Telefon aramalarınızı yönlendirin

Kullanıcı Merkezibölümünde, aramaların ne zaman ve kime yönlendirileceğini yapılandırabilirsiniz.

Kullanıcı merkezinde çağrı yönlendirme seçeneği

Başlamadan önce

Bu özelliğe erişebilmeniz ve yapılandırabilmeniz için yöneticinizin bu özelliği etkinleştirmiş olması gerekir. Bu ayarı göremiyorsanız, yöneticinizle iletişime geçin.
Kullanıcı Merkezi'nden Ayarlar bölümüne giderek tüm arama ayarlarını yapılandırabilirsiniz. > aranıyor.

Arama seçeneği yalnızca Webex Arama lisansına sahip kullanıcılar için kullanılabilir. Arama seçeneğini görmüyorsanız, Webex Arama lisansınız yok demektir.

Hangi arama servisini kullandığınızı öğrenmek istiyorsanız, Webex Uygulamasından kontrol edebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bölümüne bakın. Hangi arama hizmetine sahip olduğunuzu öğrenin.

1	Kullanıcı Merkezinegiriş yapın.
2	Ayarlara gidin > Aranıyor > Çağrı ayarları.
3	Çağrı yönlendirme bölümüne gidin ve düğmeyi açın.
4	Kullanmak istediğiniz çağrı yönlendirme seçeneğini seçin. Tüm aramaları yönlendir—Tüm aramaları belirli bir telefon numarasına yönlendirmek için bu seçeneği seçin. Şunları yapabilirsiniz: Gelen aramaları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarasını girin. Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin verseçeneğini işaretleyin. Bu seçenek yalnızca, sesli mesaj hizmeti etkinleştirilmiş geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir. Bu seçeneği seçtiğinizde, aramalar girdiğiniz numaranın sesli mesajına doğrudan yönlendirilir ve o numara çalmaz. İletilen aramalar için kısa bir ses tonu çal seçeneğini seçerek, bir arama iletildiğinde kısa bir ses tonu çalın. Meşgul hatlarda aramaları yönlendir—Hat meşgul olduğunda aramaları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz: Gelen aramaları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarasını girin. Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin verseçeneğini işaretleyin. Bu seçenek yalnızca, sesli mesaj hizmeti etkinleştirilmiş geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir. Bu seçeneği seçtiğinizde, aramalar girdiğiniz numaranın sesli mesajına doğrudan yönlendirilir ve o numara çalmaz. Eğer çağrı bekletme etkinleştirilmişse, bu özellik tetiklenmez. Cevaplanmadığında aramaları yönlendir—Uzakta olduğunuzda veya telefonunuza cevap vermediğinizde aramaları yönlendirmek için bu seçeneği seçin. Şunları yapabilirsiniz: Gelen aramaları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarasını girin. İletmeden önce çalma sayısını ayarlayın. Çağrı bu zil çalma sayısını aştığında, girilen telefon numarasına yönlendirilecektir. Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin verseçeneğini işaretleyin. Bu seçenek yalnızca, sesli mesaj hizmeti etkinleştirilmiş geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir. Bu seçeneği seçtiğinizde, aramalar girdiğiniz numaranın sesli mesajına doğrudan yönlendirilir ve o numara çalmaz. Ağ bağlantısı kesildiğinde aramaları yönlendir—Webex Calling ana hattınıza erişilemediğinde, elektrik kesintisi nedeniyle istemciler ve cihazlar bağlı olmadığında veya ofisiniz bağlantıyı kaybettiğinde aramaları yönlendirmek için bu seçeneği belirleyin. Şunları yapabilirsiniz: Gelen aramaları yönlendirmek istediğiniz belirli bir dahili veya harici telefon numarasını girin. Yönlendirilen aramaların sesli mesaj bırakmasına izin verseçeneğini işaretleyin. Bu seçenek yalnızca, sesli mesaj hizmeti etkinleştirilmiş geçerli bir dahili telefon numarası girdiyseniz seçilebilir. Bu seçeneği seçtiğinizde, aramalar girdiğiniz numaranın sesli mesajına doğrudan yönlendirilir ve o numara çalmaz. Webex uygulamasını mobil cihazınızda kullanıyorsanız, bu özellik geçerli değildir.
5	Kaydet seçeneğine tıklayın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket