Hakemistosynkronoinnin yleiskatsaus

Hakemistosynkronointi varmistaa, että Webex for Cisco BroadWorks -käyttäjät voivat käyttää Webex-sovelluksen Webex-hakemistoa soittaakseen mihin tahansa BroadWorks-palvelimen soittoyksikköön. Tämä ominaisuus synkronoi BroadWorksin soittotiedot, jotka eivät olleet osa käyttäjän määritystä, Webex-hakemistoon.

Webex for Cisco BroadWorks -käyttäjien käyttöönotto päivittää Webex-hakemistoon Webex for Cisco BroadWorks -käyttäjien soittotiedot (ensisijainen puhelinnumero, matkapuhelinnumero, lisälaite), mutta jättää ulkoiset soittotiedot pois. Kun hakemistosynkronointi on käytössä, toiminto synkronoi myös seuraavat soittotiedot Webex-hakemistoon.

  • BroadWorks-only calling -käyttäjät (joita ei ole liitetty Webexiin).

  • Muut kuin käyttäjän kutsuvat yksiköt (esim. neuvotteluhuoneen puhelin, faksi, yhdistelmäryhmän numero).

  • BroadWorks-puhelinluettelon merkinnät

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto BroadWorks-kutsutietueista ja siitä, miten ne lisätään Webex-hakemistoon.

Taulukko 1. Hakemistosynkronoinnin päivitykset Webex-hakemistoon

BroadWorks Calling Records

Kuvaus

Lisätty Webex Directoryyn...

Webex Cisco BroadWorks -käyttäjille

Käyttäjät on otettu käyttöön Webex for Cisco BroadWorks -palvelua varten.

Käyttäjien käyttöönotto (esim. läpivirtauksen käyttöönotto)

Vain BroadWorksin käyttäjille soittaminen

Soitetaan käyttäjille, jotka ovat eivätkä Webexin käyttäjiä.

Hakemiston synkronointi

Muut kuin käyttäjää kutsuvat yksiköt

Esim. kokoushuoneen puhelin, faksi, Hunt-ryhmän numero.

Hakemiston synkronointi

BroadWorks-puhelinluettelot

BroadWorks-puhelinluettelon merkinnät:

  • Yrityksen yhteiset puhelinluettelot

  • Yhteisten puhelinluetteloiden ryhmittely (palveluntarjoajaryhmät tai yritysryhmät)

  • Henkilökohtaiset puhelinluettelot

Hakemistosynkronointi (puhelinluettelon synkronointi)

Lisätietoja käyttäjien määrittämisestä on osoitteessa Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide.

Hakemistosynkronoinnin ehdot

  • Kumppanin ylläpitäjien on otettava ominaisuus käyttöön kumppanitasolla. Kumppanien ylläpitäjät voivat ottaa ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä useiden asiakasorganisaatioiden osalta yhdellä kertaa.

  • Oletusarvoisesti ensimmäinen synkronointi tapahtuu viikon kuluttua synkronoinnin käyttöönotosta (synkronoinnin aloitusajankohta on satunnainen). Asiakasorganisaatiot voivat kuitenkin käyttää Sync Now -vaihtoehtoa ohittaakseen viikon odotusajan ja käynnistää välittömän synkronoinnin tietyn asiakasorganisaation osalta.

  • Oletusarvoisesti hakemistosynkronointi suoritetaan viikoittain kunkin asiakkaan osalta. Jokainen synkronointi tapahtuu viikon kuluttua edellisestä synkronoinnista riippumatta siitä, onko viimeinen synkronointi ajoitettu vai käynnistetty manuaalisesti Sync Now.

  • Samanaikaisten synkronointien enimmäismäärä BroadWorks-klusterissa on kaksi: yksi ajastettu synkronointi ja yksi on-demand-synkronointi (API:n tai Partner Hub GUI:n kautta). Järjestelmänvalvojat eivät kuitenkaan voi suorittaa kahta on-demand-synkronointia samaan aikaan samasta BroadWorksista. Tämä rajoitus on voimassa riippumatta siitä, onko synkronointi aloitettu API:n kautta vai Partner Hubin Sync Now -vaihtoehdon kautta. Lisäksi Webex ei voi ajoittaa kahta ajastettua synkronointia samaan aikaan samasta BroadWorksista.

  • Jos synkronointi epäonnistuu, Webex yrittää synkronointia automaattisesti uudelleen 24 tunnin välein seuraavaan suunniteltuun synkronointiin asti.

  • Synkronointi ei huomioi käyttäjiä, joilla ei ole puhelinnumeroa.

  • Partner Hubissa voit tarkastella tietyn asiakkaan synkronoinnin tilatietoja. Lisäksi voit viedä viimeisimmän synkronoinnin yksityiskohtaiset tiedot CSV-tietueeseen. CSV-tietue tarjoaa enemmän yksityiskohtia kuin Control Hubin näyttö, ja se voi auttaa vianmäärityksessä, analytiikassa ja tarkastuksessa.

  • Webex tallentaa käyttäjien yhteystiedot salatussa muodossa. Vain yhteystiedon omistavalla käyttäjällä on pääsy salausavaimeen.

  • Vain BroadWorksiin soittaville käyttäjille ja muille kuin käyttäjille soittaville yksiköille tämä toiminto synkronoi seuraavat puhelinnumerotyypit BroadWorksista:

    • Ensisijainen puhelinnumero

    • Matkapuhelinnumero

    • Laajennus

    Synkronointi sulkee kuitenkin pois synkronoinnista vain BroadWorksiin soittavat käyttäjät ja muut kuin käyttäjiä soittavat yksiköt, jos ensisijaista puhelinnumeroa tai lisälaitetta ei ole.

    BroadWorks-käyttäjätason yksityisyyspalvelun asetusta ei tueta osana hakemistosynkronointia.

BroadWorksin puhelinluettelo ja yhteystietojen enimmäismäärät

Hakemistosynkronointi synkronoi myös BroadWorks-puhelinluettelon merkinnät Webex Contacts -palveluun. Synkronoidut merkinnät lisätään johonkin seuraavista yhteystyypeistä:

  • Organisaation yhteystiedot-Webex tallentaa nämä yhteystiedot organisaatiota vastaan. Kukin käyttäjä voi käyttää organisaationsa yhteystietoja. Enimmäismäärä on enintään 30000 kontaktia.

  • Käyttäjän yhteystiedot-Webex tallentaa nämä yhteystiedot käyttäjää vastaan. Vain yhteystiedon omistava käyttäjä voi käyttää yhteystietomerkintää. Enimmäismäärä on 2000 yhteystietoa (1500 synkronoitua yhteystietoa + 500 manuaalisesti syötettyä yhteystietoa).

Vain puhelinluettelon merkinnät lisätään Webexin yhteystietoihin. Vain BroadWorksiin soittavia käyttäjiä ja muita kuin käyttäjiä soittavia yksiköitä, jotka sisältyvät hakemistosynkronointiin, ei lisätä yhteystietoihin, ellei Webex-käyttäjä lisää niitä yhteystietoihin manuaalisesti.

Seuraavassa taulukossa Webex-yhteystyypit on yhdistetty yhteystietolähteeseen (synkronoitu BroadWorks-puhelinluettelosta tai lisätty manuaalisesti):

Taulukko 2. Hakemistosynkronoinnin enimmäismäärät ja lähde

Webex-yhteystyyppi

Yhteyslähde

Enimmäismäärä

Synkronoitu BroadWorksista...

Synkronointiin käytetty API

Organisaation yhteystiedot

Hakemiston synkronointi

30000 kontaktia

Yrityksen yhteiset puhelinluettelot

/hakemistot/enterprisecommon

Ryhmän yhteiset puhelinluettelot (palveluntarjoajaryhmän osalta)**

/hakemistot/groupcommon

Käyttäjän yhteystiedot

Hakemiston synkronointi

1500 kontaktia

Henkilökohtaiset puhelinluettelot

/hakemistot/henkilökohtaiset

Käyttäjä on lisännyt manuaalisesti

500 kontaktia

N/A

N/A

Ryhmän yhteystiedot

Hakemiston synkronointi

30000 kontaktia ryhmää kohti

Ryhmän yhteiset puhelinluettelot (yritysryhmässä)**

/hakemistot/groupcommon

**Yleisten puhelinluetteloiden ryhmämerkinnät synkronoituvat eri tavalla riippuen siitä, onko BroadWorks Enterprise- vai Service Provider -tilassa. Parametrin isBroadWorksEnterprise arvo (true tai false) määrittää, miten luettelo synkronoidaan:

  • True-Sync ryhmän yhteystietona

  • False-Synkronointi organisaation yhteystietona

Seuraavat ehdot koskevat sitä, miten Directory Sync käsittelee yhteystietojen enimmäismääriä:

  • Jos organisaatio ylittää synkronoinnin sallitun enimmäiskontaktien määrän (30000 organisaation yhteystietoa tai 30000 ryhmän yhteistä yhteystietoa ryhmää kohti), hakemistosynkronointi sulkee pois enimmäiskynnyksen ylittävät merkinnät. Synkronoituihin tai pois jätettyihin yhteystietoihin ei sovelleta tiettyä järjestystä.

  • Jos joku asiakkaistasi ylittää yhteystietojen sallitun enimmäismäärän jommassakummassa luokassa, suosittelemme, että nostat Ciscossa kanteen, jotta kyseinen organisaatio suljetaan hakemistosynkronoinnin ulkopuolelle.

  • Manuaaliset yhteystiedot ovat yhteystietoja, jotka käyttäjä lisää manuaalisesti Webex-sovelluksessa. Käyttäjä voi lisätä enintään 500 manuaalista yhteystietoa. Manuaaliset yhteystiedot kuuluvat Webexin laajempaan Käyttäjän yhteystiedot -luokkaan, mutta ne eivät sisälly synkronointiin.

  • Organisaation yhteystietojen (30000) ja ryhmän yhteystietojen (30000 per ryhmä) yhteenlaskettu kokonaisraja on 200000.

Päivitykset

Webex-hakemisto käsittelee päivityksiä seuraavasti:

  • Jos yhteyshenkilön nimi muuttuu BroadWorksissa, nykyinen yhteyshenkilö poistetaan Webex-hakemistosta ja uusi yhteyshenkilö luodaan.

  • Jos yhteyshenkilön numero muuttuu BroadWorksissa, Webex päivittää Webex-hakemistossa olevan yhteyshenkilön uuteen numeroon.

Kun järjestelmänvalvoja on päivittänyt yhteyshenkilön BroadWorksissa, seuraavat ehdot kuvaavat, milloin päivitys näkyy käyttäjän Webex-sovelluksessa:

  • Jos päivitys koskee vain BroadWorksiin kutsuvaa käyttäjää tai muuta kuin käyttäjää kutsuvaa yksikköä, päivitys näkyy käyttäjän Webex-sovelluksessa heti seuraavan hakemistosynkronoinnin jälkeen.

  • Jos päivitys koskee BroadWorks-puhelinluettelomerkintää:

    • Käyttäjän yhteystietojen osalta-päivitykset näkyvät käyttäjän Webex-sovelluksessa heti seuraavan hakemistosynkronoinnin jälkeen.

    • Ryhmäkontaktien osalta - päivitykset näkyvät käyttäjien Webex-sovelluksessa heti seuraavan hakemistosynkronoinnin jälkeen.

    • Organisaation yhteystietojen osalta Webex-hakemisto päivitetään seuraavan hakemistosynkronoinnin yhteydessä, mutta käyttäjät eivät näe muutosta Webex-sovelluksessa ennen kuin he käynnistävät Webex-sovelluksen uudelleen tai kunnes paikallisen 72 tunnin välimuistin ajastin umpeutuu.

Webex for Cisco BroadWorks -käyttäjätietojen päivitykset käsitellään osana käyttöönottoprosesseja.
Control Hub sisältää mahdollisuuden lisätä tai muokata organisaatiotason yhteystietoja Control Hubissa CSV-tiedoston kautta. Tätä vaihtoehtoa voivat käyttää kumppanien ja asiakkaiden järjestelmänvalvojat, joilla on Control Hub -käyttöoikeus. Webex for Cisco BroadWorks ei kuitenkaan tue yhteystietojen päivittämistä Control Hubin kautta. Control Hubissa tehdyt yhteyshenkilöpäivitykset eivät synkronoidu takaisin BroadWorksiin, eivätkä ne ole käytettävissä pöytäpuhelinten hakemistohauissa.

Hakemistosynkronoinnin edellytykset

Suosittelemme käyttämään seuraavia asetuksia:

Alla olevissa esimerkeissä oletetaan, että käytät XSP-palvelinta. ADP-palvelimien osalta korvaa (XSP_CLI) sanoilla (ADP_CLI).

  • Rate Limiting Values (Nopeudenrajoitusarvot) - Määritä seuraavat OverloadControl-järjestelmän ominaisuudet (XSP_CLI/Applications/Xsi-Actions/OverloadControl):

    • userDirectoryTransactionLimit-asetetaan nolla-arvoksi.

    • globalDirectoryTransactionLimit-asetetaan nolla-arvoksi.

    On suositeltavaa asettaa userDirectoryTransactionLimit- ja globalDirectoryTransactionLimit-arvot nolla-arvoon. Jos kuitenkin päätät antaa arvoja, jokaisen arvon on oltava vähintään viisi kertaa transaktiolimiittijakson sekunnit -arvon (jonka pitäisi olla 1) suuruinen.

  • Transaction Limits-aseta seuraavat arvot (XSP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings):

    • userTransactionLimit-asetetaan vähintään 100:ksi.

    • transactionLimitPeriodSecs-asetetaan arvoon 1.

  • Paging-arvot - Aseta hakujärjestelmän ominaisuudet (XSP_CLI/Applications/Xsi-Actions/Paging):

    • defaultPageSize-asetetaan arvoon 50

    • availableUserMaxLimit-asetettu 100:ksi

  • CTI-liitäntä - Varmista, että Webex CA -varmenteet ladataan CTI-liitännän luottamussäilöön ja että asiakkaan todennus otetaan käyttöön CTI-liitännässä.

Lisäksi BroadWorks-versiosta riippuen suosittelemme, että BroadWorks-käyttöönottoon asennetaan seuraavat järjestelmäkorjaukset, ennen kuin otat tämän ominaisuuden käyttöön:

Webex for Cisco BroadWorksin vähimmäisvaatimuksen muodostavien korjausvaatimusten täydellinen luettelo on osoitteessa BroadWorks-ohjelmistovaatimukset osoitteessa Solution Guide for Webex for Cisco BroadWorks.

Ota hakemistosynkronointi käyttöön (uusi malli)

Yhteistyökumppanin ylläpitäjät voivat ottaa hakemistosynkronoinnin käyttöön asiakasmallille uutta mallia luodessaan. Kaikissa uusissa asiakasorganisaatioissa, jotka määritetään kyseiseen malliin, on hakemistosynkronointi käytössä. Lisätietoja on kohdassa "Configure your Customer Templates" (Asiakasmallien määrittäminen) kohdassa Configure Your Partner Organization in Partner Hub (Kumppanin organisaation määrittäminen Partner Hubissa) Solution Guide for Webex for Cisco BroadWorks.

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että käyttäjät tietävät, että heidän on napsautettava Webex-sovelluksen Yhteystiedot -välilehteä vähintään kerran, jotta ominaisuus otetaan käyttöön Webex-sovelluksessa. Tämä on tehtävä vain kerran.

Ota hakemistosynkronointi käyttöön (olemassa oleva malli)

Kumppanin järjestelmänvalvojat voivat ottaa hakemistosynkronoinnin käyttöön olemassa olevassa asiakasmallissa seuraavien vaiheiden avulla, jotta ominaisuus voidaan ottaa käyttöön mallia käyttävissä asiakasorganisaatioissa.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja valitse Asetukset.

2

Selaa kohtaan BroadWorks Calling ja valitse View Templates.

3

Valitse sopiva asiakasmalli ja selaa osoitteeseen BroadWorks Directory Sync.

4

Jos haluat ottaa hakemistosynkronoinnin oletusarvoisesti käyttöön uusille asiakasorganisaatioille, jotka käyttävät tätä mallia:

  1. Aseta Enable BroadWorks Directory & Phone List Sync for all new customer organizations (Ota BroadWorks Directory & Phone List Sync käyttöön kaikille uusille asiakasorganisaatioille) -vaihtoehto On.

  2. Napsauta Tallenna.

5

Voit ottaa hakemistosynkronoinnin käyttöön tätä mallia käyttävissä olemassa olevissa asiakasorganisaatioissa:

  1. Napsauta Näytä luettelo asiakkaiden synkronoinnin tilasta.

  2. Rastita viereiset valintaruudut jokaisen organisaation kohdalla, jonka osalta haluat ottaa ominaisuuden käyttöön.

  3. Napsauta Enable Sync.

Jos haluat poistaa hakemistosynkronoinnin käytöstä, noudata edellä mainittua menettelyä ja:

  • Aseta vaiheessa 4a Ota puhelinluettelon synkronointi käyttöön kaikissa uusissa asiakasorganisaatioissa -vaihtoehdon arvoksi Pois päältä , jotta luettelon synkronointi poistetaan oletusarvoisesti käytöstä tätä mallia käyttävissä uusissa asiakasorganisaatioissa.

  • Napsauta vaiheessa 5c Disable Sync (Poista synkronointi käytöstä) kytkeäksesi ominaisuuden pois käytöstä olemassa olevien organisaatioiden osalta.

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että käyttäjät tietävät, että heidän on napsautettava Webex-sovelluksen Yhteystiedot -välilehteä vähintään kerran, jotta ominaisuus otetaan käyttöön Webex-sovelluksessa. Tämä on tehtävä vain kerran.

Käynnistä välitön synkronointi

Sync Now -vaihtoehdon avulla kumppanin järjestelmänvalvoja voi käynnistää tietyn asiakasorganisaation synkronoinnin. Tämä vaihtoehto voidaan valita vain yksittäisille asiakasorganisaatioille - Sync Now -vaihtoehtoa ei ole käytettävissä irtotavarana.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin ( http://admin.webex.com) ja valitse Asetukset.

2

Selaa kohtaan BroadWorks Calling ja valitse View Templates.

3

Valitse sopiva asiakasmalli ja selaa osoitteeseen BroadWorks Directory Sync.

4

Napsauta Näytä luettelo asiakkaiden synkronoinnin tilasta.

5

Napsauta sen asiakasorganisaation kohdalla, jonka haluat synkronoida, kolmea pistettä äärimmäisenä oikealla ja valitse Sync Now.

6

Napsauta Päivitä nähdäksesi synkronointitulokset.

Synkronoitujen tietueiden vienti CSV-tiedostoksi

Kumppanien ylläpitäjät voivat viedä yksityiskohtaisia tietoja viimeisimmästä synkronoinnista CSV-tiedostoon. CSV sisältää yksityiskohtaisemman näkymän synkronointitietueesta kuin Control Hubin graafinen käyttöliittymä, ja se voi auttaa vianmäärityksessä ja analytiikassa.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin ( http://admin.webex.com) ja valitse Asetukset.

2

Selaa kohtaan BroadWorks Calling ja valitse View Templates.

3

Valitse sopiva asiakasmalli ja selaa osoitteeseen BroadWorks Directory Sync.

4

Napsauta Näytä luettelo asiakkaiden synkronoinnin tilasta.

5

Merkitse viereiset valintaruudut kunkin sellaisen organisaation kohdalla, jonka haluat sisällyttää vientiin.

6

Napsauta Vie tulokset.

Hakemistosynkronoinnin julkiset sovellusliittymät

Julkiset sovellusrajapinnat ovat saatavilla osoitteessa developer.webex.com . Niiden avulla kumppanien ylläpitäjät voivat päivittää hallinnoimiensa asiakasorganisaatioiden hakemistosynkronointiasetuksia, käynnistää välittömän synkronoinnin tai saada tietoja synkronoinnin tilasta. Hakemistojen synkronointimenetelmät on ryhmitelty osoitteessa BroadWorks Enterprises:

  • List BroadWorks Enterprises-Käytä tätä API-menetelmää saadaksesi luettelon tietyn palveluntarjoajan alaisista yrityksistä ja kunkin yrityksen id. Sinun on annettava spEnterpriseId , joka on annettu käyttöönotossa.

  • Päivitä BroadWorks-yrityksen hakemistosynkronointi-Aseta yrityksen id päivittääksesi kyseisen yrityksen hakemistosynkronoinnin tilan ja ottaaksesi hakemistosynkronoinnin käyttöön tai pois käytöstä.

  • Yrityksen hakemistosynkronoinnin käynnistäminen-Käytä tätä API-metodia, jos haluat käynnistää välittömän synkronoinnin tietylle yritykselle id. Syötä syncStatus-komennolle SYNC_NOW -komento.

  • Get Directory Sync Status for an Enterprise-Kirjoita yrityksen id ja suorita saadaksesi viimeisimmän synkronoinnin tila ja trackingId . Voit käyttää trackingID -osoitetta lisäanalytiikkaan Kibanan ja Grafanan kaltaisten työkalujen avulla.

Lisäksi järjestelmänvalvojat voivat käyttää Trigger Directory Sync for a Single User API:ta käynnistääkseen yksittäisen käyttäjän hakemistosynkronoinnin tarpeen mukaan.

Yksityiskohtainen API-dokumentaatio on osoitteessa https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

Sinun on kirjauduttava sisään lukeaksesi API-määrittelyn osoitteessa https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

Synkronoi useita yrityksiä API:n avulla

Suorita tämä menettely, jos haluat käyttää julkisia sovellusrajapintoja useiden yritysten hakemistosynkronoinnin käynnistämiseen.

  • Hakemistosynkronoinnin avulla voit synkronoida vain yhden yrityksen Broadworks-klusterista kerrallaan synkronoimalla synkronoinnin tilauksesta. Jos yrität synkronoida useamman kuin yhden yrityksen, saat 429-virheilmoituksen.

  • Yhden yrityksen synkronoinnin käynnistämiseen kuluva aika vaihtelee yrityksen koon mukaan.

1

Suorita List BroadWorks Enterprises API luodaksesi luettelon yrityksistä, jotka haluat synkronoida.

  1. Aseta startWith yrityksen tai palveluntarjoajan tunnisteen aloitusmerkkijonoksi.

  2. Napsauta Run.

2

Suorita Yrityksen hakemistosynkronoinnin käynnistäminen API luettelon ensimmäiselle yritykselle.

  1. Kirjoita yrityksen id.

  2. Aseta syncStatus to SYNC_NOW.

  3. Napsauta Run.

    Yritys synkronoidaan välittömästi. Tämä synkronointi lasketaan Broadworksin yhden tilatun synkronoinnin rajaan.
3

Odota muutama sekunti ja suorita sitten Get Directory Sync Status API saadaksesi synkronoinnin tilan.

  1. Kirjoita yrityksen id

  2. Napsauta Run.

4

Kun synkronointi on päättynyt, suorita vaiheet 2-4 luettelossa seuraavan yrityksen kohdalla. Toista näitä vaiheita, kunnes olet synkronoinut koko luettelon.

Hakemistosynkronoinnin virhekoodit

Seuraavat virhekoodit koskevat hakemistosynkronointia.

Virhekoodi

Virheviesti

600000

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronoinnin odottamaton virhe.

600001

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjien synkronointi epäonnistui.

600002

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointi jouduttiin lopettamaan ennen sen valmistumista.

600003

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjien synkronointi onnistui vain osittain. Joidenkin asiakasorganisaatioiden synkronointi epäonnistui.

600004

Broadworks External Directory User Sync ei ole käytössä ConfigSetissä.

600005

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointi on käynnissä ConfigSetin osalta.

600006

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointisäikeet ovat varattuja tai sulkeutuvat, joten ne eivät hyväksy enää synkronointipyyntöjä, yritä myöhemmin uudelleen.

600007

CustomerConfigin Identity Orgia ei löydy.

600008

CustomerConfigia ei löydy partneriorganisaatiosta.

600009

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointia ei voida suorittaa, koska CustomerConfigiin liittyvä Broadworks-klusteri on varattu.

600010

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointia ei voida suorittaa, koska CustomerConfigiin ei ole liitetty Broadworks-klusteria.

600011

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointia ei ole otettu käyttöön CustomerConfigin osalta.

600012

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointia ei voi suorittaa, koska hybridihakemiston synkronointi on jo otettu käyttöön CustomerConfigin osalta.

600013

Broadworks External Directory User Sync ei onnistunut lisäämään käyttäjiä ja konetilejä identiteettivarastoon.

600014

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjien synkronointi epäonnistui, kun yritettiin muodostaa yhteys Broadworks-klusteriin. Broadworksin virhe - %s.

600015

Broadworksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointi ei löytänyt yhtään vastaavaa käyttäjää identiteettivarastosta.

600017

BroadWorks Phone List Sync ei onnistunut synkronoimaan kaikkia käyttäjän ja yrityksen/organisaation yhteystietoja.

600018

BroadWorks-puhelinluettelon synkronointi epäonnistui yrityksen/organisaation käyttäjien osalta.

600019

BroadWorks Phone List Sync ei onnistunut synkronoimaan yrityksen/organisaation yhteystietoja.

600020

BroadWorksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointia ei voi poistaa käytöstä, kun CustomerConfig-synkronointi on käynnissä.

600022

BroadWorks External Directory Single User Sync ei ole mahdollinen, koska yrityksellä ei ole määritettyä käyttäjää.

600023

BroadWorks External Directory Single User Sync ei ole mahdollista, koska käyttäjä on jo olemassa tässä organisaatiossa.

600024

BroadWorksin ulkoisen hakemiston yksittäisen käyttäjän synkronointi ei ole mahdollista, koska BroadWorksista ei löytynyt vastaavaa käyttäjää.

600025

BroadWorksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointi ei onnistunut päivittämään käyttäjätiliä CI:ssä.

600026

BroadWorksin ulkoisen hakemiston käyttäjäsynkronointi ei onnistunut päivittämään konetiliä CI:ssä.

600027

BroadWorksin ulkoisen hakemiston yksittäisen käyttäjän synkronointi ei ole mahdollista, koska BroadWorksista löytyi useita käyttäjiä.

600028

BroadWorksin ulkoisen hakemiston yksittäisen käyttäjän synkronointi ei ole mahdollista, koska vähintään yksi yrityshakemiston synkronointi on pitänyt suorittaa.

600029

BroadWorksin ulkoisen hakemiston käyttäjän synkronointi epäonnistui, koska yrityksellä ei ole määritettyä käyttäjää.

Muutoshistoria

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto tähän artikkeliin tehdyistä päivityksistä.

Päiväys

Tarkistus

14. helmikuuta 2023

Päivitetty Directory Sync Maximums and Source -osio.

joulukuu 10, 2022

Päivitetty termi Complete Immediate Sync termiksi Trigger Directory Sync.

heinäkuu 19, 2022

Selvennyksiä ja korjauksia yleiskatsauksen tietoihin:

  • Päivitetty Hakemistosynkronoinnin yleiskatsaus selventämään eri synkronointeja ja sitä, miten Webex-hakemisto päivitetään kunkin synkronoinnin yhteydessä.

  • Päivitetty BroadWorks Phone List and Contact Maximums selventämään, että vain puhelinluettelot synkronoidaan Yhteystietoihin.

  • Korjaukset osoitteeseen Päivitykset selventää, kuinka kauan Webex-sovelluksen päivitettyjen tietueiden näyttäminen kestää.

toukokuu 09, 2022

  • Kohdassa Directory Sync Overview, korjattu Note kohdassa Directory Sync Maximums and Source taulukko. Päivitetty myös läpivirtausta koskeva huomautus.

  • Kieliopilliset muokkaukset ja korjaukset

huhtikuu 07, 2022

  • Lisätty huomautus Hakemistosynkronoinnin yleiskatsauksen osioon Päivitykset organisaatiotason yhteystietomuutosten soveltamisen rajoituksesta Control Hubissa.

maaliskuu 28, 2022

  • Puuttuva sisältö lisättiin uudelleen kohtaan Enable Directory Sync (New Template) .

  • Lisätty tietoa synkronoinnin maksimista. Voit suorittaa yhden ajastetun synkronoinnin ja yhden API-synkronoinnin samanaikaisesti samasta klusterista.

  • Lisätty tietoa Trigger Directory Sync -palvelusta yksittäisen käyttäjän osalta API.

maaliskuu 24, 2022

Lisätty luettelo synkronoitujen puhelinnumerotyyppien luettelosta osoitteeseen Directory Sync Conditions. Synkronointi sisältää nyt matkapuhelinnumerot.

maaliskuu 16, 2022

  • Lisätty uusia virhekoodeja.

  • Lisätty johdantokappaleen kuvauslauseke, joka parantaa käytettävyyttä verkkohauissa.

joulukuu 17, 2021

  • Pieniä rakenteellisia muutoksia, joilla korjataan puuttuva pääluettelo.

joulukuu 16, 2021

  • Päivitetty artikkeli, jossa on lisätty käyttäjän yhteystietojen enimmäisarvoja.

joulukuu 08, 2021

  • Lisätty osio Directory Sync and Contact Maximums selventämään, miten Directory Sync määrittää organisaation ja käyttäjän yhteystietojen enimmäismäärän.

  • Tarkistettu taulukon muotoilua osoitteessa Error Codes for Directory Sync luettavuuden parantamiseksi.