for å aktivere eller deaktivere standardinnstillinger for RDC:
|
Aktivere eller deaktivere Remote Desktop Control for en bruker
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg en bruker du vil endre, og klikk på fanen Anrop. |
| 4 |
Gå til delen Brukeranropsopplevelse og klikk Tilgang til funksjonen i anrop. |
| 5 |
Velg følgende brytere i delen Deling av innhold for å aktivere eller deaktivere RDC-alternativer:
|
Aktivere eller deaktivere skjermdeling for en organisasjon
Webex CallingAdministratoren kan aktivere innstillinger på organisasjonsnivå, for eksempel skjerm deling, video på mobil eller skrivebord, og tilgang for fjernkontroll. Aktivering og deaktivering av skjermdeling er tilgjengelig for alle anropslisenser og konfigureres på organisasjons-, bruker- eller brukergruppenivå i Control Hub.
Som standard er skjermdelingsbryteren aktivert og gjelder for hele organisasjonen. Hvis skjermdelingen endres på organisasjonsnivå, gjelder disse innstillingene for alle brukere under organisasjonen.
Hvis du vil aktivere skjermdelingsfunksjonen for organisasjonsnivå, fullfører du følgende trinn:
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T . |
| 3 |
Gå til Tilgangs seksjonen for innringingsfunksjoner. |
| 4 |
Velg skjermdeling-bry teren for å dele skjermen på organisasjonsnivå. |
Aktivere eller deaktivere skjermdeling for en bruker
Webex CallingAdministratoren kan aktivere skjermdeling for den valgte brukeren. Denne verdien har forrang fremfor innstillingene på organisasjonsnivå og brukergruppenivå.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg brukeren du vil endre. |
| 4 |
Gå til Ring . |
| 5 |
Velg skjermdeling- bryteren under D eling av innhold for å aktivere eller deaktivere deling av skjermen for brukeren. Når denne innstillingen er konfigurert for en bruker, gjøres ytterligere endringer på brukernivå. Brukerinnstillingene går ikke automatisk tilbake til organisasjonens standardinnstilling. |
Aktivere eller deaktivere skjermdeling for en brukergruppe
Administratoren kan aktivere skjermdeling for en brukergruppe gjennom en ringemal. Verdiene som er konfigurert i samtalemalen gjelder for alle brukere i gruppen.
Du kan bruke ringemaler til å bruke innstillinger for en hel gruppe. Control Hub gjør det enkelt å søke i en eksisterende mal, vise innstillingene som brukes, duplisere malen og tilordne malen til en brukergruppe. Se delen Administrer samtalemaler i artikkelen Kon figurer innstillingsmaler for mer informasjon.
For å aktivere og deaktivere skjermdeling for brukergruppen, identifiser en ringemal med skjermdelingsbryter aktivert. Hvis du vil overvåke skjermdelingsfunksjonen på brukergruppenivå, fullfører du følgende trinn:
Før du begynner
Få tips du bør vurdere når du bruker samtalemalene på en brukergruppe:
-
Når en bruker er tilknyttet en organisasjon, arver brukeren innstillingene fra organisasjonsnivå.
-
Hvis brukeren legges til i en brukergruppe, gjelder innstillingene fra samtalemalen.
-
Hvis en bruker tilhører flere brukergrupper, har malen med lavest rangering høy est prioritet, og malinnstillingene gjelder.
-
Hvis brukeren har individuelle brukerinnstillinger, har disse innstillingene forrang fremfor innstillinger på brukergruppe eller organisasjonsnivå.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg brukergruppen du vil endre, og naviger til kategorien Opp gaver. |
| 4 |
I Inn stilling smaler-delen klikker du på ikonet ved siden av samtal etjenesten du vil bruke en mal på, og klikker deretter Rediger. |
| 5 |
Velg malen du vil tilordne, fra listen, og klikk deretter Lagre. |
