Inoltra le tue chiamate

In Hub utente, è possibile configurare quando e a chi inoltrare le chiamate.

opzione di inoltro chiamata nell'hub utente

Operazioni preliminari

Per consentirti di accedere e configurare questa funzionalità, il tuo amministratore deve averla abilitata. Se non visualizzi questa impostazione, contatta il tuo amministratore.
È possibile configurare tutte le impostazioni delle chiamate dall'Hub utente accedendo a Impostazioni > Chiamata.

L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con una licenza Webex Calling. Se non visualizzi l'opzione Chiamata, significa che non disponi di una licenza Webex Calling.

Se vuoi scoprire quale servizio di chiamata è attivo sul tuo dispositivo, puoi verificarlo tramite l'app Webex. Per maggiori dettagli, consulta Scopri quale servizio di chiamata hai.

1	Accedi a Hub utente.
2	Vai a Impostazioni > Chiamata > Impostazioni chiamate.
3	Vai alla sezione Inoltro di chiamata e attiva l'interruttore.
4	Seleziona l'opzione di inoltro di chiamata che desideri utilizzare. Inoltra tutte le chiamate—Seleziona questa opzione per inoltrare tutte le chiamate a un numero di telefono specifico. È possibile: Inserisci uno specifico numero di telefono interno o esterno al quale desideri inoltrare le chiamate. Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio in segreteria. Questa opzione è disponibile solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica attivo. Selezionando questa opzione, le chiamate verranno inoltrate direttamente alla segreteria telefonica del numero inserito e non squilleranno. Seleziona Riproduci un breve segnale acustico per le chiamate inoltrate per riprodurre un breve segnale acustico ogni volta che una chiamata viene inoltrata. Inoltra le chiamate quando la linea è occupata—Seleziona questa opzione per inoltrare le chiamate quando la linea è occupata. È possibile: Inserisci uno specifico numero di telefono interno o esterno al quale desideri inoltrare le chiamate. Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio in segreteria. Questa opzione è disponibile solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica attivo. Selezionando questa opzione, le chiamate verranno inoltrate direttamente alla segreteria telefonica del numero inserito e non squilleranno. Se la chiamata in attesaè abilitata, questa funzione non viene attivata. Inoltra le chiamate quando non rispondi—Scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando sei assente o non rispondi al telefono. È possibile: Inserisci uno specifico numero di telefono interno o esterno al quale desideri inoltrare le chiamate. Imposta il Numero di squilli prima dell'inoltro. Una volta superato questo numero di squilli, la chiamata verrà inoltrata al numero di telefono inserito. Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio in segreteria. Questa opzione è disponibile solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica attivo. Selezionando questa opzione, le chiamate verranno inoltrate direttamente alla segreteria telefonica del numero inserito e non squilleranno. Inoltra le chiamate se la rete è disconnessa—Scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando la linea principale di Webex Calling non è accessibile, i client e i dispositivi non sono connessi a causa di un'interruzione di corrente o l'ufficio perde la connettività. È possibile: Inserisci uno specifico numero di telefono interno o esterno al quale desideri inoltrare le chiamate. Seleziona Consenti alle chiamate inoltrate di lasciare un messaggio in segreteria. Questa opzione è disponibile solo se hai inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di segreteria telefonica attivo. Selezionando questa opzione, le chiamate verranno inoltrate direttamente alla segreteria telefonica del numero inserito e non squilleranno. Se utilizzi l'app Webex per dispositivi mobili, questa funzionalità non è disponibile.
5	Fai clic su Salva.

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