Uutta Cisco Call for Microsoft Teams -sovelluksessa
list-menuOnko sinulla palautetta?
Pysy ajan tasalla Cisco Call -integroinnin uusimmista ominaisuuksista Microsoft Teamsin kanssa.

2026

lokakuu

Puheluhistorian ja vastaajaviestin käyttäminen Cisco Call for Microsoft Teams -sovelluksessa mobiililaitteissa

Mobiililaitteiden Cisco Call -sovellus sisältää nyt Ä skettäiset, vastaam attomat ja Vasta ajaviesti-välileh det, joten voit tarkistaa puhelut ja käyttää vastaajaviestejä suoraan Microsoft Teamsissa avaamatta Webexia.

elokuu

Tuki useille puhelulinjoille

Koskee Unified CM

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt profiilisi useilla eri puhelinnumeroilla varustettuihin linjoihin soittamista varten, ne näkyvät nyt avattavassa Oma numero - valikossa Cisco Call -integroinnissa. Voit vaihtaa linjaa, jos haluat soittaa lähteviä puheluita eri linjoilta, kuten vastaanoton, tukitiimin linjalinjalta tai yksittäiseltä linjalta, jolla on eri soittajan tunnus.

Toukokuu

AI Assistantlive-puheluiden yhteenvetoja varten

Koskee Webex Calling

Cisco AI Assistantluo reaaliaikaisia yhteenvetoja ja toimintokohteita puheluiden aikana, mikä eliminoi manuaalisen muistiinpanon .

Puhel AI Assistant uissa käyttäminen auttaa käyttäjiä pääsemään puhelun yhteenvetoon, transkriptioon ja toiminto kohteisiin suoraan puheluhistoriasta. Puheluhistoriatietueet näyttävät indikaattorit, jotka osoittavat puhelun yhteenvedon, transkriptioiden ja tallenteiden saatavuuden puheluille, jotka käyttivätAI Assistant.

Lisätietoja järjestelmänvalvojan määrityksistä on kohdassa Ota käyttöön Cisco AI Assistant.

Lisätietoja käyttäjän asetuksista, katso Puhelun yhteenvetojen hankkiminen. Cisco AI Assistant

Tuki useille puhelulinjoille

Koskee Webex Calling

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt profiilisi useilla eri puhelinnumeroilla varustettuihin linjoihin soittamista varten, ne näkyvät nyt avattavassa Oma numero - valikossa Cisco Call -integroinnissa. Voit vaihtaa linjaa, jos haluat soittaa lähteviä puheluita eri linjoilta, kuten vastaanoton, tukitiimin linjalinjalta tai yksittäiseltä linjalta, jolla on eri soittajan tunnus.

huhtikuu

Parannettu Webex-läsnäolotilan näkyvyys Cisco Call -integroinnissa

Cisco Call -integrointi Microsoft Teamsiin näyttää nyt Webex-sovellusta vastaavan puhelun läsnäolon ja käyttäjäprofiilikuvan valintanäppäimessä, pikavalinnassa, viimeisimmissä puheluissa ja henkilökohtaisissa keskustelurajapinnoissa, mikä auttaa sinua tarkistamaan käyttäjän saatavuuden nopeasti ennen puhelun soittamista. Jos määrität Microsoft Teams -tilan manuaalisesti (esimerkiksi Älä häiritse, Varattu tai muu poissaolotila), tämä tila on etusijalla Webex-tilaan nähden.

Parannetut hakuominaisuudet

Olemme parantaneet yhteystietojen hakukokemusta Cisco Call -integroinnissa tarjotaksemme yhtenäisemmän, tarkemman ja joustavamman kontaktien hakuk okemuksen.

  • Webex-hakemistohaku — Kun teet haun, integrointi tarkistaa nyt ensin Webex- hakemistosi varmistaakseen, että tulokset vastaavat olemassa olevia Webex-määrityksiä. Tämän parannuksen avulla voit löytää ulkoisia yhteystietoja ja etsiä vain laajennuksia käyttäviä käyttäjiä heidän laajennusnumeroidensa avulla.
  • Laajennettu Outlook-yhteystietojen haku — Hakutoiminnot ulottuvat nyt Outlook- yhteystietoihisi, mukaan lukien sekä työ- että kotiyhteystiedot.
  • Parannettu hakulogiikka — voit nyt hakea nimen, puhelinnumeron, laajennuksen tai sähköpostiosoitteen perusteella. Hakutoiminto tukee myös etuliitteiden ja jälkiliitteiden täsmäytystä, jolloin voit etsiä yhteystietoja nopeasti syöttämällä vain osan niiden numerosta (esimerkiksi viime iset neljä tai viisi numeroa).

maaliskuu

Etsi käyttäjiä sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella valintanäppäimestä

Cisco Call -integroinnissa käyttäjät voivat nyt etsiä yhteystietoja suoraan valintanäppäimestä sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron avulla. Tämän parannuksen avulla on helpompi löytää ja muodostaa yhteys oikeaan yhteyshenkilöön.

Soittajan nimen näyttö tuntemattomille tai muille kuin yhteyshenkilöille Puheluhistoriassa

Cisco Call -integrointi näyttää nyt soittajan nimen ja puhelinnumeron tuntemattomien tai muiden kuin yhteystietojen puheluhistoriassa. Aikaisemmin tuntemattomien tai muiden kuin yhteystietojen puhelut osoittivat vain puhelinnumeron. Tämän parannuksen avulla puheluhistoria näyttää sekä puhelin numeron että siihen liittyvän käyttäjänimen.

Call on Webex on nyt kaikkien käyttäjien käytettävissä

”Call on Webex” Cisco Call -integraatiossa on nyt kaikkien käyttäjien käytettävissä. Käyttäjät, joilla on vain Call on Webex, voivat nyt vastaanottaa ja soittaa puheluita valintanäppäimestä tai puheluhistoriasta. Sekä Call on Webex -käyttäjät että Webex Calling lisensoidut käyttäjät voivat soittaa toisilleen Call on Webex -vaihtoehdon avulla, mikä tarjoaa yhtenäisen ja saumattoman kokemuksen.

joulukuu

Yhtenäinen puheluhistoria useille linjoille

Koskee Webex Calling

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät, joilla on useita linjoja, voivat käyttää puheluhistorianäkymää, joka on yhdenmukainen kaikissa määritetyissä laitteissa. Käyttäjät, joilla on jaetut linjakokoonpanot, voivat myös tarkastella puheluun vastanneen tai aloittaneen henkilön tietoja.

marraskuu

Puheluhistorian ja vastaajaviestin parannukset

Voit nyt tarkastella jopa 200 viimeaikaista puhelua viimeisen 30 päivän ajalta ja rajoittamattoman luettelon vastaajaviesteistä suoraan Microsoft Teamsin Cisco Call -integraatiossa, joten et koskaan menetä tärkeää puhelua tai viestiä.

Syyskuu

Suljetut kuvatekstit ja live-transkriptio puheluihin

Koskee Webex Calling

Tee jokaisesta puhelusta selkeämpi ja helppokäyttöisempi tekstitysten ja live-transkriptiopane elin avulla. Tämä ominaisuus pitää sinut täysin sitoutuneena riippumatta siitä, oletko meluisassa ympäristössä, työskentelet eri kielellä tai haluat vain seurata keskustelua helposti. Live-transkriptio on saatavana englanniksi, espanjaksi, ranskaksi, saksaksi, japaniksi ja italiaksi.

Lisätietoja järjestelmänvalvojan määrityksistä on ohjeaiheessa Tek stitysten ja puhelujen transkriptioiden ottaminen käyttöön ja hallinta .

Käyttäjät voivat tutustua Cisco Call for Microsoft Teams -sovelluksen Ota tekstitys käyttöön puhel uille -osioon.

heinäkuu

Parannettu läsnäolon synkronointioikeus

Olemme ottaneet käyttöön uuden käyttöoikeuden läsnäolon synkronointiin Webexin ja Microsoft Teamsin välillä. Järjestelmänvalvojat voivat nyt valita olemassa olevan laaja-alaisen Presence.READWrite.ALL -oikeuden tai uuden Presence.READWrite-delegoidun oikeuden tai molempien välillä. Tämä uusi käyttöoikeus mahdollistaa paremman tietoturvan ja paremman yhteensovittamisen organisaatiosi tarpeisiin.

Toukokuu

Botin ilmoitukset vastaamattomista puheluista ja uusista vastaajaviesteistä

Pysy ajan tasalla vastaamattomista puheluista ja uusista vastaajaviesteistä Cisco Call -botin avulla. Microsoft Teams -keskustelussa Cisco Call -botti antaa reaaliaikaiset ilmoitukset vastaamattomista puheluista tai uusista vastaajaviesteistä. Nämä ilmoitukset näkyvät kätevästi chatissa, joten et koskaan menetä tärkeitä päivityksiä. Tämä ominaisuus tuo myös ilmoitusmerkin Cisco Call -sovelluskuvakkeelle sivupaneelissa.

Puhelinpalvelun katkeamishälytys

Cisco Call for Microsoft Teams ilmoittaa nyt käyttäjille, jos heidän puhelinpalvelunsa katkeavat. Yhdellä napsautuksella kirjautumisvaihtoehdolla banneriin käyttäjä voi nopeasti yhdistää puhelinpalvelut uudelleen. Puhelimen yhteyden katkeaminen voi tapahtua, jos käyttäjä on kirjautunut Webex-sovellukseen useilla työpöyd illä tai jos sovellus on suljettu tai kirjautunut ulos.

E911-hälytys

Cisco Call for Microsoft Teams ilmoittaa nyt käyttäjille, jos heidän hätätilansa E911-osoite on päivitettävä. Käyttäjiä pyydetään päivittämään sijaintinsa, kun E911 otetaan käyttöön ensimmäisen kerran tai kun he vaihtavat sijaintia. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain käyttäjille Pohjois-Amerikassa.

Walesin kielen tuki

Cisco Call -integrointi Microsoft Teamsiin tukee nyt walesin kieltä. Käyttäjät voivat päiv ittää sovellusliittymän kielen Microsoft Teams -kieliasetuksista.

Saumaton soittotelakan käyttöönotto

Käyttäjien puhelutelakan käyttöönoton helpottamiseksi olemme ottaneet käyttöön uuden kytkimen Lisää -vaihtoehdon alla Cisco Call -integroinnissa. Puheluasetuksiin siirtymisen sijaan käyttäjät voivat nyt helposti ottaa puhelutelakan käyttöön tai poistaa sen käytöstä visuaalisen kytkimen avulla.

Yksinkertaistetut puheluasetukset

Olemme yksinkertaistaneet puheluasetuksia näyttämään vain puheluun liittyvät vaihtoehdot Cisco Call -sovelluksessa. Järjestelmänvalvojien on otettava käyttöön ”Optimoi Webex-sovellus Microsoft Teams -kokemukselle” Control Hubissa, jotta tämä ominaisuus voi vaikuttaa.

helmikuu

Yhden sovelluksen kokemus

Tällä hetkellä Cisco Call -integrointia käyttävät Microsoft Teams -käyttäjät näkevät sekä Microsoft Teamsin että Webex App -tuotemerkin eri ominaisuuksissa. Käyttäjäkokemuksen parantamiseksi olemme poistaneet Webex-tuotemerkin tai logon kaikilta alueilta, mukaan lukien puheluikkunasta, puheluasetuksista ja soittotelakasta.

Windows-käyttäjille: Kun napsautat Webex-sovelluskuvaketta järjestelmäpalkissa, avautuu nyt puhelutelakka Webex-sovelluksen sijasta. Kun soittotelakka on auki, Webex-tuotemerkki ei enää näy kuvakelokerossa .

Mykistä Cisco-puhelut, kun olet Microsoft Teams -kokouksessa tai -puhelussa

Voit nyt mykistää saapuvien Cisco-puhelujen ilmoitukset, kun olet Microsoft Teams - kokouksessa tai -puhelussa. Voit myös määrittää, että puhelut hylätään automaattisesti.

marraskuu

Näytä vastaajaviestin transkriptio - tuettu Webex Calling

Vastaajaviestisi transkriptoidaan nyt automaattisesti. Voit lukea ääniviestisi helposti suoraan Cisco Call -integraation vastaajaviesti-välilehdeltä.

Soita vastaajaportaaliin

Voit nyt soittaa vastaajaportaaliin suoraan Cisco Call -integraation vastaajaviesti-välilehdeltä kuunnellaksesi ääniviestejäsi.

Microsoft Teamsin asiakastuki ristiinkäynnistyksellä

Avaamatta Webex-sovellusta voit nyt helposti käynnistää Asiakasavun suoraan Microsoft Teamsin Cisco Call -integraation Lisää-vaihtoehdoista.

Vaihtoehto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on Customer Assist -lisenssi.

Poista puheluhistoria

Voit nyt poistaa puhelulokit, jotka on lueteltu Cisco-puhelujen integroinnin Viimeisimmät puhelut -välilehdessä.

lokakuu

Cisco Call -sovelluksen mukauttaminen

Järjestelmänvalvojana voit mukauttaa Cisco Call -sovellusta organisaatiosi tarpeiden mukaan. Tämän ominaisuuden avulla voit muokata sovelluksen keskeisiä tietoja, kuten sovelluksen kuvaketta, nimeä, kuvausta ja paljon muuta, tarjoamalla yksilöllisen kokemuksen, joka vastaa brändiäsi.

Lisätietoja on artikkelissa Cisco Call -sovelluksen mukauttaminen Microsoft Teams -käyttäjille.

Webex Callingintegraation nimen muutos

Olemme muuttaneet Microsoft Teamsin Webex Calling integraation nimen Cisco Call -sovellukseksi. Webex Calling

Vastaajaviestin tuki - Tuettu Webex for BroadWorks

Webex for BroadWorks -käyttäjät voivat kuunnella vastaajaviestejä ja vastaanottaa ilmoituksia uusista vastaajaviesteistä suoraan Microsoft Teamsissa.

Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä kumppaniinsa vastaajaviestin määrittämiseksi.

Kumppanit, jotka haluavat määrittää vastaajaviestin asiakkailleen, ovat ohjeaiheessa Vastaajaviestin käyttöö notto Microsoft Teams -integroinnissa ja Webex for Cisco BroadWorks -määritysopas.

Puheluhistoria tukee useita linjoja — tuettu Dedicated Instancessa ja UCM:ssä

Äskettäiset puhelut -kohdassa näkyvät nyt soittamasi, vastaanottamasi ja vastaamattomat puhelut useilla linjoillasi.

Tällä hetkellä tämä ominaisuus on käytettävissä työpöytä- ja selainversioissa.

Puheluhistoria tukee metsästysryhmää — tuetaan Dedicated Instance ja UCM: lle

Äskettäiset puhelut -kohdassa näkyvät nyt metsästysryhmästä soitetut, vastaanotetut, vastaamattomat ja välitetyt puhelut. Näet, mistä metsästysryhmästä puhelu soitettiin ja puhelun siirtäneen henkilön nimen.

Tällä hetkellä tämä ominaisuus on käytettävissä työpöytä- ja selainversioissa.

Microsoft Teamsin ristikäynnistyskonsoli

Avaamatta Webex-sovellusta, voit nyt helposti käynnistää komentokonsolityökalun suoraan Microsoft Teamsin Webex Calling integraation Lisää-vaihtoehdoista.

