Overzicht telefoonlijstsynchronisatie

Directorysynchronisatie zorgt ervoor dat gebruikers van Webex voor Cisco BroadWorks de Webex-directory vanuit de Webex-app kunnen gebruiken om elke belentiteit vanaf de BroadWorks-server te bellen. Met deze functie wordt belinformatie van BroadWorks gesynchroniseerd die geen deel uitmaakte van de gebruikersvoorzieningen op de Webex-directory.

Webex voor Cisco BroadWorks-gebruikersvoorzieningen werken de Webex-adressenlijst bij met gespreksgegevens voor Webex voor Cisco BroadWorks-gebruikers (primair telefoonnummer, mobiel telefoonnummer, toestelnummer), maar laat externe gespreksrecords weg. Wanneer de telefoonlijstsynchronisatie is in gebruik, worden de volgende belrecords ook met de Webex-directory gesynchroniseerd.

  • Gebruikers die alleen bellen via BroadWorks (die niet zijn geïntegreerde op Webex)

  • Entiteiten die niet door gebruikers bellen (zoals een telefoon conferentieruimte faxapparaat, Hunt-groep nummer)

  • BroadWorks-telefoonlijst vermeldingen

De volgende tabel vat BroadWorks-oproeprecords samen en laat zien hoe ze aan de Webex-map worden toegevoegd.

Tabel 1. Adressenlijstsynchronisatie wordt bijgewerkt naar de Webex-adressenlijst

BroadWorks-belrecords

Beschrijving

Toegevoegd aan webex-directory via...

Webex voor gebruikers van Cisco BroadWorks

Gebruikers zijn ingeschakeld voor Webex for Cisco BroadWorks

Gebruikers provisioning (bijv. flowthrough provisioning)

Gebruikers die alleen bellen via BroadWorks

Bellende gebruikers die niet zijn verbonden met Webex

Directorysynchronisatie

Entiteiten die niet bellen via een gebruiker

Bijvoorbeeld een telefoon conferentieruimte faxapparaat, Hunt-groepsnummer

Directorysynchronisatie

BroadWorks-telefoonlijsten

BroadWorks-telefoonlijst vermeldingen:

  • Enterprise algemene telefoonlijsten

  • Groeps algemene telefoonlijsten (groep serviceprovider enterprise-groepen)

  • Lijsten met persoonlijke telefoons

Directorysynchronisatie (telefoonlijstsynchronisatie)

Zie de Webex voor Cisco BroadWorks-oplossingshandleiding voor meer informatie over gebruikersvoorzieningen.

Voorwaarden telefoonlijstsynchronisatie

  • Partnerbeheerders moeten de functie op partnerniveau inschakelen. Partnerbeheerders kunnen de functie in één bewerking voor meerdere organisaties van klanten in- of uitschakelen.

  • De eerste synchronisatie vindt standaard één week plaats nadat de synchronisatie is ingeschakeld (de tijd die is gekozen om de synchronisatie te starten is willekeurig). Klantorganisaties kunnen de optie Nu synchroniseren echter gebruiken om de wachttijd van één week te omzeilen en een onmiddellijke synchronisatie voor een bepaalde klantorganisatie te activeren.

  • Standaard wordt de directorysynchronisatie voor elke klant wekelijks uitgevoerd. Elke synchronisatie vindt één week plaats na de laatste synchronisatie, ongeacht of de laatste synchronisatie handmatig is gepland of geactiveerd met Nu synchroniseren.

  • Het maximale aantal gelijktijdige synchronisaties per BroadWorks-cluster is twee: één geplande synchronisatie en één on-demand synchronisatie (via API of Partner Hub GUI). Beheerders kunnen echter niet twee on-demand synchronisaties tegelijk uitvoeren vanuit hetzelfde BroadWorks. Deze beperking bestaat ongeacht of de synchronisatie is gestart via de API of via de optie Nu synchroniseren in Partnerhub. Daarnaast heeft Webex niet de planning twee geplande synchronisaties die tegelijkertijd moeten worden uitgevoerd vanuit hetzelfde BroadWorks.

  • Als er een synchronisatiefout optreedt, start Webex de synchronisatie automatisch elke 24 uur tot de volgende geplande synchronisatie.

  • De synchronisatie negeert gebruikers die geen telefoonnummer hebben.

  • In Partner hub kunt u de gegevens van de synchronisatiestatus van een bepaalde klant weergeven. Daarnaast kunt u gedetailleerde informatie over de laatste synchronisatie naar een CSV-record exporteren. Het CSV-record bevat meer details dan de weergave van Control Hub en kan helpen bij het oplossen van problemen, analyses en controles.

  • Webex slaat contactpersonen van de gebruiker op in een gecodeerde indeling. Alleen de gebruiker die de eigenaar van de contactpersoon is, heeft toegang tot de decoderingssleutel.

  • Voor gebruikers die alleen bellen via BroadWorks en entiteiten die niet van gebruikers bellen, worden met deze functie de volgende telefoonnummertypen van BroadWorks gesynchroniseerd:

    • Primair telefoonnummer

    • Mobiel telefoonnummer

    • Extensie

    Sync sluit echter uit dat gebruikers die alleen bellen via BroadWorks en niet-gebruikers bellen, niet bij de synchronisatie vallen als er geen primair telefoonnummer of toestel aanwezig is.

    De instelling Privacyservice op gebruikersniveau van BroadWorks wordt niet ondersteund als onderdeel van adreslijstsynchronisatie.

BroadWorks-telefoonlijst en maximaal contactpersonen

Directorysynchronisatie synchroniseert ook broadWorks-telefoonlijst vermeldingen met Webex-contactpersonen. Gesynchroniseerde vermeldingen worden toegevoegd aan een van de volgende typen contactpersonen:

  • Contactpersonen organisatie: Webex slaat deze contactpersonen op tegen een organisatie. Elke gebruiker heeft toegang tot de contactpersonen van de organisatie voor hun organisatie. Het maximum is maximaal 30000 contactpersonen.

  • Contactpersonen gebruiker: Webex slaat deze contactpersonen op tegen een gebruiker. Alleen de gebruiker die eigenaar is van de contactpersoon, heeft toegang tot de vermelding van de contactpersoon. Het maximum is maximaal 2000 contactpersonen (1500 gesynchroniseerde contactpersonen + 500 handmatige contactpersonen).

Alleen telefoonlijstgegevens worden aan Webex-contactpersonen toegevoegd. BroadWorks-gebruikers die alleen bellen en entiteiten die zijn opgenomen in telefoonlijstsynchronisatie, worden niet toegevoegd aan contactpersonen, tenzij een Webex-gebruiker ze handmatig aan contactpersonen toevoegt.

In de volgende tabel worden de Webex-contacttypen weergegeven aan de hand van de contactbron (gesynchroniseerd via een broadWorks-telefoonlijst of handmatig toegevoegd):

Tabel 2. Maximumaantal adressenlijstsynchronisatie en bron

Webex-contacttype

Contact bron

Maximum

Gesynchroniseerd via BroadWorks...

API gebruikt voor synchronisatie

Contactpersonen van organisatie

Directorysynchronisatie

30000 contacten

Enterprise algemene telefoonlijsten

/directories/enterprisecommon

Groepstelefoonlijsten (voor serviceprovider groep)**

/directories/groepcommon

Contactpersonen gebruiker

Directorysynchronisatie

1500 contactpersonen

Lijsten met persoonlijke telefoons

/telefoonlijsten/persoonlijke

Handmatig toegevoegd door gebruiker

500 contactpersonen

N.v.t.

N.v.t.

Contactpersonen groeperen

Directorysynchronisatie

30000 contacten per groep

Groeps algemene telefoonlijsten (voor een Enterprise-groep)**

/directories/groepcommon

**De lijsten met algemene groepstelefoonlijsten worden verschillend gesynchroniseerd, afhankelijk van of BroadWorks in de Enterprise-modus of serviceprovider modus is. De waarde van de parameter isBroadWorksEnterprise (waar of niet waar) bepaalt hoe de lijst synchroniseert:

  • Waar: synchroniseren als groepscontactpersoon

  • False: synchroniseren als contactpersoon van de organisatie

De volgende voorwaarden zijn van toepassing rond de manier waarop adreslijstsynchronisatie contact maximums verwerkt:

  • Als een organisatie het maximaal toegestane aantal contactpersonen voor de synchronisatie overschrijdt (30000 contactpersonen van de organisatie of 30000 gemeenschappelijke contactpersonen per groep), worden vermeldingen boven de maximale drempelwaarde uitgesloten van de adreslijstsynchronisatie. Er is geen specifieke volgorde toegepast op gesynchroniseerde of uitgezonden contactpersonen.

  • Als een van uw klanten het maximaal toegestane aantal contactpersonen in een van beide categorieën overschrijdt, raden we u aan een case bij Cisco op te stellen zodat die organisatie niet kan worden uitgesloten van de telefoonlijstsynchronisatie.

  • Handmatige contactpersonen zijn contactpersonen die een gebruiker handmatig toevoegt aan de Webex-app. Een gebruiker kan maximaal 500 handmatige contactpersonen toevoegen. Handmatige contactpersonen vallen binnen de grotere categorie Gebruikerscontacten in Webex, maar zijn niet opgenomen in de synchronisatie.

  • De totale gecombineerde limiet voor organisatiecontacten (30000) en groepscontacten (30000 per groep) is 200000.

Updates

De volgende manier waarop de Webex-directory omgaat met updates:

  • Als de naam van de contactpersoon wordt gewijzigd in BroadWorks, wordt de bestaande contactpersoon verwijderd uit de Webex-adressenlijst en wordt er een nieuwe contactpersoon gemaakt.

  • Als het telefoonnummer van de contactpersoon wordt gewijzigd in BroadWorks, werkt Webex de bestaande contactpersoon in de Webex-directory bij met het nieuwe nummer.

Nadat een beheerder een contactpersoon bijwerkt op BroadWorks, geven de volgende voorwaarden aan wanneer de update wordt weergegeven in de Webex-app van een gebruiker:

  • Als de update alleen voor een bellende gebruiker van BroadWorks of een bellende entiteit die niet van gebruikers is, wordt de update weergegeven in de Webex-app van een gebruiker onmiddellijk na de volgende directorysynchronisatie.

  • Als de update geldt voor een telefoonlijst uit BroadWorks:

    • Contactpersonen van gebruiker: updates worden onmiddellijk na de volgende directorysynchronisatie weergegeven in de Webex-app van de gebruiker.

    • Voor groepscontactpersonen: updates worden direct na de volgende directorysynchronisatie weergegeven in de Webex-app van de gebruiker.

    • Voor contactpersonen van de organisatie: de Webex-directory wordt bijgewerkt bij de volgende directorysynchronisatie, maar gebruikers zien deze wijziging niet in de Webex-app totdat ze de Webex-app opnieuw opstarten of totdat de lokale cachetimer van 72 uur verloopt.

Updates voor Webex voor Cisco BroadWorks gebruikersgegevens worden afgehandeld als onderdeel van inrichtingsprocessen.
Control Hub bevat een optie om contactpersonen op organisatieniveau toe te voegen aan of te bewerken in Control Hub via een CSV-bestand. Partnerbeheerders en klantbeheerders met Control Hub-toegang hebben toegang tot deze optie. Het bijwerken van contactpersonen via Control Hub wordt echter niet ondersteund door Webex for Cisco BroadWorks. Updates voor contactpersonen die zijn toegepast in Control Hub worden niet terug gesynchroniseerd met BroadWorks en zijn niet beschikbaar voor zoekopdrachten in adressenlijst vanaf bureautelefoons.

Vereisten voor directorysynchronisatie

We raden u aan de volgende instellingen te gebruiken:

In de onderstaande voorbeelden wordt aangenomen dat u een XSP-server gebruikt. Vervang (XSP_CLI) voor ADP-servers door (ADP_CLI).
  • Waarden voor het beperken van waarden: stel de volgende eigenschappen van OverbelastingControlesysteem in (XSP_CLI/Applications/Xsi-Actions/OverloadControl):

    • userDirectoryTransactionLimit: instellen op een null-waarde.

    • globalDirectoryTransactionLimit: instellen op een null-waarde.

    Het wordt aanbevolen dat u userDirectoryTransactionLimit en globalDirectoryTransactionLimit in stellen op een null-waarde. Als u echter besluit waarden toe te wijzen, moet elke waarde ten minste vijf keer worden ingesteld op de waarde van transactieLimitPeriod Milliseconden (dat 1 moet zijn).
  • Transactielimieten: stel de volgende waarden in (XSP_CLI/System/CommunicationUtuti/DefaultSettings):

    • userTransactionLimit: ingesteld op ten minste 100.

    • transactieLimitPeriodSecs: stel in op 1.

  • Pagingwaarden: stel de eigenschappen van het pagingsysteem in (XSP_CLI/Toepassingen/Xsi-Acties/Paging):

    • defaultPageSize: instellen op 50

    • availableUserMaxLimit - Instellen op 100

  • CTI-interface: zorg ervoor dat u de Webex CA-certificaten uploadt naar de trust store van de CTI-interface en dat de clientverificatie wordt ingeschakeld via de CTI-interface.

Afhankelijk van uw BroadWorks-release raden we u ook aan de volgende systeempatches toe te passen op de BroadWorks-implementatie voordat u deze functie inschakelen:

Voor de volledige lijst met patchvereisten die de minimale vereiste voor Webex voor Cisco BroadWorks vormen, raadpleegt u BroadWorks-softwarevereisten in de oplossingshandleiding voor Webex voor Cisco BroadWorks.

Directorysynchronisatie inschakelen (nieuwe sjabloon)

Partnerbeheerders kunnen Telefoonlijstsynchronisatie inschakelen voor een klantsjabloon terwijl ze de nieuwe sjabloon maken. Voor nieuwe klantorganisaties die aan die sjabloon zijn toegewezen, is telefoonlijstsynchronisatie ingeschakeld. Zie 'Uw klantsjablonen configureren' in Uw partnerorganisatie configureren in Partner Hub in de Oplossingshandleiding voor Webex voor Cisco BroadWorks voor meer informatie.

De volgende stappen

Zorg ervoor dat uw gebruikers ten minste één keer op het tabblad Contactpersonen in de Webex-app moeten klikken om de functie in de Webex-app in te stellen. Dit hoeft maar één keer te worden voltooid.

Directorysynchronisatie inschakelen (bestaande sjabloon)

Partnerbeheerders kunnen de volgende stappen uitvoeren om Telefoonlijstsynchronisatie in een bestaande klantsjabloon in teschakelen, zodat de functie wordt ingeschakeld voor de klantorganisaties die de sjabloon gebruiken.
1

Meld u aan bij Partner Hub en kies Instellingen.

2

Blader naar Bellen via BroadWorks en klik op sjablonen weergeven.

3

Selecteer de geschikte klantsjabloon en blader naar BroadWorks-adreslijstsynchronisatie.

4

U kunt als volgende de adreslijstsynchronisatie standaard inschakelen voor nieuwe klantinstellingen die deze sjabloon gebruiken:

  1. Stel de functie BroadWorks Directory en Telefoonlijstsynchronisatie inschakelen in voor alle nieuwe klantorganisaties inschakelen .

  2. Klik op Opslaan.

5

Adreslijstsynchronisatie inschakelen voor bestaande klantorganisaties die deze sjabloon gebruiken:

  1. Klik op Lijst met synchronisatiestatussen van klanten weergeven.

  2. Schakel de selectievakjes naast elkaar in voor elke organisatie waarvoor u de functie wilt in turnen.

  3. Klik op Synchronisatie inschakelen.

Als u directorysynchronisatie wilt uitschakelen, volgt u de bovenstaande procedure en:

  • Stel in stap 4a telefoonlijstsynchronisatie inschakelen voor alle nieuwe klantorganisaties in op Uitschakelen om directorysynchronisatie standaard uit te schakelen voor nieuwe klantorganisaties die deze sjabloon gebruiken.

  • Klik in stap 5c op Synchronisatie uitschakelen om de functie uit te schakelen voor bestaande organisaties.

De volgende stap

Zorg ervoor dat uw gebruikers ten minste één keer op het tabblad Contactpersonen in de Webex-app moeten klikken om de functie in de Webex-app in te stellen. Dit hoeft maar één keer te worden voltooid.

Directe synchronisatie activeren

Met de optie Nu synchroniseren kan de partnerbeheerder synchroniseren op aanvraag voor een bepaalde klantorganisatie. Deze optie kan alleen worden geselecteerd voor individuele klantenorganisaties: er is geen bulkoptie voor Nu synchroniseren.
1

Meld u aan bij Partnerhub ( http://admin.webex.com) en kies Instellingen.

2

Blader naar Bellen via BroadWorks en klik op sjablonen weergeven.

3

Selecteer de geschikte klantsjabloon en blader naar BroadWorks-adreslijstsynchronisatie.

4

Klik op Lijst met synchronisatiestatussen van klanten weergeven.

5

Voor de klantorganisatie die u wilt synchroniseren, klikt u op de drie stippen aan de rechterkant en selecteert u Nu synchroniseren.

6

Klik op Vernieuwen om de synchronisatieresultaten te bekijken.

Synchronisatierecords exporteren naar CSV

Partnerbeheerders kunnen gedetailleerde informatie over de laatste synchronisatie naar een CSV-bestand exporteren. Het CSV-bestand bevat een gedetailleerdere weergave van de synchronisatierecord dan de Control Hub-GUI en kan helpen bij het oplossen van problemen en analyses.
1

Meld u aan bij Partnerhub ( http://admin.webex.com) en kies Instellingen.

2

Blader naar Bellen via BroadWorks en klik op sjablonen weergeven.

3

Selecteer de geschikte klantsjabloon en blader naar BroadWorks-adreslijstsynchronisatie.

4

Klik op Lijst met synchronisatiestatussen van klanten weergeven.

5

Vink de selectievakjes aan voor elke organisatie die u bij het exporteren wilt opnemen.

6

Klik op Resultaten exporteren.

Openbare API's voor telefoonlijstsynchronisatie

Openbare API's zijn beschikbaar op developer.webex.com waarmee partnerbeheerders de instellingen voor telefoonlijstsynchronisatie kunnen bijwerken voor de klantenorganisaties die zij beheren, om een directe synchronisatie te activeren of synchronisatiestatusgegevens te verkrijgen. De methoden voor het synchroniseren van adressenlijst worden gegroepeerd onder BroadWorks-ondernemingen:

  • Lijst met BroadWorks-ondernemingen: gebruik deze API-methode om een lijst met ondernemingen onder een bepaalde serviceprovider en de id van elke onderneming te verkrijgen. U moet de spEnterpriseId invoeren zoals toegewezen in de inrichting.

  • Adreslijstsynchronisatie voor een BroadWorks Enterprise bijwerken: voer de Enterprise-id in om de status van de adreslijstsyc voor die onderneming bij te werken, door adreslijstsynchronisatie in of uit te schakelen.

  • Adreslijstsynchronisatie activeren voor een Enterprise: gebruik deze API-methode als u een onmiddellijke synchronisatie wilt activeren voor een bepaalde Enterprise-id. Voor de syncStatus voert u de opdracht SYNC_NOW in.

  • Get Directory Sync Status for an Enterprise: voer de Enterprise id in en voer deze uit om een status en trackingId van de nieuwste synchronisatie op te halen. U kunt de trackingID gebruiken om aanvullende analyses uit te voeren via tools zoals Kibana en Grafana.

Daarnaast kunnen beheerders de Directorysynchronisatie triggeren voor een API voor enkele gebruiker gebruiken om een on-demand directorysynchronisatie voor één gebruiker te activeren.

Zie voor gedetailleerde API-documentatie https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

U moet zich aanmelden om de API-specificatie te lezen op https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

Meerdere ondernemingen synchroniseren met API

Voltooi deze procedure om de openbare API's te gebruiken om adreslijstsynchronisatie voor meerdere bedrijven te activeren.
  • Met Directorysynchronisatie kunt u slechts één onderneming uit een Broadworks-cluster tegelijk synchroniseren via een on-demand synchronisatie. Als u probeert meer dan één onderneming te synchroniseren, krijgt u een 429-foutmelding

  • De tijd die nodig is om een synchronisatie voor één onderneming te starten, hangt af van de grootte van de onderneming.

1

Voer de List BroadWorks Enterprises API uit om een lijst met ondernemingen te genereren die u wilt synchroniseren.

  1. Start Instellen met de beginreeks van de id van de ondernemings- of serviceprovider.

  2. Klik op Uitvoeren.

2

Voer de Trigger Directory Sync voor een Enterprise API uit op de eerste enterprise in de lijst.

  1. Voer de bedrijfs-id in.

  2. SyncStatus instellen op SYNC_NOW

  3. Klik op Uitvoeren.

    Een directe synchronisatie wordt geactiveerd voor het bedrijf. Deze synchronisatie telt mee voor de enkele on-demand synchronisatie per Broadworks-limiet.
3

Wacht enkele seconden en voer vervolgens de API 'Synchronisatiestatus van telefoonlijst' uit om de synchronisatiestatus te krijgen.

  1. Voer de bedrijfs-id in

  2. Klik op Uitvoeren.

4

Als de synchronisatie is voltooid, voltooit u stap 2 tot en met 4 op de volgende onderneming in de lijst. Herhaal deze stappen tot u de hele lijst hebt gesynchroniseerd.

Foutcodes voor telefoonlijstsynchronisatie

De volgende foutcodes zijn van toepassing op adreslijstsynchronisatie.

Foutcode

Foutbericht

600000

Onverwachte fout in BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst.

600001

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst is mislukt.

600002

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst moest vóór voltooiing worden beëindigd.

600003

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst is slechts gedeeltelijk voltooid. Het synchroniseren van enkele klantorganisaties is mislukt.

600004

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst is niet ingeschakeld voor de ConfigSet.

600005

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst wordt uitgevoerd voor de ConfigSet.

600006

Threads van BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst zijn bezet of worden gesloten en accepteren daarom geen nieuwe synchronisatieverzoeken. Probeer het later opnieuw.

600007

De identiteitsorganisatie van de CustomerConfig is niet gevonden.

600008

De CustomerConfig is niet gevonden in de partnerorganisatie.

600009

Broadworks External Directory User Sync kan niet worden uitgevoerd omdat het Broadworks-cluster dat is gekoppeld aan CustomerConfig bezet is.

600010

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst kan niet worden uitgevoerd omdat er geen BroadWorks-cluster is gekoppeld aan de CustomerConfig.

600011

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst is niet ingeschakeld voor de CustomerConfig.

600012

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst kan niet worden uitgevoerd omdat synchronisatie van hybride adressenlijst al is ingeschakeld voor de CustomerConfig.

600013

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst kan geen gebruikers- en machineaccounts toevoegen aan de identiteitsopslag.

600014

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst is mislukt tijdens het maken van verbinding met het BroadWorks-cluster. Fout van Broadworks - %s.

600015

BroadWorks-gebruikerssynchronisatie van externe adressenlijst heeft geen overeenkomende gebruiker gevonden in de identiteitsopslag.

600017

Het synchroniseren van broadWorks-telefoonlijstsynchronisatie is mislukt voor het synchroniseren van alle contactpersonen voor gebruikers en ondernemingen/organisaties.

600018

BroadWorks-telefoonlijstsynchronisatie is mislukt voor gebruikers in de onderneming/organisatie.

600019

BroadWorks Phone List Sync is mislukt voor het synchroniseren van zakelijke/organisatiecontacten.

600020

BroadWorks External Directory User Sync kan niet worden uitgeschakeld omdat de CustomerConfig-synchronisatie bezig is.

600022

BroadWorks External Directory Single User Sync is niet mogelijk omdat de onderneming geen gebruikers heeft ingericht.

600023

BroadWorks External Directory Single User Sync is niet mogelijk omdat de gebruiker al bestaat in deze organisatie.

600024

BroadWorks External Directory Single User Sync is niet mogelijk omdat er geen overeenkomende gebruiker is gevonden in BroadWorks.

600025

BroadWorks External Directory-gebruikerssynchronisatie kan de instellingen gebruikersaccount CI niet bijwerken.

600026

BroadWorks External Directory-gebruikerssynchronisatie is mislukt voor het bijwerken van het machine-account in CI.

600027

BroadWorks External Directory Single User Sync is niet mogelijk omdat meerdere gebruikers in BroadWorks zijn gevonden.

600028

BroadWorks External Directory Single User Sync is niet mogelijk omdat ten minste één Enterprise-directorysynchronisatie moet zijn voltooid.

600029

BroadWorks External Directory-gebruikerssynchronisatie is mislukt omdat de organisatie geen gebruikers heeft ingericht.

Wijzigingsgeschiedenis

In de volgende tabel worden de updates van dit artikel samengevat.

Datum

Revisie

14 februari 2023

Het gedeelte Maximums en bron voor telefoonlijstsynchronisatie is bijgewerkt.

10 december 2022

De term Complete Immediate Sync bijgewerkt naar Trigger Directory Sync

19 juli 2022

Toelichtingen en correcties voor overzichtsinformatie:

  • Overzicht van Directorysynchronisatie is bijgewerkt om de verschillende synchronisaties en hoe de Webex-directory voor elk wordt bijgewerkt.

  • BroadWorks Phone List en Contact Maximums bijgewerkt om duidelijk te maken dat alleen telefoonlijsten worden gesynchroniseerd met Contactpersonen.

  • Correcties voor updates om duidelijk te maken hoe lang het duurt voor de Webex-app bijgewerkte records weer geeft.

9 mei 2022

  • In overzicht telefoonlijstsynchronisatie, gecorrigeerde Opmerking onder de directorysynchronisatie maximums en brontabel . Ook is de opmerking over doorstromen van de inrichting bijgewerkt.

  • Grammaticabewerkingen en oplossingen

7 april 2022

  • Opmerking toegevoegd aan het gedeelte Updates in Overzicht van telefoonlijstsynchronisatie rondom beperking van het toepassen van contactpersoonbewerkingen op organisatieniveau in Control Hub.

28 maart 2022

  • Er wordt opnieuw ontbrekende inhoud inschakelen onder Directorysynchronisatie (nieuwe sjabloon) inschakelen .

  • Informatie over synchronisatie maximums toegevoegd. U kunt één geplande synchronisatie en één API-synchronisatie tegelijkertijd uitvoeren vanuit hetzelfde cluster.

  • Informatie toegevoegd over Directorysynchronisatie triggeren voor een API voor één gebruiker.

24 maart 2022

Lijst van gesynchroniseerde telefoonnummertypen toegevoegd aan de voorwaarden voor telefoonlijstsynchronisatie. De synchronisatie omvat nu mobiele telefoonnummers.

16 maart 2022

  • Nieuwe foutcodes toegevoegd.

  • Er is een omschrijvingsverklaring voor de introductie toegevoegd voor een betere gebruiksvriendelijkheid van webzoekingen.

17 december 2021

  • Kleine wijzigingen in het oplossen van het probleem met ontbrekende TOC.

16 december 2021

  • Bijgewerkt artikel met verhoogde maximumwaarden voor contactpersonen van gebruiker.

8 december 2021

  • Het gedeelte Adressenlijstsynchronisatie en de maximale contactpersonen zijn toegevoegd om duidelijk te maken hoe Telefoonlijstsynchronisatie het maximale aantal contactpersonen voor organisatie en gebruiker is afgeleid.

  • Gereviseerde tabel opmaak in Foutcodes voor directorysynchronisatie voor een betere leesbaarheid.