Prosledite svoje telefonske pozive

U User Hub-u možete podesiti kada i koga da prosledite pozive.

Opcija za prosleđivanje poziva u korisničkom čvorištu

Pre nego što počnete

Vaš administrator mora da je omogućio ovu funkciju da biste joj pristupili i konfigurisali. Ako ne vidite ovo podešavanje, obratite se administratoru.
Možete konfigurisati sva podešavanja poziva iz korisničkog čvorišta tako što ćete se kretati do Podešavanja > Pozivanje.

Opcija Pozivanje je dostupna samo za korisnike sa licencom za Vebek pozive. Ako ne vidite opciju Pozivanje , to znači da nemate licencu za Vebek pozive.

Ako želite da saznate sa kojom uslugom pozivanja ste postavljeni, možete proveriti iz Vebek aplikacije. Za više detalja, pogledajte Saznajte šta pozivanje servis imate.

1	Prijavite se na User Hub.
2	Idite na Podešavanja > Pozivanje > Podešavanja poziva.
3	Idite na odeljak Prosleđivanje poziva i uključite prekidač.
4	Izaberite opciju prosleđivanja poziva koju želite da koristite. Prosledi sve pozive – Izaberite ovu opciju da biste prosledili sve pozive na određeni broj telefona. Možete: Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive. Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor ako ste uneli važeći interni broj telefona sa omogućenom uslugom govorne pošte. Kada izaberete ovu opciju, pozivi idu direktno na govornu poštu za broj koji ste uneli i neće zvoniti taj broj. Izaberite Pusti kratak ton za prosleđene pozive da biste igrali kratak ton kad god je poziv prosleđen. Prosleđivanje poziva tokom zauzetih linija – Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada je linija zauzeta. Možete: Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive. Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor ako ste uneli važeći interni broj telefona sa omogućenom uslugom govorne pošte. Kada izaberete ovu opciju, pozivi idu direktno na govornu poštu za broj koji ste uneli i neće zvoniti taj broj. Ako je poziv na čekanju omogućen, ova funkcija se ne aktivira. Prosleđi pozive kada se na vas ne odgovori—Izaberite ovu opciju da biste prosleđivali pozive kada ste odsutni ili se ne javljate na telefon. Možete: Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive. Podesite broj prstenova pre prosleđivanja. Kada poziv pređe ovaj broj zvona, on će biti prosleđen na uneseni broj telefona. Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor ako ste uneli važeći interni broj telefona sa omogućenom uslugom govorne pošte. Kada izaberete ovu opciju, pozivi idu direktno na govornu poštu za broj koji ste uneli i neće zvoniti taj broj. Prosleđivanje poziva ako je mreža isključena - Izaberite ovu opciju da biste prosledili pozive kada je vaša primarna linija Vebek poziva nedostupna, klijenti i uređaji nisu povezani zbog nestanka struje ili vaša kancelarija gubi vezu. Možete: Unesite određeni interni ili eksterni broj telefona na koji želite da prosledite pozive. Izaberite Dozvoli prosleđene pozive da biste napustili govornu poštu. Ova opcija je dostupna samo za izbor ako ste uneli važeći interni broj telefona sa omogućenom uslugom govorne pošte. Kada izaberete ovu opciju, pozivi idu direktno na govornu poštu za broj koji ste uneli i neće zvoniti taj broj. Ako koristite aplikaciju Vebek za mobilne uređaje, ova funkcija se ne primenjuje.
5	Kliknite na Sačuvaj.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija