Schakel uw telefoongesprekken door.

In Gebruikershubkunt u configureren wanneer en naar wie oproepen moeten worden doorgeschakeld.

Optie voor doorschakelen van oproepen in het gebruikerscentrum

Voordat u begint

Uw beheerder moet deze functie hebben ingeschakeld om u toegang te geven tot deze functie en deze te kunnen configureren. Als u deze instelling niet ziet, neem dan contact op met uw beheerder.
Je kunt alle gespreksinstellingen configureren via User Hub door naar Instellingen te navigeren. > Bellen.

De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met een Webex Calling-licentie. Als je de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat je geen Webex-bellicentie hebt.

Als je wilt weten welke beldienst je gebruikt, kun je dat controleren via de Webex-app. Voor meer informatie, zie Ontdek welke beldienst u heeft.

1	Meld u aan bij Gebruikershub.
2	Ga naar Instellingen > Bellen > Belinstellingen.
3	Ga naar het gedeelte Gespreksdoorschakeling en schakel de schakelaar in.
4	Selecteer de gewenste optie voor het doorschakelen van oproepen. Alle oproepen doorschakelen—Kies deze optie om alle oproepen door te schakelen naar een specifiek telefoonnummer. U kunt het volgende doen: Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de oproepen wilt doorschakelen. Selecteer Sta toe dat doorgeschakelde oproepen een voicemail achterlaten. Deze optie is alleen beschikbaar als u een geldig intern telefoonnummer met ingeschakelde voicemail hebt ingevoerd. Als u deze optie selecteert, worden oproepen direct doorgeschakeld naar de voicemail van het ingevoerde nummer en gaat dat nummer niet over. Selecteer Speel een korte toon af voor doorgeschakelde gesprekken om een korte toon af te spelen wanneer een gesprek wordt doorgeschakeld. Gesprekken doorschakelen bij bezette lijnen—Kies deze optie om gesprekken door te schakelen wanneer de lijn bezet is. U kunt het volgende doen: Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de oproepen wilt doorschakelen. Selecteer Sta toe dat doorgeschakelde oproepen een voicemail achterlaten. Deze optie is alleen beschikbaar als u een geldig intern telefoonnummer met ingeschakelde voicemail hebt ingevoerd. Als u deze optie selecteert, worden oproepen direct doorgeschakeld naar de voicemail van het ingevoerde nummer en gaat dat nummer niet over. Als de oproep wachten is ingeschakeld, wordt deze functie niet geactiveerd. Gesprekken doorschakelen wanneer niet wordt beantwoord—Kies deze optie om gesprekken door te schakelen wanneer u niet thuis bent of uw telefoon niet opneemt. U kunt het volgende doen: Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de oproepen wilt doorschakelen. Stel het aantal beltonen in voordater wordt doorgestuurd. Zodra het gesprek dit aantal keren overgaat, wordt het doorgeschakeld naar het ingevoerde telefoonnummer. Selecteer Sta toe dat doorgeschakelde oproepen een voicemail achterlaten. Deze optie is alleen beschikbaar als u een geldig intern telefoonnummer met ingeschakelde voicemail hebt ingevoerd. Als u deze optie selecteert, worden oproepen direct doorgeschakeld naar de voicemail van het ingevoerde nummer en gaat dat nummer niet over. Gesprekken doorschakelen als de netwerkverbinding is verbroken—Kies deze optie om gesprekken door te schakelen wanneer uw primaire Webex Calling-lijn niet bereikbaar is, clients en apparaten niet verbonden zijn vanwege een stroomstoring of wanneer uw kantoor de verbinding verliest. U kunt het volgende doen: Voer een specifiek intern of extern telefoonnummer in waarnaar u de oproepen wilt doorschakelen. Selecteer Sta toe dat doorgeschakelde oproepen een voicemail achterlaten. Deze optie is alleen beschikbaar als u een geldig intern telefoonnummer met ingeschakelde voicemail hebt ingevoerd. Als u deze optie selecteert, worden oproepen direct doorgeschakeld naar de voicemail van het ingevoerde nummer en gaat dat nummer niet over. Als je de Webex-app voor mobiele apparaten gebruikt, is deze functie niet van toepassing.
5	Klik op Opslaan.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback

Klein bedrijf

Organisatie

Apparaten

Oplossingen voor

Resources

Company