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Melden Sie sich bei User Hub an und klicken Sie dann auf Einstellungen > Anrufe > Anrufeinstellungen .

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Wechseln Sie zu „Anrufweiterleitung“ und aktivieren Sie den Umschalter.

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Wählen Sie die Anrufweiterleitungsoption aus, die Sie verwenden möchten.

  • Alle Anrufe weiterleiten – Wählen Sie diese Option, um alle Anrufe an eine bestimmte Telefonnummer weiterzuleiten. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    • Geben Sie eine interne oder externe Telefonnummer ein, an die Sie die Anrufe umleiten möchten.

    • Auswählen Verlassen der Voicemail für weitergeleitete Anrufe zulassen . Diese Option steht nur zur Auswahl, wenn Sie eine gültige interne Telefonnummer mit aktiviertem Sprachspeicherservice eingegeben haben.

    • Auswählen Einen kurzen Ton für weitergeleitete Anrufe wiedergeben einen kurzen Ton ab, wenn ein Anruf weitergeleitet wird.

  • Anrufe bei besetzten Leitungen weiterleiten – Wählen Sie diese Option aus, um die Anrufe umzuleiten, wenn die Leitung besetzt ist. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    • Geben Sie eine interne oder externe Telefonnummer ein, an die Sie die Anrufe umleiten möchten.

    • Auswählen Verlassen der Voicemail für weitergeleitete Anrufe zulassen . Diese Option steht nur zur Auswahl, wenn Sie eine gültige interne Telefonnummer mit aktiviertem Sprachspeicherservice eingegeben haben.


     

    Wenn die Funktion wartende Anrufe aktiviert ist, wird diese Funktion nicht ausgelöst.

  • Anrufe weiterleiten, wenn der Anruf nicht angenommen wird – Wählen Sie diese Option, um Anrufe weiterzuleiten, wenn Sie abwesend sind oder Ihr Telefon nicht beantworten. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    • Geben Sie eine interne oder externe Telefonnummer ein, an die Sie die Anrufe umleiten möchten.

    • Festlegen des Anzahl der Klingelzeichen vor Weiterleitung . Sobald der Anruf diese Anzahl von Klingelzeichen überschreitet, wird er an die eingegebene Telefonnummer weitergeleitet.

    • Auswählen Verlassen der Voicemail für weitergeleitete Anrufe zulassen . Diese Option steht nur zur Auswahl, wenn Sie eine gültige interne Telefonnummer mit aktiviertem Sprachspeicherservice eingegeben haben.

  • Anrufe weiterleiten, wenn das Netzwerk getrennt ist – Wählen Sie diese Option, um Anrufe weiterzuleiten, wenn Ihre primäre Webex Calling-Leitung nicht erreichbar ist oder Ihr Büro die Verbindung verliert. Sie haben die folgenden Möglichkeiten:

    • Geben Sie eine interne oder externe Telefonnummer ein, an die Sie die Anrufe umleiten möchten.

    • Auswählen Verlassen der Voicemail für weitergeleitete Anrufe zulassen . Diese Option steht nur zur Auswahl, wenn Sie eine gültige interne Telefonnummer mit aktiviertem Sprachspeicherservice eingegeben haben.


     

    Wenn Sie die Webex -App für Mobilgeräte verwenden, gilt diese Funktion nicht.

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