Puheluiden siirtäminen eteenpäin

Käyttäjäkeskuksessa voit määrittää, milloin ja kenelle puhelut siirretään.

soitonsiirtovaihtoehto käyttäjäkeskuksessa

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojan on täytynyt ottaa tämä ominaisuus käyttöön, jotta voit käyttää sitä ja määrittää sen. Jos et näe tätä asetusta, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Voit määrittää kaikki puheluasetukset käyttäjäkeskuksesta siirtymällä kohtaan Asetukset > Soittaminen.

Soitto -vaihtoehto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on Webex Calling -lisenssi. Jos et näe Soitto -vaihtoehtoa, sinulla ei ole Webex Calling -lisenssiä.

Jos haluat selvittää, mikä puhelupalvelu sinulla on käytössä, voit tarkistaa sen Webex-sovelluksesta. Lisätietoja on kohdassa Selvitä, mikä puhelupalvelu sinulla on.

1	Kirjaudu sisään käyttäjäkeskukseen.
2	Siirry kohtaan Asetukset > Soittaminen > Puheluasetukset.
3	Siirry Soitonsiirto -osioon ja kytke kytkin päälle.
4	Valitse haluamasi soitonsiirtovaihtoehto. Siirrä kaikki puhelut— Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää kaikki puhelut tiettyyn puhelinnumeroon. Voit: Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut. Valitse Salli siirrettyjen puheluiden jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä. Kun valitset tämän vaihtoehdon, puhelut ohjautuvat suoraan antamaasi numeroon vastaajaan eivätkä soita kyseiseen numeroon. Valitse Toista lyhyt merkkiääni siirretyille puheluille, jos haluat, että laite toistaa lyhyen merkkiäänen aina, kun puhelu siirretään. Puheluiden siirtäminen varatuilla linjoilla— Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun linja on varattu. Voit: Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut. Valitse Salli siirrettyjen puheluiden jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä. Kun valitset tämän vaihtoehdon, puhelut ohjautuvat suoraan antamaasi numeroon vastaajaan eivätkä soita kyseiseen numeroon. Jos puhelun odotus on käytössä, tätä ominaisuutta ei aktivoida. Siirrä puhelut, kun niihin ei vastata— Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun olet poissa tai et vastaa puhelimeesi. Voit: Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut. Aseta Soittojen määrä ennen edelleenlähetystä. Kun puhelu ylittää tämän soittokertojen määrän, se siirretään annettuun puhelinnumeroon. Valitse Salli siirrettyjen puheluiden jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä. Kun valitset tämän vaihtoehdon, puhelut ohjautuvat suoraan antamaasi numeroon vastaajaan eivätkä soita kyseiseen numeroon. Puheluiden siirto, jos verkkoyhteys katkeaa— Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat siirtää puhelut, kun Webex Callingin ensisijainen linja ei ole käytettävissä, asiakkaat ja laitteet eivät ole yhteydessä sähkökatkon vuoksi tai toimistosi yhteys katkeaa. Voit: Anna tietty sisäinen tai ulkoinen puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelut. Valitse Salli siirrettyjen puheluiden jättäminen vastaajaan. Tämä vaihtoehto on valittavissa vain, jos olet antanut kelvollisen sisäisen puhelinnumeron, jossa vastaajapalvelu on käytössä. Kun valitset tämän vaihtoehdon, puhelut ohjautuvat suoraan antamaasi numeroon vastaajaan eivätkä soita kyseiseen numeroon. Jos käytät Webex-mobiilisovellusta, tämä ominaisuus ei ole käytettävissä.
5	Napsauta Save.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys