在 User Hub 中，您可以配置要转发呼叫的时间和人。

用户中心中的呼叫转发选项

开始之前

  • 您的管理员必须已启用此功能，以便您访问和配置它。如果您没有看到此设置，请向管理员确认。

  • 您可以导航至设置 > 呼叫从User Hub配置所有呼叫设置。

    呼叫 选项仅适用于具有Webex呼呼许可证的用户。如果您没有看到呼叫 选项，则表示您没有Webex呼叫。

    如果您想了解已设置的呼叫服务，您可以从Webex应用程序中查看。有关详细信息，请参阅了解您的呼叫服务。

1

登录用户中心。

2

转至设置 > 呼叫 > 呼叫设置。

3

转至呼叫转发 部分并打开切换。

4

选择要使用的呼叫转发选项。

  • 转发所有呼叫—选择此选项将所有呼叫转发至特定电话号码。您可以：

    • 输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转发呼叫以离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    • 选择对转发呼叫播放简短语调 ，以便在转发呼叫时播放简短语调。

  • 繁忙线路期间转发呼叫—选择此选项可在线路繁忙时转发呼叫。您可以：

    • 输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转发呼叫以离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    如果呼叫等待 已启用，则此功能不会触发。

  • 未回答时转发呼叫—选择此选项可在您离开或不接听电话时转发呼叫。您可以：

    • 输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。

    • 在转发前设置戒指数。一旦呼叫超过此号码的呼叫，将转发至输入的电话号码。

    • 选择允许转发呼叫以离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

  • 如果网络断开连接，转发呼叫—选择此选项以转发呼叫，当您的Webex呼叫主线无法访问、客户端和设备由于电源故障而未连接，或者您的办公室失去连接时。您可以：

    • 输入要转发呼叫的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转发呼叫以离开语音邮件。只有当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务，此选项才可用。

    如果您正在为移动设备使用Webex应用程序，则此功能不适用。

5

单击保存。