1

Ísť do https://settings.webex.com a vyberte Volanie Webex.
2

Z Volanie na užívateľský portál, ísť do Nastavenia hovoru.
3

Ísť do Presmerovanie hovorov a zapnite prepínač.
4

Vyberte možnosť presmerovania hovorov, ktorú chcete použiť.

  • Vždy – presmeruje všetky hovory na zadané číslo.

  • Keď je zaneprázdnený – presmeruje všetky hovory na zadané číslo, keď je vaša linka obsadená.

  • Keď Žiadna odpoveď – presmerovanie všetkých hovorov na zadané číslo, keď ste preč alebo nedvíhate telefón.

  • Keď nedostupný (Business Continuity) – presmeruje prichádzajúce hovory na osobné telefónne číslo. Ak je vaša primárna linka Webex Calling nedostupná.

  • Povoľte pripomenutie zvonenia na telefóne Cisco IP Phone – prehrá sa zvuk upozornenia.
5

Zadajte číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory.
6

(Voliteľné) Začiarknutím tohto políčka budete hovory posielať do hlasovej schránky.
7

Kliknite Uložiť.

Príklad

Chcete vidieť, ako sa to robí? Sleduj video ukážka ako si nastaviť presmerovanie hovorov na portáli volajúceho používateľa.

1

Prihláste sa do Používateľské centruma potom kliknite nastavenie > Volanie > Nastavenia hovoru.
2

Ísť do Presmerovanie hovorov a zapnite prepínač.
3

Vyberte možnosť presmerovania hovorov, ktorú chcete použiť.

  • Presmerovať všetky hovory –Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať všetky hovory na konkrétne telefónne číslo. Môžeš:

    • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

    • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

    • Vyberte Zahrajte krátky tón pre presmerované hovory prehrať krátky tón pri každom presmerovaní hovoru.

  • Presmerovanie hovorov počas obsadených liniek —Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď je linka obsadená. Môžeš:

    • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

    • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.


     

    Ak Čakajúci hovor je povolená, táto funkcia sa nespustí.

  • Presmerovať hovory, keď neodpovedáte— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď ste preč alebo nedvíhate telefón. Môžeš:

    • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

    • Nastaviť Počet zvonení pred odoslaním. Keď hovor prekročí tento počet zvonení, bude presmerovaný na zadané telefónne číslo.

    • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.

  • Presmerujte hovory, ak je sieť odpojená— Túto možnosť vyberte, ak chcete presmerovať hovory, keď je váš Volanie Webex primárna linka je nedostupná alebo vaša kancelária stráca konektivitu. Môžeš:

    • Zadajte konkrétne interné alebo externé telefónne číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.

    • Vyberte Povoliť, aby presmerované hovory opustili hlasovú schránku. Túto možnosť je možné vybrať len vtedy, ak ste zadali platné interné telefónne číslo so zapnutou službou hlasovej schránky.


     

    Ak používate aplikáciu Webex pre mobil, táto funkcia neplatí.
4

Kliknite Uložiť.