Vaihtoehto on käytettävissä vain Webex Calling käyttäjille, joilla on mukana oleva konsolilisenssi.

Webex Callingintegraation logopäivitys

Olemme päivittäneet Microsoft Teamsin (versio 2.5) Webex Calling integraation uudella logollaKuvake, joka näyttää puhelimen luurin yhdistettynä Webex-logoon, joka symboloi Webex-puhelua..

kesäkuu

Sisäänkirjautumisen parannus

Tarjotaksemme sinulle sujuvan kokemuksen, olemme virtaviivaistaneet kirjautumisprosessia poistamalla kirjautumisnäytön. Nyt sinun on suoritettava vain yksi kirjautumisvaihe päästäksesi Webex Calling integrointiin Microsoft Teamsissa (versio 2.4).

Toukokuu

Viimeisimpien puhelujen parannus

Kun jätät puhelut väliin, näet nyt Viimeisimmät puhelut -kohdan vieressä ilmoitusmerk kilaskur in, joka kertoo, kuinka monta puhelua et ole vastannut. Kun olet tarkastellut vastaamattomia puheluita, merkkilaskuri katoaa.

maaliskuu

Monipuheluikkunan parannus

Voit nyt siirtyä uuden Microsoft Teamsin Webex Calling integraation Viimeisimmät puhelut ja vastaajaviestiosiot monipuheluikkunan vastaamattomien puhelujen ja vastaajaviestikuvakkeiden kautta.

Sisäänkirjautumisen parannus

Olemme toteuttaneet joitain pieniä parannuksia sisäänkirjautumisprosessin virtaviivaistamiseksi ja varmistaaksemme sinulle saumattoman kokemuksen.

helmikuu

Tumma teema tuki

Voit nyt kokea yhtenäisen tumman teeman Microsoft Teamsissa ja Webex Calling integraatiossa. Tämän tuen avulla Microsoft Teams -teeman vaihtaminen Tumma-, High Contrast- tai Follow-käyttöjärjestelmäteemaksi (jos oletus on tumma) muuttaa Webex Calling integraation tummaksi teemaksi.

Tällä hetkellä tumman teeman tuki on saatavana työpöytä- ja selainversioille.

joulukuu

Puheluhistorian parannukset

Lisäyksenä vastaamattomien, vastaanotettujen ja edelleenlähetettyjen puhelujen viimeaikaisten puheluiden luetteloon; voit nyt nähdä, mistä puhelujonosta tai metsästysryhmästä puhelu soitettiin ja puhelun siirtäneen henkilön nimen.

Tällä hetkellä tämä lisäys on käytettävissä vain Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) -käyttäjille. UCM Calling -tuki on tulossa tulevissa julkaisuissa.

marraskuu

Webex Callingintegrointi on käytettävissä Microsoft Teams -mobiilisovelluksessa

Käyttäjät voivat nyt soittaa puhelinnumeroon suoraan Microsoft Teams -mobiilisovelluksestaan sovelluksen valintanäppäim Webex Calling ellä, tai Webex Calling sovellus viestilaajennuksena henkilökohtaisessa chatissa, ja ryhmäkeskustelussa.

Lisätietoja on kohdassa Webex CallingMicrosoft Teams.

lokakuu

Ota kaksisuuntainen läsnäolon synkronointi käyttöön

Järjestelmänvalvojat voivat ottaa käyttöön läsnäolon synkronointiominaisuuden käyttäjän läsnäolon synkronoimiseksi (puhelussa, kokouksessa, esittäminen ja Älä häiritse) Microsoft Teamsin ja Webexin välillä kaksisuuntaisesti. Tämä synkronointi auttaa Webex Calling integrointia käyttäviä Microsoft Teams -käyttäjiä tuntemaan yhteystietonsa läsnäolon tilan.

Lisätietoja järjestelmänvalvojan määrityksistä on ohjeaiheessa Läsnäolon synkronoinnin käyttöoikeuksien hyväksyminen ja Kaksisuuntaisen läsnäolon synkronoinnin ottaminen käyttöön osi oissa Microsoft Teamsin määrittäminen. Webex Calling

Käyttäjät voivat tutustua Microsoft Teamsin kaksisuunta Webex Calling iseen läsnäolon synkron ointiosioon saadaksesi lisätietoja tästä ominaisuudesta.

elokuu

Soitonsiirron tila — tuettu Dedicated Instancelle ja UCM: lle

Aloitussivulle lisätään visuaalinen ilmaisin soitonsiirron tilan näyttämiseksi. Tämä parannus auttaa käyttäjiä helposti huomaamaan, ovatko he ottaneet soitonsiirtoasetukset käyttöön.

Uudistettu Webex Calling integraation aloitussivu

Olemme suunnitelleet Microsoft Teamsin Webex Calling integroinnin aloitussivun kokonaan uudelleen tarjotaksemme tehokkaamman tavan tehdä yhteistyötä suoraan Teamsin sisällä. Tämä muotoilu tarjoaa saumattoman pääsyn kaikkiin puheluominaisuuksiin, kätevästi saatavilla yhdessä paikassa.

Soitonsiirron tila

Aloitussivulle lisätään visuaalinen ilmaisin soitonsiirron tilan näyttämiseksi. Tämä parannus auttaa käyttäjiä helposti huomaamaan, ovatko he ottaneet soitonsiirtoasetukset käyttöön.

Tällä hetkellä soitonsiirron tila on käytettävissä vain Webex Calling (Cloud/Multi-Tenant) -käyttäjille.

Ota monipuheluikkuna käyttöön

Monipuheluikkunan avulla käyttäjät voivat hallita useita linjoja yhdessä ikkunassa. Käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita , nähdä kaikkien linjojen tilan ja käyttää paremmin ominaisuuksia, kuten pidätystä, siirtoa ja proomua, vaih tamatta toiseen ikkunaan.

Lisätietoja järjestelmänvalvojan määrityksistä on kohdassa Ota käyttöön monipuheluikkun a -osi ossa Microsoft Teamsin määrittäminen Webex Calling.

Lisätietoja käyttäjäasetuksista on kohdassa Kaikkien puheluiden hallinta yhdessä paikassa Microsoft Teams - osiossaWebex Calling.

helmikuu

Automaattinen päivitys

Välilehden Viimeisimmät puhelut ja vastaajavi Webex Calling estiluettelo päivitetään automaattisesti minuutin välein, jotta sinulla on näkyvyys uusimpiin puhelutietueisiin.

  • Automaattinen päivitys - Viimeisimmät puhelut - tuettu Webex Calling ja UCM: lle

  • Automaattinen päivitys - Vastaajaviesti - tuettu Webex Calling

Tammikuu

Määritä, että Webex App -ikkuna piilotetaan Microsoft Teams -käyttäjille — ryhmälle ja käyttäjälle

Ohjauskeskuksen kautta järjestelmänvalvoja voi nyt määrittää käyttäjäryhmän ja/tai yksittäisen käyttäjän piilottamaan Webex App -ikkunan, kun käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Webex-puhelun integroinnin kanssa Microsoft Teamsin kanssa .

Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex App -ikkunan piilottamisen määrittäminen Microsoft Teams - käyttäjille.

Etsi työnumerosi ja käytä puheluasetuksia — nyt tuettu UCM: lle Webex Calling

Löydät työpuhelinnumerosi ja pääset Webex-sovelluksen puheluasetuksiin suoraan Webex Call -integraatiosta.

Katso lisätietoja kohdasta Työnumerosi etsiminen ja puheluaset usten käyttäminen.

Näytä viimeaikaiset puhelut —— nyt tuettu UCM: lle

Missasitko puhelun ja haluatko nähdä kuka se oli? Tarkastele viimeaikaisia puheluita ja näe enintään 20 puhelua, joita olet soittanut, vastaanottanut ja vastaamatta viimeisen 7 päivän aikana. Voit jopa soittaa heille takaisin samaan numeroon, josta he soittivat sinulle.

marraskuu

Kuuntele vastaajaviestejä —— Nyt tuettu Webex Calling

Webex Call Microsoft Teams -integrointi edellyttää nyt, että käyttäjät kirjautuvat sisään sekä Microsoft Teamsiin että Webex Calling kun he alkavat käyttää integraatiota jokaisen Microsoft Teamsiin kirjautumisen jälkeen.

Onko sinulla vastaajaviesti? Voit nyt katsella, kuunnella tai poistaa vastaajaviestejä ja nähdä jopa 20 Webex Calling vastaajaviestiviestiä, jotka on vastaanotettu viimeisten 7 päivän aikana.

Katso lisätietoja tämän artikkelin Työ pöytä-välilehden Kuunnella vastaajaviest ejä -osiosta.

Määritä, että Webex App -ikkuna piilotetaan Microsoft Teams -käyttäjille — koko organisaatiolle

Ohjauskeskuksen kautta järjestelmänvalvoja voi nyt määrittää organisaation piilottamaan Webex App -ikkunan, kun käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Webex-puhelun integroinnin kanssa Microsoft Teamsin kanssa.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex App -ikkunan piilottamisen määrittäminen Microsoft Teams - käyttäjille.

heinäkuu

Näytä viimeaikaiset puhelut — ja BroadWorks tukee nyt Webex Calling

Missasitko puhelun ja haluatko nähdä kuka se oli? Tarkastele viimeaikaisia puhel uita ja näe enintään 20 puhelua, joita olet soittanut, vastaanottanut ja vastaamatta viimeisen 7 päivän aikana. Voit jopa soittaa heille takaisin samaan numeroon, josta he soittivat sinulle.

Tämä julkaisu ei tue UCM-kutsua.

BroadWorks-järjestelmänvalvojien on otettava käyttöön yhtenäinen puhel uhistoria varmistaakseen, että tämä ominaisuus toimii oikein. Katso lisätietoja Webex for Cisco BroadWorks Configuration Guide -op paasta.

Tammikuu

Suorat puhelut kanavan jäsenten kanssa

Napsauta viestiikkunassa Webex Call so Webex-puhelukuvake ittaaksesi toiselle kanavan jäsenelle - ilman, että sinun on ensin vaihdettava suoraan keskusteluun.

Järjestelmänvalvojat — Valitse Webex-puhelu Webex-puhelukuvake päästäksesi käyttöoikeuksiin ja napsauta linkkiä ottaaksesi käyttöön Organisaation kanavien jäsenten Lue.

Syyskuu

Näytä puheluhistoria

Tarkastele enintään 20 sovelluksen välistä puhelua, joita olet soittanut, vastaanottanut tai jättänyt vastaamatta viimeisten 7 päivän aikana Äskettäisissä puheluissa. Viimeaikaiset puhelut näyttävät vain sovelluksen sisäisen puheluhistorian.

Tämä julkaisu ei tue UCM-kutsua tai Broad Webex Calling worksia.

helmikuu

Pikavalinnan parannukset

  • Voit nyt lisätä yhteystietojen nimiä ja puhelinnumeroita Azure- Active Directory ja Outlook-yhteystietojesi ulkopuolelle, joten voit tallentaa paikallisen pizzapaikan pikavalintana noita perjantai-iltapäiviä varten!
  • Jos yhteystiedolla on useampi kuin yksi numero, voit nyt valita, minkä numeron haluat tallentaa pikavalintanumeroksi.

Videopuhelun soittaminen

Nyt voit valita ääni- tai videopuhelujen välillä.

Interaktiivinen äänivastaus (IVR) -näppäimistö

Voit nyt käyttää valintanäppäintä ääni- tai videopuhelussa, mikä antaa sinulle täyden Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) -tuen.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?